Bonjour à tous,
 
(message copié ici sur le conseil de Kabyll depuis la section Carte Graphique)
 
Je m'arrache les cheveux depuis deux jours avec ma rtx 3050. J'ai un Asus tuf gaming DASH F15 (FX516PC) acheté en novembre.
 
Sans avoir rien changé (aucune maj ni changement de pilote, etc), ma CG s'est déconnectée au démarrage il y a 2 jours. Je m'en suis aperçu en lançant un jeu qui m'a signalé ne pas trouver de CG suffisamment puissante sur mon pc.
 
Je me suis rapidement rendu compte que je n'avais plus ma CG nvidia dans le gestionnaire de périph.
 
A force de chercher je me suis également rendu compte que le logiciel nvidia platform controllers & framwork n'était plus actif. En le forçant à s'activer ET en redémarrant mon pc, ma CG réapparaît, mais temporairement seulement ! Si je lance un logiciel l'utilisant, comme mon jeu, alors elle fonctionne, mais si je ferme le jeu et attends quelques minutes, elle se déconnecte de nouveau ainsi que le fameux périphérique logiciel nvidia platform.
 
Quand je regarde les événements de ce périph logiciel, je vois que le 20 décembre il a commencé à bugger en ne démarrant pas. Ce qui est très étrange c'est qu'entre le 20 décembre et le 8 janvier (jour où ma CG a "disparu" ), je me suis servi de mon jeu sans problème. Le gestionnaire me dit également "le périph ACPI\NVDA0820\NPCF nécessite que l'installation soit poursuivie"... Le 8 janvier, j'ai "périph configuré" et périph non démarré, le plus étonnant est l'heure affichée : 10h57, en gros l'heure où j'ai réussi à résoudre partiellement le problème en le forçant à s'activer à la main...
 
Il y a deux choses qui peuvent être importantes : d'abord, le gestionnaire nvidia GeForce Experience n'a jamais réussi à télécharger et installer les pilotes de la CG (le dl s'arrête avec un message d'erreur) et les deux pilotes que j'ai installés sur la CG l'ont été à la main depuis le site nvidia. Le premier que j'ai installé date justement du 20 décembre et le second du 8 janvier mais après que j'aie réussi à "retrouver" ma CG, sinon il ne s'installait bien sûr pas.
 
Depuis le funeste 8 janvier, lorsque ma CG nividia fonctionne elle est reconnue comme un périphérique externe, c'est à dire comme une clef usb par exemple !
 
Depuis quelques minutes, elle est reconnue au démarrage, comme périph externe que je peux éjecter (genre clef usb donc), mais se déconnecte au bout d'un moment...
 
je me suis demandé si ça pouvait avoir un lien avec Avast que j'ai installé le 18 décembre, mais si je le désactive ça ne change rien au problème...
 
Qu'est-ce que vous en pensez ? Le PC est encore sous garantie...

Bonjour.  
As-tu essayé d'installer le pilote vidéos disponible sur le site d'Asus au lieu de celui du site Nvidia ?

 
Salut,
 
non, je ne savais pas qu'on pouvait mettre d'autres pilotes que ceux de nvidia
 
Pour ceux que ça peut intéresser (il semble d'après mes recherches sur le net que mon souci soit relativement fréquent) je vous mets où j'en suis :
 
Sur les conseils de Kabyll j'ai tenté un scannow qui a bien détecté quelques fichiers corrompus (mais peut-il en être autrement ?), mais qui n'a pas donné de changement notable...
 
Hier, temporairement, j'ai eu un fonctionnement normal et nominal : ma CGU était reconnue et n'apparaissait pas comme une clef usb, c'était après avoir éteint et redémarré (et non juste redém). Mais ça n'a pas duré. Je n'ai pas eu de disparition de CG depuis, mais de nouveau ma CG apparaît comme un périph externe que je peux "éjecter".
 
Le périphérique logiciel Nvidia continue d'être bizarre : avant le scannow il était de nouveau inactif mais n'empêchait pas la CG de fonctionner (encore plus étrange je trouve), depuis le scannow il semble fonctionner correctement, mais je soupçonne que ça durera pas.
 
Autre truc dont j'ai pas parlé : mon portable ventile beaucoup et se retrouve vite à 90% de mémoire utilisée et 70% de cpu alors qu'il est presque vide et que je n'utilise qu'un logiciel de simulation spatiale censé fonctionner parfaitement avec ma config (space engine, pas très récent).
 
Bref, bien que je ne m'y connaisse pas spécialement, je suppose que la CG a quand même un vrai souci. C'est bête parce que je viens juste de recevoir la barrette de 16go de ram que j'avais commandée, du coup je n'ose pas l'installer car je vais faire fonctionner la garantie...