Après avoir constaté la présence d'un virus et l'impossibilité de l'éradiquer est-il certain qu'après  une restauration par défaut il soit éliminé définitivement?
Si ce n'est pas le cas que faut-il faire?

Qu'appelles-tu une "restauration par défaut" ?

Une restauration par défaut c'est retrouver mon Pc au même point que quand je l'ai acheté.Configuration sortie d'usine
La restauration est faite par un CD founit avec le PC ou créé par téléchargement.

En fait tout va dépendre du type de restauration que tu vas faire : soit une restauration "partielle", qui va uniquement réparer Windows et donc laisser trainer des saloperies, soit une restauration "complète" qui va tout écraser.

C'est une restauration complète qui me concerne je pose la question parce que j'ai eu le problème suivant avec un précédent PC. Aussitôt la restauration faite et le logiciel espace wanadoo inst à la première connexion le PC se mettait en défaut comme si il était atteint paun virus. Et il fallait restaurer, restaurer...  
En contact avec la Hot line de PB j'ai eu affaire à 7 techniciens qui n'ont jamais pensé que le défaut pouvait provenir de ce périphérique. Ils ont prétendu qu'un virus malgré plusieurs restauration pouvaient subsister sur les registres. et ils m'ont fait faire un tas de manipulation pour nettoyer le disque et le registre, pour rien.
En fait quand j'ai désinstallé l'espace wanadoo et réinstallé avec un autre logiciel fourni par Wanadoo le défaut a disparu.
C'est pourquoi je pose la question.  
Après une restauration totale et non seulement celle de window peut-on avoir encore une infection?
Cordialement

Je pense plutôt que ton problème venait du fait que tu te connectais à Internet avec un Windows pas à jour (SP2 pour WinXP), et sans pare-feu. Et donc, à peine connecté, tu t'es fait attaqué par un virus.

Non pas du tout, Windows était à jour par up date et les parefeu bien en place.
Ce n'était pas un virus puisqu'àprés l'installation du nouveu cdrom wanadoo extense (celui qui était défectueux avait presque 3 ans) le problème a disparu complètement.
Mais tu n'as pas répondu à ma question est ce qu'une restauration complète du système (configuration départ usine du PC) permet de désinfecter complètement des virus le PC si l'anti virus en a laisser passer.
Merci de ta réponse. Je pars au Chili en fin de soirée et serai de retour après le 16 mars je consulterai les réponses à ma question quand je serai revenu.
Cordialement