Bonjour,
 
Suite à un virus, mon Inspiron sous vista fonctionnait toujours mais il m'était impossible de faire du partage réseau avec, en plus d'un message d'erreur en arrivant sur le bureau de Windows Vista. J'ai donc décidé ce weekend de faire une restauration d'usine, bien mal m'en a pris....
 
J'étais bloqué à l'étape du mot de passe administrateur après avoir demandé la réparation en faisant F8 au démarrange : ce mot de passe, je ne l'avais plus ou perdu.
 
J'ai donc cru qu'avec le CD "Application" de Dell (j'ai un autre CD "Driver et Utilities" ), je pourrais faire cette restauration. Ca commençait bien avec une étape pour effacer la partition C: ; seulement voilà, à la fin, il me dit de poursuivre l'installation de mon OS avec son CD... Or Windows Vista ne m'a pas été fourni par Dell ! Maintenant l'ordinateur reboot en permanence sur le logo dell ou bien on peut accéder au setup ou toujours booter pour un CD.
 
N'ayant aucun CD de Windows Vista (j'écris ici sur une vieille machine sous XP), comment faire pour réinstaller l'OS ou bien reprendre la restauration d'usine ?  
 
Je crains avoir effacé la partition avec la restauration avec le CD Media Direct 3, en choisissant l'option "Allocate all available space to the C:\ partition"...
 
Mais ce serait quand même idiot que Dell permette à l'utilisateur de bloquer tout le système sans aucun moyen de le réinstaller ?
 
Merci pour votre aide

Non ce n'est pas idiot, après on rouspète qu'il n'est pas possible de faire ce qu'on veut avec sa machine .
 
Tu n'as plus aucun autre moyen que de télécharger une ISO de Vista, il y a des liens directs aux serveurs Microsoft qui traînent sur la toile mais ce ne sont pas des versions OEM Dell, il va donc falloir que tu trouves toi-même les fichiers SLIC pour que ta clé soit reconnue lors de l'activation.
 
Une autre solution, plus simple, est de télécharger l'ISO du DVD de Vista OEM Dell sur certains "réseaux de partage".

comme dis nbc_fr
telecharge les ISO officielles de vista chez microsoft (attention a la version / home premium ou vista basic et en 32bit ou 64bit)
 
par contre pas de souci pour l'activation
tu peux entrer la clef se trouvant sur l'etiquette sous le PC.
si l'activation internet ne marche pas
fais le par telephone et sa marchera
(je fais souvent mes restos comme sa)

Ok, merci pour ces conseils, je vais essayer de trouver ça donc - je suppose que si j'appelle Dell demain, ils ne m'aideraient pas à télécharger ou m'envoyer directement ce disque ?

c'est Dell, pas l'abbé pierre...
 
cherche ici :
http://www.winmacsofts.com/telecha [...] ows-vista/

Ce serait bien de la part du service client de pouvoir proposer ce genre de choses...  
 
Merci pour le lien, mais il n'y a pas de version OEM Dell. Est-ce important au final ? Je suppose que je peux installer les drivers dell autrement par la suite ?

en effet il n'y a que la version ultimate.
mais regarde en bas de la page que je met plus haut.
ils en parlent pour les autres version.
 
et pour ce qui est du OEM
pas de souci

Ok oui il faut convertir l'iso d'ultimate.  
Eh bien y a plus qu'à mettre les mains dans le cambouis !  
 
Merci pour ton aide.

Ayant bûché toute la semaine, je n'ai toujours rien fait, mais je souhaiterais savoir si je ne pourrais pas plutôt graver cet iso venant directement de microsoft ?  
 
http://www.microsoft.com/fr-fr/dow [...] x?id=13158

 
non, impossible
ceci n'est pas un iso du dvd de vista.
 
c'est un iso du service pack 1
(un pack de mises à jours)