Impossible d'ouvrir Microsoft Office 2013

Impossible d'ouvrir Microsoft Office 2013 - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 02-07-2014 à 16:06:20    

Bonjour,  
 
J'ai un petit problème avec le PC d'un ami.  
 
Il est sous Windows 7.  
Il a Office 2013.  
Il ne peut plus ouvrir un seul logiciel de Microsoft Office.  
Aucun message d'erreur apparaît, et lorsque l'on exécute l’exécutable, rien ne s’exécute.  
J'ai donc essayé de l'ouvrir en mode sans échec:  
une fois en redémarrant le pc, la seconde fois avec la commande outlook.exe /safe.  
Aucune des deux tentative n'ont étaient un succé.  
J'ai aussi fais la réparation dans programme et fonctionnalité en sélectionnant bien sur Microsoft Office.  
Le logiciel ne s’exécute toujours pas.  
J'ai réinitialisé ses paramètres avec la commande outlook.exe /resetnavpane  
 
ça ne fonctionne toujours pas.  
je me suis aperçu que son ordinateur n'avait fait aucune mise à jours.  
J'ai donc voulu faire les mises à jours et elles restent marqués en étant bloqué à 77 % après avoir patienté une bonne demie heure à 0%.  
ensuite j'ai finit par annuler le téléchargement car c'était sans fin.  
J'ai regardé les événements des mises à jours et j'a vue 3 installation en Echec.  
 
Voilà.  
 
Personnellement, je ne connait pas la source du problème. j'ai passé beaucoup de temps à la chercher.  
Donc si vous pouvez m'aider ça me rendrait bien moins bête !  
 
Merci beaucoup par avance,  
 
Rattrappemoi

Reply

Marsh Posté le 02-07-2014 à 16:06:20   

Reply

Marsh Posté le 04-08-2014 à 16:34:48    

Bonjour,
C'est mauvais signe si les mises à jour n'ont pas toutes fonctionné
Essayez quand même de réinstaller la suite Office en passant un coup de Ccleaner entre la désinstallation et la réinstallation.

Reply

Marsh Posté le 04-08-2014 à 17:21:43    

est ce qu'il y aurait plusieurs versions d'office installées ?

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed