Téléchargement mails impossible

Téléchargement mails impossible - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 17-01-2017 à 17:21:38    

Bonsoir,
 
J'ai remplacé le compte qui avait été créé par défaut lors l'installation de Outlook 3003 sur un Dimension (XP SP3) par les 3 comptes que j'ai chez Orange et que je relève avec mon portable (WIN 10). J'ai bien vérifié que tous les paramètres sont identiques dans les 2 ordis.
 
Mais ça ne marche pas sur le Dimension: la fenêtre de Téléchargement s'affiche et montre la progression de la réception des messages. Et lorsque la relève semble terminée, puisqu'on a "téléchargé" le dernier message, la fenêtre affiche "Réception des messages du compte ...Echec"! Même chose sur les 3 comptes.
 
Puis une autre fenêtre apparaît qui détaille les erreurs:
-soit:" impossible de récupérer X messages. Cela peut être dû au serveur ou au réseau"
-soit: "erreur de téléchargement..... code 0x80040403"
 
Je rappelle que es paramètres de comptes sont identiques dans les 2 ordis.
 
J'ai essayé le support Microsoft avec le code, mais c'est organisé d'une façon qui me dépasse, alors je viens vers vous!
 
Merci de votre aide

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Marsh Posté le 17-01-2017 à 17:21:38   

Reply

Marsh Posté le 17-01-2017 à 17:29:19    

Lamarckjohn a écrit :

Bonsoir,
 
J'ai remplacé le compte qui avait été créé par défaut lors l'installation de Outlook 3003 sur un Dimension (XP SP3) par les 3 comptes que j'ai chez Orange et que je relève avec mon portable (WIN 10). J'ai bien vérifié que tous les paramètres sont identiques dans les 2 ordis
(....)


Woa c'est le futur !
[:hide]
 
Qu'utilises-tu comme méthode ? IMAP ou POP ?


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Marsh Posté le 17-01-2017 à 17:44:12    

J'utilise POP sur les 2 ordis
A+

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Marsh Posté le 17-01-2017 à 17:55:01    

Le protocole POP n'est pas fait pour être utilisé sur plusieurs client mail.
En effet, les mails sont rappatrié sur le 1er client mail se connectant à l'adresse email.
Les autres clients ne verront pas les mails.
 
Pour pouvoir utiliser plusieurs clients IMAP est le plus adapté :
https://assistance.orange.fr/mobile [...] 5533-46346


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Marsh Posté le 17-01-2017 à 18:39:38    

Bonsoir nex84,
Je procède comme ça depuis au moins 15 ans en prenant soin de paramétrer Outlook pour que les messages soient conservés chez Orange.
D'ailleurs ils y sont toujours mais le téléchargement échoue sur l'une des machines (XP SP3); C'est la première fois que je rencontre ce problème!
A+

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 09:18:38    

Effectivement c'est une méthode qui marchait très bien il y a 15 ans...
 
Coté Orange, il faudrait voir s'il existe une option (à la gmail) qui bloque la connexion de clients mails "moins sécurisés" (comprendre : anciens).
 
Tu peux aussi faire un essai en IMAP pour valider que le client (XP + Outlook 2003, qui sont obsolètes) ne soit pas en cause.


Message édité par nex84 le 18-01-2017 à 09:18:52

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 12:37:50    

J'ai obtenu les paramètres IMAP chez Orange (imap.orange.fr; port 993; SSL: oui) mais:
- le mot de passe de mon compte est refusé par le serveur!!
- dans les fenêtres de configuration de Outlook 2003 la mention POP3 est en "dur"
Qu'en penses-tu
Merci

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 12:41:44    

nex84 a écrit :

Le protocole POP n'est pas fait pour être utilisé sur plusieurs client mail.
En effet, les mails sont rappatrié sur le 1er client mail se connectant à l'adresse email.
Les autres clients ne verront pas les mails.


 
ben si, puisque le mail reste sur le serveur.
tous les clients mail verront un mail en POP.
les mails ne sont pas "rapatriés" sur le 1er client utilisé. Par défaut, les mails restent sur le serveur.

Reply

Marsh Posté le 18-01-2017 à 13:06:49    

Tu dis "J'ai remplacé le compte", est ce que tu ne veux pas plutôt dire "j'ai configuré le même compte sur un ordinateur" ou est ce qu'il y a vraiment eu un remplacement de compte ?
 
Sur le nouvel ordi, ne configure pas les 3 comptes, tu commences juste par un seul.
Tu vérifies dans les "paramètres supplémentaires" du compte que la case "laisser un exemplaire sur le serveur est bien cochée.

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 13:27:09    

En effet j'ai reconfiguré le compte tout en restant en POP3.
Mais mon essai de passage en IMAP est un échec!
A+

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 13:27:09   

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 13:33:11    

Si le pop est "en dur" il faut que tu laisses un serveur pop, pas d'imap.
Si tu veux vraiment de l'imap, il faudra probablement créer un nouveau profil.

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Marsh Posté le 18-01-2017 à 14:40:07    

leroimerlinbis a écrit :


 
ben si, puisque le mail reste sur le serveur.
tous les clients mail verront un mail en POP.
les mails ne sont pas "rapatriés" sur le 1er client utilisé. Par défaut, les mails restent sur le serveur.


Note que mon post date d'avant le fait qu'il précise qu'il a configuré son compte POP pour garder les mails sur le serveur.
 
Et contrairement à ce que tu sembles dire, c'est une option possible mais qui n'est pas du tout activée par défaut dans le protocole POP (peut-être éventuellement par le client mail si celui-ci est "moderne" ).
Ce n'est d'ailleurs pas conseillé dans la spécification du standard : https://tools.ietf.org/html/rfc1939


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Marsh Posté le 18-01-2017 à 18:45:12    

Bonsoir,
Je suis prêt à créer un nouveau profil, mais je ne sais ni à quoi ça correspond ni comment procéder ....
Merci de m'éclairer

Reply

Marsh Posté le 18-01-2017 à 22:22:07    

Bonsoir,
Finalement j'ai réussi à paramétrer un compte en IMAP sur XP SP3!! Et ça marche!
Par contre en sortant j'ai des choses bizarres:
Ça marchait en smtp avec un ordi et Outlook 2003 avec les paramètres donnés par Orange port 465 et SSL, mais pas sur l'autre ordi en Outlook 2000.
Je suis donc revenu pour Outlook 2000 au port 25 sans SSL. Et alors le sortant sur Outlook 2003 ne marche plus, il a fallu que je revienne pour lui aussi au port 25 sans SSL!!
J'aimerais comprendre! Si quelqu'un peut m'expliquer?
Merci d'avance

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Marsh Posté le 19-01-2017 à 12:50:38    

Bonjour,
Les ennuis continuent!
Le deuxième compte que j'ai créé dans Outlook 2000 (XP) fonctionne en sortant mais pas en entrant que ce soit en IMAP ou en POP3.
Help!

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Marsh Posté le 20-01-2017 à 09:44:57    

Tu as quoi comme erreur ?


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Marsh Posté le 20-01-2017 à 12:26:03    

Bonjour,
Enfin, la persévérance paie!
Après une nième tentative de création d'un second compte en IMAP (XP SP3) qui ne fonctionnait toujours pas en réception je ferme Outlook 2000 et je l’ouvre à nouveau. Et là stupeur, tout se passe bien, les 2 comptes fonctionnent en départ et en arrivée!!
Est-ce aussi bête que ça?
A+

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