Quel standard téléphonique pour mon entreprise?

Quel standard téléphonique pour mon entreprise? - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 15-04-2019 à 10:12:56    

Salut!
 
Je vais ouvrir un cabinet de conseil avec deux autres partenaires.  
 
Une des tâches qui nous reste en suspens est la téléphonie.  
 
Après de nombreuses informations, nous pensons que la meilleure option serait d’engager un service de standard téléphonique virtuel, car ils disent qu’ils fonctionnent très bien et que nous économiserions également de l’argent en évitant d’acheter des téléphones ou des installations SIP!  :D  
 
Mais notre question est: quelle fournisseur choisir? Nous avons vu de nombreuses sociétés spécialisées dans ce secteur, telles que vocalcom, standardfacile, fonvirtual, axialys...
 
Nous aimerions connaître votre expérience ou vos recommandations.
 
Merci beaucoup les amis  :hello:

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 10:12:56   

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 14:33:29    

Il faut faire fonctionner la concurrence
 
Pour ma part pour mes deux sites j'ai lancé des demandes d'offres et après je les ai décortiqué.
 
Le tarif c'est une chose, mais ce n'est pas forcement le moins disant qui est le plus interessant et le plus cher qui est au top.

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Marsh Posté le 16-04-2019 à 11:21:42    

Oui c'est vrai!
 
Je veux un service avec qualité et je voudrais aussi que vous ayez l'option d'enregistrement d'appel

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Marsh Posté le 26-04-2019 à 12:29:10    

Salut les amis,
 
 J'ai cherché sur Internet et j'hésite entre deux options: la compagnie "air call" et "fonvirtual", les deux sont très intéressants au niveau des fonctionnalités mais aircall est bien plus cher.  
 
Pourquoi une telle différence?  
 
Avez vous une expérience avec une de ces deux compagnies?  
 
J'ai déjà testé Coriolis mais le service client laisse à désirer...  
 
Je vous laisse les liens si vous souhaitez enquêter, y a t-il des experts parmis nous?  
https://www.fonvirtual.com/fr/logiciel-call-center/ https://aircall.io/fr/logiciel-centre-appes
 
J'attends vos réponses.


Message édité par _alban001 le 26-04-2019 à 13:06:58
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Marsh Posté le 29-04-2019 à 11:41:02    

Tu es dans quel coin?

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Marsh Posté le 29-04-2019 à 12:48:42    

Je suis sur Paris mais je voyage beaucoup pour le travail...

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Marsh Posté le 29-04-2019 à 14:46:55    

re
 
J'ai fait migrer mon bureau de Paris de Orange vers un autre opérateur en Février, donc bien sur j'ai lancé quelques consultations.
 
Parmis ceux qui m'ont fait des offres correctes il y avait: ETM, alliance telecom et ITM
 
http://www.groupe-itm.com/
https://www.etm-paris-telephone.fr/
 
Pour la petite histoire finale j'ai fini par mettre les bureaux de paris chez le même operateur que le siege social (l'operateur fait parti du groupe resadia comme ITM)

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