Bonjour  
 
Voilà mon souci : j’ai un ordi fixe Windows 7 édition familiale premium, dont je ne peux plus configurer en mode usine. Certes, il marche très bien mais le message est le même à chaque fois quand je le remet en route et à force c’est lassant.
 
Ayant déjà fait une fois à cause d’un virus, cette fois j’ai fait l’erreur de brancher un disque dur externe d’un ancien ordi portable.
 
Voici mes captures :
 
https://i86.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/527f6510.jpg
 
https://i86.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/76918310.jpg
 
https://i86.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/96977f10.jpg
 
https://i86.servimg.com/u/f86/19/28/58/42/c040fc10.jpg
 
Désoler pour la qualité, j’ai fait mes captures à partir de mon mobile ^^’
 
Merci d’avance pour vos réponses  
 
 
 

Tu te rends compte que le message t'expliques que ton disque dur est en train de mourir ?
 
sauvegarde tes données et remplace le avant qu’il ne meure completement.

Merci Flash
 
Je sais lire, j'ai bien compris ^^' Cependant, est-ce qu'il existe des disques dur interne neuf de préférence qui ont des fichiers Windows préinstallés ?
 
Ce n'est pas la première fois qu'un message semblable soit marqué et… qu'il ne meurt pas à la fin.

vérifies avec crystaldiskinfo l'état de ton disque
 
un disque neuf est forcément vierge donc aucun fichiers et même pas initialisé,  ni formaté.

Comme dit flash_gordon, il est "en train de mourir".
Une fois le disque neuf acheté, il faudra cloner le disque actuel (avnt qu'il ne meure, hein ), ou faire une réinstallation complète à partir des disques de restauration du PC.

Bonjour nex84
 
Oui, malheureusement c’est la solution normale. Quand j’ai acheté à l’epoque l’ordinateur, il était vendu sans les disques. Sur Recovery, le dossier est vide même si j’opte en cochant la case « afficher les dossiers cachés ». J’ai bien suivi les instructions pour crée les disques de restauration, mais quand je l’ai mis, j’ai le message suivant disant en gros : «  que le mode a échoué car le disque ne prends pas en charge ce système » quelque chose de ce genre. Le mode 32-64 bits. Pourtant je pense bien avoir fait le nécessaire le jour même de la création. À moins de mettre trompé dans l’option que choisi.

As-tu moyen de refaire les disques de restauration ?
Même si il est possible que l'état actuel du disque et de la partition de restauration risque de faire que ça ne fonctionne pas...
 
Si tel est le cas, il ne reste que  solutions :
- demander un nouveau média de restauration au constructeur du PC (probablement payant)
- installer Windows 10 (même si la mise à jour gratuite est théoriquement terminée) directement sur le nouveau disque.
 
Il faut au préalable bien avoir sauvegardé tes données sur un support externe, bien évidemment.

Bonjour
 
Non, mes disques ne veulent plus s'installer. Impossible de le faire donc. Même si je sauvegarde mes fichiers (Windows), le problème risque de recopier avec les même défauts.

A mon avis il n'y a pas 36 solutions à ton problème :
- essaye de récupérer toutes tes données perso ( si tu le peux encore )
- achète et installe un nouveau disque dur  
- installe W10 dessus -> contrairement à W7, l'ISO de W10 est disponible pour tout le monde, et il s'activera très facilement ( soit en ne faisant rien et l'activation se fera toute seule, soit en tapant ta clé de licence W7 )

De quels défauts parles-tu ?
Ce qui est défectueux c'est ton ancien disque, pas les données.