Configuration Outlook / Microsoft Exchange

Configuration Outlook / Microsoft Exchange - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 12-06-2012 à 09:33:06    

Bonjour,
 
Je me tourne vers vous car j'ai de gros soucis avec mon compte Exchange sur Outlook 2010 et je ne sais plus où donner de la tête...
 
Le weekend dernier nous avons changé de fournisseur pour notre serveur Exchange. Après avoir changé les entrées DNS de notre nom de domaine comme indiqué, nous avons supprimé les comptes Outlook existants et entré les nouveaux avec les nouvelles indications du serveur Exchange. Le problème est qu'au bout de quelques minutes (5, 10, 15, c'est variable), Outlook change automatiquement une partie de la configuration, en remettant les paramètres de l'ancien compte ! Du coup il est perdu, avec une moitié de chaque, et il faut fermer Outlook, remodifier les paramètres, et le relancer... Peu pratique :(
 
Les paramètres qui sont changés sont ceux dans Paramètres du compte -> Paramètres supplémentaires -> Connexion -> Paramètres proxy Exchange
 
Je ne sais plus quoi faire, j'ai tenté de supprimer tous les profils et les fichiers Roaming/RoamCache, le problème revient...
 
Si l'un d'entre vous a déjà rencontré ce problème, je suis preneur !
 
Merci beaucoup :)

Reply

Marsh Posté le 12-06-2012 à 09:33:06   

Reply

Marsh Posté le 13-06-2012 à 09:33:42    

Up :)
 
En continuant à chercher, ce serait un problème d'autodiscover : Outlook va chercher les mauvais paramètres dès qu'il le peut. Là où je ne comprends pas, c'est que sur ce PC il va chercher les anciens (mauvais) paramètres, alors que sur un autre où je configure pour la première fois ce compte, tout fonctionne correctement !
 
Y aurait-il des sauvegardes de configuration ou des fichiers cachés Outlook quelque part ?
 
Merci beaucoup

Reply

Marsh Posté le 16-06-2012 à 23:20:31    

L'autodiscover s'appuie sur un enregistrement DNS de type Service sur le ton domaine de messagerie. Si cet enregistrement est présent et que tu ne l'as pas corrigé pour prendre en compte les nouveaux serveurs, normal qu'il revienne en arrière.

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed