Bonjour   ,
 
Tout est dans le titre. Les mails reçus d'Amazon sont illisibles. Les lettres accentuées sont remplacées. Voici un extrait :
 
À titre informatif, bien qu'Amazon, en tant qu'hébergeur, facilite les transactions réalisées sur la place de marché (ou Marketplace) d'Amazon, Amazon n'est ni l'acheteur ni le vendeur des produits des vendeurs tiers. Amazon fournit un lieu de rencontre dans lequel les acheteurs et vendeurs complètent et finalisent leurs transactions.
 
Quelle solution pour pouvoir afficher correctement ces mails ?
 
 

Salut,
Tu as essayé avec un navigateur?(Chrome par exemple).

Idem avec Chrome et Edge. Bizarre ce truc.

Si c'est un problème hardware, il faut vérifier ta RAM et ton SSD/HDD si c'est lié à une corruption de données qui génère ce bug.
 
Sinon poster dans la catégorie software adaptée te donnera probablement bien plus de réponses.

Un problème hardware non mais t'es sérieux   . T'inquiète pas mon pc va bien. Cela ne le fait qu'avec les mails d'Amazon. Ma RAM et mes SSD doivent pas l'aimer  
 
Sinon je viens d'essayer de lire un de leur mail sur un autre PC avec Chrome et idem. Ils doivent avoir un soucis de codage UTF8...

Ben...tu postes en hardware pour un problème purement software, vouala koua

Oui ça ressemble à un classique souci d'encodage texte . J'avais ça sur eudora que j'ai gardé jusqu'à récemment pour finalement passer a thunderbird, plus de souci, fort logiquement. Mais ça peut dépendre parfois du FAI

Erreur 404 pour la catégorie Hardware. Il y a moyen qu'un modo déplace ce topic dans la bonne catégorie ?
 
Merci

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Windows & Software par Neji Hyuga

C'est leur codage des lettres accentués   é è À
é  é
è  è
À À
traduction:

Si les accents étaient purement et simplement omis ce serait bien plus lisible.
C'est le codage des accents en html:
https://www.scriptol.fr/creation-si [...] s-html.php
Peut-être un problème de ton Thunderbird avec le html ?
Je n'ai pas ce problème avec les mails de Amazon.fr et mon très vieux Thunderbird.
Teste la lecture de ce mail directement chez ton provider de messagerie et un navigateur.

Merci yf38 mais tu n'as pas du tout me lire. Je n'ai ce soucis qu'avec Amazon et encore seulement sur les mails envoyés directement par un conseillé. Les mails envoyés automatiquement pour, par exemple, confirmer une commande n'ont pas ce soucis.

C'est pour ça que j'ai mis un point d'interrogation.
Le texte en question est un extrait d'un document que tu peux retrouver sur le site Amazon:
https://www.amazon.fr/gp/help/custo [...] _info_mkpl
A part les trois premiers mots.
C'est le conseillé qui a du faire un copier de ce texte en passant je ne sais pas comment par l'encodage html, peut être à cause de la langue de son Windows ou d'un utilitaire mis à sa disposition.
Ce n'est donc pas ton Thunderbird. Il existe semble-t-il des outils pour traduire vers les caractères accentués peut être même des commandes powershell mais je ne suis pas allé plus loin.
https://www.google.com/search?clien [...] cents+html
 

Ok merci pour ta réponse. Ca vient donc bien d'eux. Sujet clos.