Bonjour
 
J'écris à la communauté car le SAV Microsoft ne peut pas résoudre mon problème.
OK je sais, ici et comme sur tous les forums, on ne parle pas de piratage ni de hacking, mais dans mon cas, c'est différent, la preuve j'en ai parlé sans souci à Microsoft: voilà l'histoire qui vous est peut etre déjà arrivée:
 
J'avais installé une version illégale d'Office 2013 Pro+ avec "Micro KMS 3" (je sais c'est mal mais c'est du passé tout ça...) et pris de remords et de bonne conscience (ha oui j'en ai un soupçon) : l'image de tous ces programmeurs aux yeux éclatés trimant 50h/sem devant leurs écrans chez Microsoft avec toutes ces bouches à nourrir etc. (et le doute que ce Micro-KMS est peut-être un mini-serveur qui fait office de cheval de troie), je me suis décidé à acheter 50€ la version Home & Student (largement suffisante pour moi). Oui je sais, je préfèrerais un bon Linux et OpenOffice, ma femme et mes enfants n'aiment pas...  
 
J'ai donc désinstallé la version piratée, effacé toute trace du KMS indésirable, et réinstallé la version Home (téléchargée depuis Microsoft) avec l'activation par téléphone (sur mon compte Hotmail)
J'ai bien la licence activée qui s'affiche mais l'information de version Pro+ s'affiche toujours, avec le compte à rebours "plus que 5 jours pour activer Office Pro plus..." puisque j'ai enlevé le KMS pirate. En fait maintenant je vois 2 licences qui coexistent.
Le SAV m'a demandé de désinstaller/rebooter/réinstaller mon Office légal : même problème    
Etant donné qu'on ne sait pas quelles nuisances a fait ce crack sur mon système, le SAV de Microsoft m'a conseillé de réinitialiser Windows 10 pour repartir sur une config et une BDR propre. Ceci étant fait... toujours le même problème!!! voilà j'ai péché, alors petit Jésus y m'a puni...  
 
Quelqu'un pourrait-il me dire SVP comment je pourrai effacer cette info de (fausse) licence? où se cache-t-elle donc? pas dans la BDR puisque elle a été remise à zéro, pas dans les programmes puisqu'ils ont été effacés, à la réinitialisation ni dans les fichiers  systèmes de W10 puisqu'il a été aussi effacé/réinstallé quand j'ai réinitialisé je suppose??  
 
La solution radicale serait de reformater mon C: mais j'ai un doute: pourrai-je ensuite réinstaller W10 (le Windows est OEM de chez Lenovo, au début c'était le 8.1 que j'ai migré en W10 en décembre dernier) et mon Office 2013 sans la repayer?
Merci d'avoir pris le temps de lire jusque la fin...  

C'est moche.
 
Si effectivement il y a un micmac avec les licences, je pense qu'une fois le délai d'activation de l'ancienne licence pirate écoulé (les 5 jours), l'activation saute et te demande une licence.
 
A ce moment, utilise la nouvelle (et légale).
Tout ça suppose que ton installation de Office Home se connecte bien aux serveurs de licences officiels.

bon j'ai réussi!  
voilà comment j'ai fait (s'il arrive la même chose à quelqu'un qui lirait ce message quelque part dans le monde en l'an 2356):
1) Reinstall de la version Professionnelle (trouvée sur la mule): donc 2 versions installées de Office 2013 (Pro ET Famille)
2) Reboot et Désinstall de la version professionnelle avec le crack "Microsoft Rootkit 2.5" (trouvé aussi sur la mule)
3) Reboot et loooooongue attente que W10 se réinstallle (appremment la désinstall par le rootkit l'a salement endommagé et il a du s'auto-réparer longtemps en ligne)
4) Version Famille corrompue (présente dans le panneau de config mais inopérante) : la désinstallation de la version Professionnelle l'a complètement bousillée... => Désinstall des "lambeaux" qui restent avec l'outil Microsoft Fixit (trouvé sur le forum d'aide de Microsoft)
5) Reboot (cette fois-ci juste un peu d'attente) et réinstall de la version famille en me loggant sur mon compte perso Microsoft (ouf! apparemment on peut réinstaller Office 2013 autant de fois qu'on veut tant qu'on est sur la même machine !)
Et là.. tadaaa! plus de sale nag-screen "Office 2013 professional non activé", mais à la place: un joli Office 2013 Famille légal tout gentil comme un joli bisounours!