Bonjour,
mon pc est infecté.
La semaine dernière j'ai allumé le PC, il s'est figé puis impossible de le redémarrer le même jours.
Le lendemain j'ai pu l'allumer, j'ai viré une extension que je n'avais pas installée puis j'ai passé un coup de malwarebite et spybot.
Sur chrome, il me met souvent une extension (DiscountExt et d'autre) ainsi que des mauvaises recherches google (ça ressemble à google mais ça ne l'est pas).
Aujourd'hui ça me la refait, j'ai donc vu un post sur ce fameux DiscountExt ou il était demandé de faire un coup de zhpdiag, se dont j'ai fais.
voici le rapport :
http://www.cjoint.com/c/EFlqsQ0t1M4
 
si vous pouvez me dire se que je dois faire SVP ?
 
Merci d'avance

Bonjour chuppito2,  
 
 
 
Je vais prendre en charge la désinfection de ton PC. Je regarderai les rapports demain matin.
 
Dans un premier temps, désinstalle SpyBot. Ce programme est obsolète et peut gêner la recherche des outils de désinfection.
 
Applique ce qui suit...
 
 
 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
 
 
 
D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
 Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers)  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme  

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer)

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

 
 
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.  
 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 
 

• Télécharger Adwcleaner (de Xplode)  
• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur son icône et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)
• Cliquer sur Scanner. Patienter le temps du scan
• Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer

• Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK

• Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer le rapport sur le bureau (rubrique Fichier en haut du rapport => Enregistrer sous => bureau)

        note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
 
 

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
 
 

• Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits  

• Le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de ton gestionnaire de fichiers (appelé aussi Explorateur)
• Copier le fichier FRST.exe et le coller sur le bureau et pas ailleurs.

• Fermer tous les programmes ouverts

• Lancer FRST en faisant un clic droit de la souris sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Le programme met à jour sa base de donnée
• Sous "Optional Scan", cocher les cases suivantes :

     - Addition.txt
     - Drivers MD5
     - List BCD
 

• Cliquer sur Scan

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

• Héberge les 2 rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
** Note : tu as donc 3 rapports à me fournir **
 
 
Bonne soirée.

Merci beaucoup.
Voici les 3 rapports bonne soirée
 
http://www.cjoint.com/c/EFlsnTMS054
 
http://www.cjoint.com/c/EFlsoO55Fl4
 
http://www.cjoint.com/c/EFlspkgsqZ4

Bonjour,
 
 
Il faudrait que tu analyses un fichier sur le site de Virustotal.com:
 
 

• Pour cela, appuie simultanément sur les touches du clavier Windows et r
• Entrer control folders
• Valider par OK.
• Dans la rubrique Affichage, cocher Afficher les fichiers, dossier et lecteurs cachés
• Cliquer sur Appliquer, puis OK.

• Maintenant, avec le navigateur Internet Explorer, rends-toi sur le site www.VirusTotal.com
• Cliquer sur Choisir un fichier => C:\Users\Tu y yo\AppData\Local\Temp\xmlUpdater.exe
• Puis Analyser et Réanalyser.

• A la fin du scan, copier l'adresse URL dans la barre d'adresse d'Internet Explorer (clic droit de la souris) et colle la dans ta prochaine réponse.

Bonjour, merci de la réponse et désolé pour le retard je rentre tout juste du boulot.
Voici le résultat
https://www.virustotal.com/fr/file/ [...] 434134301/

Bonsoir,
 
 
Moi j'arrête d'içi un petit moment mais on aura le weekend pour finir éventuellement.  
 
Cela dit, applique le script qui suit...
 
 
 
 
==> FRST Correction
 
 

• Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
• Une fenêtre va s'ouvrir, taper ceci : notepad
• Cliquer sur OK

Note : Le bloc-notes va s'ouvrir
 
   
 

• Copier toutes les lignes en gras ci dessous :

 
Start
CloseProcesses:
Startup: C:\Users\Tu y yo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\274.lnk [2015-03-10]
ShortcutTarget: 274.lnk -> C:\ProgramData\{4e3f110e-c102-9f6e-4e3f-f110ec10443b}\274.exe (No File)
Startup: C:\Users\Tu y yo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\dsixda_cygwin_install.zip.lnk [2015-05-13]
ShortcutTarget: dsixda_cygwin_install.zip.lnk -> C:\ProgramData\{07dca450-270a-fbae-07dc-ca4502709140}\dsixda_cygwin_install.zip.exe (No File)
Startup: C:\Users\Tu y yo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Setup_11418.lnk [2015-03-06]
ShortcutTarget: Setup_11418.lnk -> C:\ProgramData\{a8977123-2d6c-d6e7-a897-771232d6c48c}\Setup_11418.exe (No File)
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2803995656-3907551314-2027165841-1001 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL =  
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2803995656-3907551314-2027165841-1001 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL =
CHR dev: Chrome dev build detected!
S1 aknrhdev; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\aknrhdev.sys [X]
S1 pcmnfaeq; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\pcmnfaeq.sys [X]
Task: {0AC140D3-118D-4F34-B438-CD5433DBFA44} - System32\Tasks\ContradeMirror => c:\programdata\{b2bd79b5-b603-6faa-b2bd-d79b5b60e6d6}\4308891925316739666b.exe
c:\programdata\{b2bd79b5-b603-6faa-b2bd-d79b5b60e6d6}\4308891925316739666b.exe
2015-06-11 19:07 - 2015-04-18 16:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
2015-02-28 21:48 - 2015-02-28 21:48 - 0613067 _____ (CMI Limited) C:\Users\Tu y yo\AppData\Local\nslAA59.tmp
2015-02-28 22:43 - 2015-02-28 22:43 - 0628504 _____ (CMI Limited) C:\Users\Tu y yo\AppData\Local\nsrF4BC.tmp
C:\Users\Tu y yo\AppData\Local\Temp\4308891925316739666b.exe
C:\Users\Tu y yo\AppData\Local\Temp\7488.exe
Task: {36461962-4392-484B-BC47-756DF442D5FB} - System32\Tasks\BLZYASW => C:\ProgramData\3e2a3a4b2e7d4a2ca793dd4127047b9e\3e2a3a4b2e7d4a2ca793dd4127047b9e.exe
C:\ProgramData\3e2a3a4b2e7d4a2ca793dd4127047b9e\3e2a3a4b2e7d4a2ca793dd4127047b9e.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\ContradeMirror.job => c:\programdata\{b2bd79b5-b603-6faa-b2bd-d79b5b60e6d6}\4308891925316739666b.exe
End
 
 

• Retourner dans le bloc note puis coller les lignes copiées.

• Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc note, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist et enregistrer le sur le bureau.  

• A partir du bureau, lancer FRST par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Cliquer sur Fix

    Note : Patienter le temps de la suppression
 
 
   
 

• Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

T'inquiète pas je ne suis pas pressé, c'est déjà sympa que tu m'aides.
Merci encore bonne soirée
http://www.cjoint.com/c/EFmueGvqep4

Ok, on fait le point: comment se porte le PC ?
 
J'ai oubliè de te signaler hier que les malwares ont mis à jour Google Chrome vers la version développement. Cette version fonctionne mais elle peut être instable. Aussi je te recommande de réinstaller ce programme en ayant pris soin de noter avant tes extensions et tes mots de passe importants (Gmail, sites,...).  
 
 
 
==> Réinstallation de Google Chrome
 
 
1- On va tout d'abord sauvegarder les favoris (si tu en as):
 
 

 
Pour Exporter les favoris:
 

• Cliquez sur le menu Chrome Chrome menu dans la barre d'outils du navigateur (représenté par 3 barres, en haut à droite dans le coin).    
• Sélectionnez Favoris.  
• Sélectionnez Gestionnaire de favoris.  
• Dans le gestionnaire, cliquez sur le menu Organiser.  
• Sélectionnez Exporter les favoris.  
• Enregistrer le fichier sur le bureau.

 
 
2- Puis on supprime Google Chrome via le panneau de configuration/Désinstaller un programme. Penser à cocher la case '' Supprimer également vos données de navigation ''.
 
3- Redémarrer le PC  
 
 
4-Afficher les fichiers et dossiers cachés et supprimer ce fichier :
 
C:\Users\Mon nom\AppData\Local\Google\Chrome
 
 
5- Réinstaller Google Chrome
 
 
 
Pour Importer les favoris (après avoir réinstallé Google Chrome):
 

• Cliquez sur le menu Chrome Chrome menu dans la barre d'outils du navigateur Chrome.  
• Sélectionnez Favoris.  
• Sélectionnez Gestionnaire de favoris.  
• Dans le gestionnaire, cliquez sur le menu Organiser.  
• Sélectionnez Importer les favoris depuis un fichier HTML.  
• Ouvrez le fichier HTML que tu as enregistré sur le bureau.

Bonjour, il se porte bien. Il ne sait ni figé ni resté sur l'impossibilité de booter.  
En ayant un compte google, il me semble que les favoris et mot de passe sont stocké à moins que je me trompe ? Si je me trompe, je sauvegarde tout et change la version, sinon je change directement

Oui, un compte Google sauvegarde les favoris et mots de passe. Prends quand même des précautions.  
 
 
Si tu n'as plus de problème, je t'invite à finaliser la maintenance malware (mais n'hésites pas en cas de besoin).
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
• Lancer DelFix  
• Cocher toutes les cases comme indiquer sur l'image ci dessous
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par l'intermédiaire d'exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).  
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : cliquer sur le menu Mozilla représenté par 3 barres (en haut à droite du programme). Cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“.
• Pour Google Chrome : OK !

 
 
3- Adobe Reader DC: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 

• Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
• Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader

Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 

 
 
 
4-Adobe Flash Player : OK!  
 
 
 
5- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

• Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
• Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).

Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 

 
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 
 

• Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.

• Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes et ne cliquer pas sur des liens en provenance d'inconnus, ceux pourraient être piégés.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures virales est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) au cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarder sur un disque dur externe qui n'est pas connecté en permanence au PC).

 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 

 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
 
 
 
 
Bon surf et bonne journée.  

Merci pour tout et bon week-end