Bonsoir
 
Sur mon PC de bureau OS XP SP3 non piraté J'utilise Gadwin PrintScreen depuis longtemps c'est un très bon outil pour la capture d'écran  
 
Ors depuis le 11 mars lorsque que je fait une capture d'"écran j'obtiens le message suivant ;Gadwin PrintScreen a rencontré un problème et doit fermer.
 
J'ai parcouru tout internet  pour trouver une solution  
 
Des solutions j'en ai trouvé et je l'ai les mis en application mais sans effet j'ai meme retrouver une caoture d'ecran réussie ce qui voulait dire qu'il n'y avait pas d'erreur et j'ai fait une restauration du système a cette date rien a faire
 
J'ai désinstallé Gadwin PrintScreen à l'aide de windows puis de CCLEANER
 
J'ai verifier la base registre avec REGCLEAN de Microsolt  
 
J'ai la site de sécurité GDATA 2009 à jour et pas de virus ni rookits
 
J'ai passé ADWARE et SPYBOT ( dernière version ) rien
 
J'ai utilisé sfc SOUS DOS AUCUN FICHIER DEFFECTUEUX
 
J'ai réinstaller la denière version de Gadwin PrintScreen puis la version précedente 3.01 ( celle que j'utilisais ) mais rien a faire ca ne marche pas
 
Alors j'ai mis en doute le logiciel par lui meme et je l'ai installé sur mon pc portable (  VISTA ) et la il marche a merveille  
 
Alors je me tourne vers vous car je ne sais plus quoi faire

J'ai oublié un détail  
ca plante aussi quand je choisi le dossier de destination lors de la configuration

J'ai trouvé  
J'ai téléchargé la version 3.1 et tout marche ( je ne sais pas pourquoi mais ca marche ) Merci de votre aide
le lien pour ceux  que ca intéresse  
http://www.photofiltregraphic.com/ [...] cran01.htm

Bonjour,
 
J'ai eu le même pbm : en fait lorsque l'on modifie le fichier de destination des captures (renommage ou déplacement du dossier un jour de ménage de son PC...)
 
Lorsque l'on désinstalle/réinstalle le soft il doit rester un fichier de config quelque part car le pbm persiste. Si vous n'êtes pas un pro de la config (comme moi), la solution est de remettre le dossier où il était et de modifier la destination par les options de Gadwin qui à partir de là fonctionnera à nouveau.
 
Si vous ne vous rappelez plus du fichier d'origine, j'ai résolu le pbm en installant un autre soft de capture : en le lançant "manuellement" (pas par la touche "printScreen" ) Gadwin est entré en conflit avec cet autre soft et m'a redonné la main sur les options et la modif du fichier de destination: pas très smart mais j'ai compris le pbm et pu débloquer la situation comme ça...
 
Cette réponse est tardive mais j'ai remarqué qu'après ma déclaration du bug depuis quelques temps il n'y a toujours pas de mise à jour, donc peut-être que d'autres rencontreront le même pbm.

Bonjour,  
 
Ce bug est fréquent et fréquemment remonté sur les forums.  
 
Je viens de trouver une solution, bien content parce que, moi aussi, j'y tiens à mon GadWin PrintScreen... :  
- désinstaller GadWin
- Ouvrir la base de registre (pas de panique, tout est sous contrôle... mais ne pas en abuser quand même !) : Menu "Démarrer", "Exécuter..." et taper "regedit" puis faire "Entrée".
- Dans le répertoire "HKEY_CURRENT_USER", "SOFTWARE", il subsiste un répertoire "Gadwin_Printscreen", qui n'a pas été supprimé avec la désinstallation et qui conserve vos paramètres, donc la raison de la plante...
- VIREZ-LE !!!
- Fermer l'éditeur du registre, réinstaller GadWin PrintScreen, tout frais tout neuf, et c'est reparti Monkey Ki !    
(cela n'explique pas pourquoi tout d'un coup, ça s'est mis à planter, mais il ne faut pas toujours chercher à comprendre...).  
 
A plus...

 
Merci beaucoup pour votre aide précieuse qui met une heureuse fin à plusieurs semaines d'intense frustration.
 

Plutôt que de désinstaller le logiciel et supprimer son répertoire dans la base de registre, si vous avez supprimé ou déplacé le répertoire de destination des captures Gadwin, il suffit, dans la base de registre, de modifier la clé suivante:
 
HKEY_CURRENT_USER\Software\Gadwin Systems\PrintScreen\Destination\CaptureDir
 
Si ça peut aider, vos posts m'ont aiguillé ;-)