Bonsoir, voila mon copain a installé des logiciels de musiques ( ACID Pro6.0 avec Framework et un autre je ne sais plus le nom car il l'a désinstaller ) et depuis office2000 ( word etc...) ne marche plus. Je l'ai désinstallé et reinstallé et avant la fin de l'installation il marque "unable to access configuration for Microsoft Personnal Web Server" et ça marque que l'installation s'est bien terminé et quand j'ouvre Word une fenêtre écrit : "cette application doit être installée pour s'exécuter. Veuillez lancer le programme d'installation de votre application à partir de son emplacement d'installation d'origine." Je ne sais plus quoi faire si quelqu'un peut m'aider ça serait simpa. Je suis sous WindowsXP SP2. Merci    

Bonsoir
Si tu as le cd tu le mets et il va te l'installer. cela arrive des fois.

bonsoir zoulou33, je l'ai fait plein de fois et c'est toujours pareil merci quand même.... si quelqu'un sait merci

Bonsoir,
 as-tu essayé de faire une restauration du système à une date précédente?  
Cordialement

Bonsoir seniorpapou, oui j'ai essayé une restauration système mais ça ne change rien merci

Bonsoir seniorpapou, oui j'ai essayé une restauration système mais ça ne change rien merci

RE,
avec google:
http://support.microsoft.com/kb/290139/fr

Re seniorpapou, je suis allée à la page que tu m'as indiqué et dans ajout/suppression programme j'ai Windows installer 3.1(KB893803) je vais voir si c'est juste un correctif ou si c'est le programme installer. Et j'ai cliqué sur le install du CD et c'est juste avant la fin de l'installation quand il marque "unable to access configuration for Microsoft Personnal Web Server" que doit venir le problème. Mais je ne sais pas ce que c'est merci seniorpapou si quelqu'un connait ce problème, il sera le bienvenu... Bonne journée à tous

Bonsoir,
bon courage, je n'ai rien d'autre à proposer, as-tu essayé de lancer en dble clic sur winword.exe?. J'ai vu cela sur un site parlant de ton pb.
Cordialement

Bonsoir
(Bonsoir seniorpapou, decidement nous nous croisons ! lol)
 
Il est aussi possible que le service Windows Installer soit descendu.
 
Tu clicks avec le bouton droit sur le poste de travail, tu click sur "gerer"
Une fenetre "gestion de l'ordinateur" apparait.
Sur la gauche tu déplies "Services et Applications"
En dessous tu as "Services". Tu clicks un coup dessus et sur la fenetre de droite apparraissent tes services de Windows.
Tout en bas il doit y avoir un service nommé "Windows Installer", qu'as tu dans la colonne "Etat" et "Type de démarrage" ?
 
Cordialement

bonsoir dje69r j'ai fait ce que tu m'as indiqué et dans "état" il n'y a rien er dans "Type de démarrage" c'est inscrit manuel. Faut-il que je change quelque chose ?? merci

Normalement c'est normal.
Essaies de le forcer. Click avec le bouton droit dessus et click sur demarrer
Et reessayes de lancer word mais en passant par (comme suggeré pas seniorpapou)  la :
c:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE\Winword.Exe
Et ouvres ton fichier une fois dans word si tu le peux.
 
Cordialement

Merci pour ta réponse dje69r mais ça ne change rien. Que faut-il que je fasse, ça me rend dingue !!! help !!!

tu lances le fichier winword se trouvant dans office comme decrit par seniorpapou ?

Oui je suis allée dans c:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE\Winword.Exe mais toujours pareil