Bonjour à tous.
 
Un ami à qui j'avais fait une installation propre de Windows 10 m'a récemment ramené son pc  
après m'avoir avoué avoir essayé de cracker office 2019 avec KMS Tools.
Après un petit sermon, j'ai accepté de l'aider à désinfecter la bécane.
 
Les symptômes sont divers ralentissements notamment lors de la navigation internet et surtout Ccleaner  
qui bloque sur les fichiers temporaires Windows lors de son analyse. Il mouline sans parvenir à progresser
et ce même après plusieurs minutes...
 
Analyse avec Bitdefender, rien...
Avec Malwarebyte's, rien non plus...
Pourtant on sent bien un fonctionnement pas optimal, le pc devrait être plus réactif, l'install de Windows  
datant de la semaine dernière et la bécane étant loin d'être dépassée (Core i5 4570, 8Go de ram, ssd samsung 860 evo + Seagate 1To).
 
Je soupçonne une infection plus profonde.
Après pas mal de recherches sur la toile, je sèche...
Je m'en remet donc aux experts qui voudront bien m'aider.
Par avance Merci

Après le passage d'un crack (plusieurs ?), il n'y a qu'une solution pour repartir correctement avec certitude : la réinstallation complète.
 
Et plutôt que de cracker Office, il existe LibreOffice qui est gratuit.
Sinon, l'abonnement Office365 est assez rentable.

Une réinstallation complète ? C'est un peu radical, non ?
Une infection, ça se soigne, la réinstall, c'est en dernier recours...
Je me suis fait aider sur le forum malekal et le problème est réglé.

Si ton ami ne change pas de comportement, alors il n'y a rien de réglé.
Ce n'est qu'une affaire de semaines/mois avant de devoir recommencer.
Bref, essaye de lui faire prendre des bonnes habitudes : pas de crack en particulier.
Il utilise Office dans un cadre pro ? si ce n'est pas le cas, tu as LibreOffice ou même Microsoft Office Online qui sont largement suffisants. Gratuitement et légalement.
Et si il recommence, laisse le assumer ses conneries tout seul, on ne gagne rien à préserver les gens dans l'assistanat, si ce n'est les abrutir encore plus  

Non
Sur malekal et CNET France, des helpers competents en la matière désinfectent l'installation sans problème

 
Entièrement d'accord avec toi.
Je lui ai fait comprendre ses erreurs et si il revient vers moi pour un problème comparable, il se débrouillera seul.
Je lui ai installé LibreOffice sachant que c'est pour une utilisation personnelle et non pro. Et s'il tient à avoir absolument Microsoft Office, et bien, il devra passer à la caisse. De même je l'ai renvoyé vers des liens sur Malekal concernant la sécurité informatique et notamment les cracks pour lui faire prendre conscience des dangers.
 
Wait and see...