Bonsoir!
J'ai acheté un portable HP pavilion dv9001ea en janvier 2007.
1er problème en avril 2007: ligne de couleur qui apparaissent dés le lancement de la machine-> retour au SAV. verdict: changement de carte mere
Retour du pc 3 semaines aprés.
Ensuite de nouveau le meme problème en ce moment. Des lignes de couleur apparaissent encore au lancement de la machine. C'est surement la carte mere qui a encore laché.
je vais le ramener au SAV dés lundi.
La garantie se finissant au mois de janvier 2008, puis je demander un échange standard de la machine?
En effet le problème n'est toujours pas regler et en plus la garantie se termine.
Merci!

Si ton PC est resté chez eux 3 semaines, la garantie est prolongée d'autant, et sera encore prolongée si tu le raméne au SAV et qu'ils le garde plus de 7 jours. Garde bien les justificatifs avec les dates de dépot et les dates ou tu l'as récupéré.
Tu peux essayer de demander un échange standard tu n'as rien a perdre.
Lors de l'achat d'un portable, il est vivement conseillé de prendre une extension de garantie, ces engins restent trés fragiles et le cout des réparations devient vite prohibitif.

Je vais m'occuper de cette affaire lundi soir.
Je vous tiendrais au courant des évènements.
@°+°