Pb chez asus??????

Pb chez asus?????? - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 01-10-2004 à 17:08:13    

bonjour à tous...
 
j'ai commandé un portable asus mais le magasin ou j'ai commandé m'a affirmé qu' asus est en rupture de stock pour un bon bout de temps...
Est ce que quelqu'un a le meme probleme????
Etonnant pour cette firme que vient de lancer sur le marché de nouveaux portables..  
j'aimerais savoir si je ne suis pas en train de me faire entuber parce qu'ils n'arrete pas de me demander " vous ne voulez pas un acer ou sony j'en ai plein en stock...."
 
Merci de vos réponses...

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Marsh Posté le 01-10-2004 à 17:08:13   

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Marsh Posté le 01-10-2004 à 17:30:11    

Salut,
J'ai le meme prob, j'ai commandé un asus M6ne15-c chz microrama et il ont plus de stock, il me disent chaque semaine que c reporté, je pete un cable!!!!!!!!!!!!!

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Marsh Posté le 01-10-2004 à 17:32:39    

c'est la rançon du succès...
 
ce serait la mème chose pour toute autre marque qui proposerait des produits de qualité...

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Marsh Posté le 01-10-2004 à 20:30:22    

pareil pour moi j'attends toujours ....

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Marsh Posté le 02-10-2004 à 17:12:48    

Désolé les amis, mais je crois que mon cas ne va pas vous rassurer :
j'ai commandé un asus m6n15-C chez un petit revendeur il y a 3 semaines, et a chaque fois il m'a dit venait la semaine prochaine je l'aurai...enfin bon comme d'habitude quoi... mais le plus grave c'est qu'il m'appelle la semaine derniere et il me dit que il sait pourquoi c'est aussi long chez asus... c'est parcequ'il arrete la production de m6n15-C...Et pire, il me propose, comme equivalent, un asus m6br15-RWS, avec 256 contre 512 mo de ram et une carte graphique a memoire partagee! Le probleme c'est que j'avais versé un acompte de 400 euros, et il veut pas me le rembourser, parceque bien evident j'en veux pas de son m6br15 rws... affaire a suivre. enfin tout ca pour dire, que ceux qui attendent un m6n15-C ne le recevront surement jamais...

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Marsh Posté le 02-10-2004 à 18:36:26    

Comme Oliv74, j'ai commandé chez microrama un M6N15-c fin aout, avant d'etre averti une semaine apres que si je maintiens ma commande le modele serait remplacé par un M6NE15-C... et tjs rien de nouveau jusque là ! Mais bon, apparemment je ne suis pas le seul à attendre depuis des lustres, si qqn a une info sûre à propos de la date de livraison qu'il nous en fasse profiter ;-)

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Marsh Posté le 02-10-2004 à 18:39:44    

le M6 N 15 C n'est pas remplaçé par le M6 BR 15 RWS !!
 
le revendeur se fout de toi...
 
il est remplacé par le M 6 NE 15 C qui est équivalent, la carte graphique est mème un peu mieux...
 
renseigne toi bien, il essaie de t'entuber...

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Marsh Posté le 03-10-2004 à 09:56:38    

Est ce que vous savez si c'est pareil pour le M6NE16-C parce que je l'ai commandé mardi dernier ?

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Marsh Posté le 04-10-2004 à 10:42:43    

Désolé mais j'avais commandé le meme que toi curly... finalement je me suis rétracté sur le m6ne16 RWS.... mais on m'a dit que c'était pas avant le 15 octobre  qu'asus france aura du stock...
Faudra etre patient...  
la loose qhuoi... :cry:

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Marsh Posté le 04-10-2004 à 12:30:02    

Oui, on voudrait bien comprendre quel jeu joue ASUS en ce moment: changement de modèles/baptêmes fréquents, flou artistique, ruptures de stock. Peut-être le passage de Banias à Dothan sur les Pentium M explique-t-il ces flottements.Je pense qu'ils doivent se demander s'il faut brader ou retirer les Banias au profit des Dothan plus chers ou bien garder les 2 ou bien supprimer les Banias pour conserver des prix élevés sur les Dothan. Je pencherais pour cette dernière hypothèse.

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Marsh Posté le 04-10-2004 à 12:30:02   

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Marsh Posté le 04-10-2004 à 18:23:33    

Pericles_ a écrit :

Désolé mais j'avais commandé le meme que toi curly... finalement je me suis rétracté sur le m6ne16 RWS.... mais on m'a dit que c'était pas avant le 15 octobre  qu'asus france aura du stock...
Faudra etre patient...  
la loose qhuoi... :cry:


 :cry:  comme tu dis !!!
Et sinon comment ça se passe ? t'as annulé ta précédente commande (en fait vu qu'ils ne m'ont pas débitée,je ne sais pas si je dois quand même annuler) repassé une commande et ils t'ont remboursé la différence ou bien c'est en bon d'achats ?

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Marsh Posté le 04-10-2004 à 19:14:52    

bon ca y est j'ai annulé ma commande et commandé le M6BCE16-RW.  
fais nous signe quand tu le recevras
 
Je sais pas si tu as remarqué mes ces b*t*rds ont encore baissé le prix du  M6BN16-C de 100 euros depuis la semaine dernière alors qu'il n'y est plus en stock  :fou:

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 00:22:22    

moi pareil, j'ai commander m6n15-C et ca fait plus d'un mois que j'atd...entre tps, microrama m'a propose le m6ne15-c et puis finalement je vais peut-etre prendre le m6bce16-rw....tout ca au meme prix...mais je me demade encore si cette nouvelle offre n'est pas bizarre...
jtrouve ca louche cette config quand meme tres tres bien pour la modik somme de 1400 euros...si qqu a des infos...ca serait cool

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 18:24:42    

Je viens de rapeller microrama, et tj rien, c reporté au 12 octobre, ca fait dc la 4e fois ke japelle et kon me dis ke la date est reportée.Ca me soule trop, j'ai même envie dans prendre un autre a force (ex :le asus L5gap3e-rw de chz microrama qui doit chauffer comme un b*t*rd) car je suis sur ke le 12 octobre il me dira le 20.....
SVP si vs avez des news sur les dates qu'asus peut certifier, merci de m'en faire part.

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 21:20:23    

rien que la gueule du site de microrama incite à la méfiance ... Franchement même un stagiaire 1ére année IUT ferait mieux en une petite semaine de boulot ^^
 
Mais cette offre à 1400€ est plus qu'intéressante :)

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 21:38:18    

je voudrai avoir une reponse sur ce que signifit les lettres BCE du portable M6BCE16-RW. svp

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 21:50:54    

Décortication des noms de modèles :
M6 = nom de la série
BN = WXGA = écran 16:10
N = SXGA = écran forme standard
14 = 1,4 Ghz
15 = 1,5 Ghz
C = Combo Graveur CD/Lecteur DVD  
 
et le e c'est pour 9700 à la place de 9600 je crois

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 21:58:09    

ok merci mais j'aurais voulu savoir pour les lettres BC...
sinon qqu pourrait me conseiller entre le m6ne15-c et le m6bce16-rw
j'ai un topic associe
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 9389-1.htm

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 21:59:56    

bah B = wide, C = combo
 
mais c'est vrai que pour le ASUS M6BCE16-RW le C ne doit pas vouloir dire combo vu qu'il est doté d'un DVD/ GRAVEUR DVD DUAL (DVD-RW 4X/ CD-ROM 24X / Lecture 16X/ CD-RW 10X/DVD-ROM 8X

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Marsh Posté le 05-10-2004 à 22:04:49    

merci merci depuis le tps que j'atd une reponse, c'est vraiment cool. est ce que le m6bce16-rw en vaut le coup ou devrais prendre le m6ne15-c

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 02:29:54    

J'ai demandé a microrama et apparamment le modele est bien un M6BCE16-RW. et pas un M6BNE16-RW ou M6BNE16-C. donc méfiance. Apparamment c'est pas du tout un M6N, mais plutot un M6C, modele dont je ne trouve trace que sur la partie telechargement de bios sur le site de asus, et visiblement c'est un vieux.
 
Je vais attendre des précisions, mais en attendant, méfiance... Si yen a qui ont d'autres pistes a proposer...

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 03:07:33    

c'est clair que des infos seraient les bienvenues pour en savoir plus sur cette offre que je trouve tres louche

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 16:30:16    

Bon l'offre de microrama j'en ai aucune idée ce que ça vaut...
PAr contre le gérant du magasin est un ami dons il devrait me rembourser la différence normalement....  
 
Sinon j'attends le 15 pour savoir je dois gueuler ou pas ....
 
Qq a essayé de  contacter Asus France depuis?

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Marsh Posté le 06-10-2004 à 21:57:23    

j'ai envoye un mail a sus france il y a 2 jours, j'atd la reponse

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Marsh Posté le 07-10-2004 à 11:12:29    

j'ai demandé des nouvelles asus.
Ils m'ont dit que Computacenter recevra les nouveaux asus à partir du 10 octobre pour le M6NE-RWS...
 
Voila j'ai renvoyé un email à Computacenter pour etre sur j''attends une réponse...

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Marsh Posté le 07-10-2004 à 12:16:53    

Tout d'abord bonjour tt le mde =)
bon!
Oubliez pour microrama! :non:  
que de promesses mais il n'en est rien quel interet Asus a t il a proposé un produit similaire à l'offre étudiante?
encore une référence fictive qu'annonce les revendeurs pour contré l'offre étudiante.
Le problème en ce moment c'est que les revendeurs n'ayant pas anticipé la forte demande de la rentrée se sont retrouvé à une deche en portable Asus et non pas commandé en temps et en heure chez leur grossiste.
 
L'offre du gouvernement a été géré il y a déjà plusieurs mois ainsi que les portables des enseignes comme surcouf fnac etc...
c'est pour ca qu'aujourd'hui vous en trouverez partout dans les grandes enseignes plutot que chez les revendeurs.
D'ailleurs apres confirmation il y en aura pour tout le monde sur l'offre étudiante.
 
 :hello:  
 


Message édité par zizirikiki le 07-10-2004 à 12:29:47
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Marsh Posté le 07-10-2004 à 16:07:09    

Merci zizirikiki de ces info complémentaires...... Y A PLUS QU4A ATTENDRE LE BON VOULOIR D'ASUS...
 

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Marsh Posté le 07-10-2004 à 17:13:45    

bon jviens d apprendre que les portables finissant par "RWS" ne sont que des références pour l'offre gouvernementale donc pas disponible chez MICRORAMA...
sinon en fouillant on trouve mm les références revendeurs de chez Asus  
http://france.asus.com/catalogue/sept2004.pdf

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Marsh Posté le 07-10-2004 à 18:53:29    

Donc la référence de chez microrama serait une offre mensongère? C'est dangereux de leur part, il ne sera pas difficile de le pourver et ils sont dans l'inégalité la plus totale si c'est le cas...

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Marsh Posté le 07-10-2004 à 20:25:14    

En gros, pour un type comme moi qui a commandé un M6Ne15-c chz microrama il y a 1 mois , c mort??? Je peux tj l'attendre, c ca?Quel bande de %"##&é

Reply

Marsh Posté le 08-10-2004 à 10:47:20    

bah cette ref n'est plus dispo chez Asus donc cette config ne sortira plus d'usine.
Mais si le grossiste en a encore en stock alors il est possible que tu l ais qd mm mais bon au vue des délais annoncés permet moi d'en douter!!!

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Marsh Posté le 09-10-2004 à 09:35:11    

Hi tous!
Sur le comportement des revendeurs et d'ASUS avez-vous lu mon topic plus haut?(sujet 116584).Quand je dis flou artistique je suis poli!On se moque vraiment de nous.Plus il y aura de protestations auprès des revendeurs et des représentations.fr des constructeurs,moins on se moquera de vous.Alors n'hésitez pas à poser des questions précises et à critiquer les comportements mercantiles chaque fois qu'il y en a.

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Marsh Posté le 09-10-2004 à 10:33:20    

Oliv74 a écrit :

En gros, pour un type comme moi qui a commandé un M6Ne15-c chz microrama il y a 1 mois , c mort??? Je peux tj l'attendre, c ca?Quel bande de %"##&é


 
J'ai envoyé un mail à Microrama pour ce model, en précisant que je le commanderais dès qu'il me donnerons une date de disponibilité...
 
Pas de réponse jusqu'à ce jour... et ça a fait 15 jours hier...BRAVO à eux... :pfff:  
 
Je les ai appelé cette semaine, et là le gars me dit que de tte façon même si sur leur site, ils livrent partout, les DOM ne font pas parti de leur lieux de livraison, bien que les simulations et même les commandes fonctionnent, et que de tte façon, "NOUS N'ALLONS PAS ENLEVER DE NOTRE SITE TTES LES PAYS, CE SERAIT TROP COMPLIQUE"
 
Ca veut dire quoi ? Qu'ils sont capable de prendre la commande (je l'ai validé pour voir, c'est OK), mais ils ne vont jamais livrer...
 
Bref, perdu de leur crédibilité pour moi... :kaola:  :kaola:


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Nucléaire Français : Avons nous les réacteurs les plus sûrs au monde, ou les responsables les plus menteurs au monde ?
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Marsh Posté le 11-10-2004 à 10:01:15    

SI J4AI BIEN COMPRIS LE TOPO ON A BEAUCOUP DE CHOSE DANS LE C...
SInon les RWS n sont pas disponiobles chez les revendeurs????? c koi cette merde...;
je vais devoir trouver un autre portable... M... ça commence à me courir sur le haricot pour etre poli (super expression , non???) ces histoires de portables....

Reply

Marsh Posté le 11-10-2004 à 12:48:47    

Bonjour a tous,
 
J'interviens pour m'associer au mécontentement légitime de ceux qui, comme moi, ont commandé chez Microrama un  M6N15-C (fin aout), transformé en M6NE15-c le 03 septembre avec promesse de livraison le 18/09 (15 j + tard), re-transformé en offre pour le M6BCE16-RW le 5 octobre avec promesse de livraison le 08/10, livraison remise au 15/10 d'après les informations accessible hier matin sur le site de Microrama...
(cf. http://www.microrama.fr/catalog/pr [...] cts_id=216 )
 
Je trouve personnellement que la "plaisanterie" commence à être de longue durée  :non:  
 
Je veux bien être compréhensif quand aux problèmes d'approvisionnement de Microrama, mais pour être clair, ce n'est pas moi en tant que consommateur qui doit en assumer la responsabilité et en faire les frais : il y a des limites à poser quand on ne vous respecte plus.
 
Je vais attendre jusqu'au 15 octobre, avant de rentrer dans un rapport de force contraint, puisque la "parole" des commerciaux de Microrama ne sera alors, pour moi, plus digne de confiance (par exemple : alerte d'une association de consommateurs, type "Que Choisir", avec qui j'ai déjà travaillé, témoignage sur les forums adéquates, etc.)..  
 
Mais nous n'en sommes pas encore là et j'espère ne pas avoir a en venir à de telles extrémités. En attendant, je pense que nous avons tous intérêt à nous solidariser pour faire contre-poids à l'asymétrie du rapport commercial et à échanger nos infos pour faire face à ce désagrément.  
 
Merci Microrama de nous faire travailler notre patience  :jap:  :D  
++

Reply

Marsh Posté le 11-10-2004 à 16:15:31    


Hardi les gars!
Il faut que l'inquiétude change de camp!
Faites savoir à vos revendeurs que vous n'accepterez aucun retard et pour ne pas vous mettre dans une situation gênante faites préciser par écrit les délais réels avant de passer commande.
C'est le minimum pour que les revendeurs à leur tour se fassent respecter par les grossistes et les représentants"nationaux"des constructeurs.La micro est le domaine commercial où le mépris de la clientèle est le plus scandaleux ( avec à égalité certains FAI ).
Imaginez-vous un instant qu'un concessionnaire auto se conduise de cette façon!! il n'aurait plus qu'à se reconvertir ..dans la micro.
Depuis quelques jours il y a des charges contre Microrama dont je ne sais pas encore si elles sont totalement justifiées mais on ne va pas tarder à le savoir. Personnellement j'ai constaté des erreurs dans leurs listes de caractéristiques générales . Regardez bien:sur les modèles M6BNE16-RW et M6BNE17X-RW ( la différence entre les 2 c'est que le second a une CG 9700, un PM 1,7 un disque 80 GO à 5400 RPM pour 100 euros d'écart).
Regardez bien donc, sur aucun des 2 descriptifs, pas plus que sur M6BCE n'apparaît le slot PC CARD(PCMCIA).Malgré plusieurs interventions tant auprès d'ASUS que de Microrama je n'ai eu que des assurances vagues et les descriptifs n'ont pas été modifiés dans le bon sens.Alors ont-ils ou non ce slot? Bien sûr sur la description sommaire en anglais de la gamme M6N il y est mais c'est ancien et non contractuel.
Donc prudence et circonspection car lorsque l'on a son avenir devant soi çà n'empêche pas de l'avoir dans le dos quand on fait demi-tour!!

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Marsh Posté le 11-10-2004 à 16:23:30    

Ca me fout les boules, j envoie un mail a couputermachin qui s occupe des portables asus de l offre etudiant il me dise pas de probleme apres le 12 octobre il faudra deux jours pour qu il soit envoye. Je commande vendredi, et demande confirmation de ma commande, vu que c est des amateurs rien ce matin, je leur renvoye un mail ils me repondent tout est ok livraisons dans 3 - 4 semaines, ils sont malades, je parts a l etrangers pour mes etudes francaises il croient que dans 3 semaines je vais revenir le chercher et repartir pour le prix j achete un portable a 2500 euros. J ai leur mail comme preuve quitte a leur foutre un huissier sur le dos, ou un proces ou les deux. Ils payeront et chere, sa me lourde ces gens qui pensent pouvoir monter des entreprises et qui apres n arrivent pas a les gerer. Des amateurs qui se prennent pour des professionnels.

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Marsh Posté le 11-10-2004 à 16:57:47    

Ils vous répondent chez computercenter, le distributeur d'asus pour l'offre étudiant? je leur ai envoyé un mail il y a 5 jours et toujours pas de réponses ...

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Marsh Posté le 11-10-2004 à 17:11:07    

balance sur le mail d ASUS commercial@asus.fr

Reply

Marsh Posté le 11-10-2004 à 20:03:41    

normalement c'est pas asus qui doit traiter avec le client c'est computacenter ...
bizarre tous ça moi j'ai envoyé un mail à asus ils m'ont dit de contacter computa...

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Marsh Posté le    

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