Problème de freeze sur HP Pavilion DV9000EA

Problème de freeze sur HP Pavilion DV9000EA - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 02-11-2007 à 23:51:02    

Je ne sais pas si le sujet sera placé au bon endroit, m'enfin.
 
Petit souci du jour avec le portable de mon amie.
 
Son portable connaît de sérieux ralentissements, inexplicables pour ma modeste personne. En gros, le pc se gèle fréquemment, et ce quelles que soient les tâches actives... jeux, vidéos, mais aussi pages internet ou simplement accès à la barre de tâche. Après quelques secondes, voire quelques minutes, la machine nous rend ensuite la main... quand elle ne plante pas totalement (obligation de reboot via l'alim' -___-).
Et dans le meilleur des cas, au redémarrage, le pc ne freeze pas immédiatement au démarrage (sur la page d'accès au bios ^^; ).
 
Je précise qu'après examen via Kasper', le ptit logiciel nous a trouvé aucune vérole sur la machine.
 
A vot'bon coeur m'sieurs dames donc pour aider deux pôv' toulousains dans la mouise ! (ceci dit, moi j'ai mon pc de bureau qui fonctionne au poil hein... c'est surtout la gente dame qui se désespère ;p )
 
Lisso'

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Marsh Posté le 02-11-2007 à 23:51:02   

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 08:24:25    

Salut!
J'ai le meme portable que toi. Il est revenu 2 fois au SAV pour le meme probleme que tu décris.1 fois, 4 mois aprés l'achat et la 2eme fois, 5 mois aprés. A chaque fois, ils ont changé la carte mère.
Ce modèle est trés mal concu. la dissipation de chaleur se fait trés mal avec l'AMD turion 64X2 du coup c'est toute la machine qui chauffe.
@°+°

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 11:36:08    

Merci de ta réponse.
 
Ce matin, j'ai lancé un ptit MEMtest, mais pour le moment rien. Côté alim', sur secteur ou batterie, pas de changements. Et pour la chaleur, Windows ne me balance aucune alerte pour une chaleur trop importante (je monte au max à 60°C).
 
Quant à la carte mère, nous l'avons fait changé il y a 3 mois via le SAV car elle avait tout simplement grillé.
 
D'autres réactions SVP ?

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 11:45:33    

Tu peux essayer de défragmenter le disque dur.  
La ram elle est à combien %?

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 11:46:00    

quel modèle de turion x2?

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 11:54:28    

Il fait ça depuis le début ou c'est venu petit à petit ?
 
Si c'est le deuxième cas, tu peux toujours essayer un coup de bombe à air dans les ouies, même si, vu qu'il a été au SAV il y a 3 mois, à moins d'être dans un environnement très poussiéreux. M'enfin bon, ça ne coûte qu'un peu d'air.
 
Sinon, tu peux downlocker le proco ?


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TAF-045                    Même pas mal...                     RIP                   in memoriam [:yokos]
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Marsh Posté le 03-11-2007 à 12:25:49    

Downlocker le proco ??? Moi pas comprendre, moi noob en matière de jargon info' ^^;
Quant à la bombe à air, mon souffle compte...? Nan paske j'ai pas mieux (mais hier j'lui ai quand même collé un coup d'aspi puissance max pour voir si ça améliorait kekchose... mais nada).
 
Pour le modèle de turion x2, on tente de le redémarrer pour donner la réponse rapidement. (défrag' + nettoyage de DD faits il y a moins de 8 jours).
 
Sinon, ram à combien de % de quoi ?
 
Vilà, vilà... m'jetez pas trop de caillasses pour mon incompétence notoire ^^

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 12:29:22    

Un petit dx diag plus tard...
 
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System Information
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Time of this report: 11/3/2007, 12:25:53
       Machine name: PC253392983352
   Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_qfe.070227-2300)
           Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
       System Model: HP PAVILION DV9000 (RR117EA#ABF)  
               BIOS: PhoenixBIOS 4.0 Release 6.1      
          Processor: AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-50,  MMX,  3DNow (2 CPUs), ~1.6GHz
             Memory: 1022MB RAM
          Page File: 230MB used, 2230MB available
        Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
     DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode

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Marsh Posté le 03-11-2007 à 12:31:48    

C'est mêrme downclocker (tapé trop vite :d)
 
C'est réduire la fréquence de fonctionnement du processeur en gros, ça le fait moins chauffer.


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TAF-045                    Même pas mal...                     RIP                   in memoriam [:yokos]
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Marsh Posté le 03-11-2007 à 12:40:57    

Houla, j'connaissais même pas le terme. Sinon, à première vue, la température semble pas être le problème (60°C, pas la mort quand même... fait plus chaud dans mon slip ^^), pas plus que la poussière (même parenthèse ;p).

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