Bonjour,
J'ai installé SMART CONTROL suite à l'achat d'un moniteur PHILIPS mais j'ai un message d'erreur Windows quand je le lance.
Fonctionnement arrêté !
J'ai une carte graphique AMD Radeon HD 7480D sous Windows 8.1 - PC ASUS
Est-ce parce que ma carte graphique n'est pas compatible ?
Copie message Windows ci-dessous :
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Philips Display\SmartControl\dthtml.exe
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: dthtml.exe
Version de l’application: 1.2.23.2
Horodatage de l’application: 5209376b
Nom du module par défaut: atiadlxy.dll
Version du module par défaut: 7.14.30.1301
Horodateur du module par défaut: 54176134
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0007c9d0
Version du système: 6.3.9600.2.0.0.768.101
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 5861
Information supplémentaire n° 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Information supplémentaire n° 3: a10f
Information supplémentaire n° 4: a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069
Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment : b1260f7a39ccfbf36b29f4fbfb88559f (73551725298)
Dans l'attente de votre aide,
Cordialement,
fifi53