Gros problème avec Word - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 18-11-2022 à 14:51:31
salut
utilise les outils microsoft pour le desinstaller
https://support.microsoft.com/en-us [...] df5dbf61d8
ensuite reinstalle le
Marsh Posté le 21-11-2022 à 14:04:51
Bonjour, en fait je n'ai pas installé word moi-même, c'est mon vendeur qui l'a mis sur le pc, j'ai payé une licence.
Donc vendredi, j'ai préféré lui amener le PC.
Je l'ai récupéré, ça m'a couté une blinde, je me suis donc sans doute fait arnaquer, mais par contre le problème est résolu.
Il m'a fait une facture en disant qu'il avait viré 4 virus ?
Est-ce qu'il ment ?
S'il dit la vérité, comment me proteger de ces éventuels nouveau virus ?
S'il ment et que la simple réinstallation à suffit, comment je pourrais le faire moi-même vu que j'ai pas de logiciel d'install d'office ?
Marsh Posté le 21-11-2022 à 14:18:03
Si tu as payé une licence, il a dû te la donner. Tu ne peux pas être captif de ton vendeur. (sinon c'est que ladite licence est peut etre illégale)
Marsh Posté le 18-11-2022 à 11:15:27
Depuis hier je n'arrive quasiment pas à me servir de word.
Au bout de quelques minutes j'ai un message d'erreur comme quoi il faut le réparer.
Je le fait, ça repart, mais ça revient.
Pire ce matin je n'avais plus de boutons dans la barre de tâche en bas :
j'ai lancé word, message d'erreur, reparation et là les boutons sont revenus.
Mais c'est trés inquiétant tout ça, comment vraiment réparer word ?