Problème Samsung X520 - SAV - Ordinateurs portables
MarshPosté le 29-06-2013 à 15:13:53
Bonjour à tous,
J'ai plusieurs soucis avec mon pc portable Samsung X520. Déjà il a 3 ans, donc je me dis que c'est peut être normal qu'il déconne.
- Il n'arrête pas de se bloquer (parfois plusieurs fois par jour). Il ne se passe rien ensuite (j'ai déjà attendu une trentaine de minutes pour voir s'il se débloque tout seul), je n'ai pas d'autre solution que de l'éteindre. Au début sa le faisait quand je lançais une application (surtout pour les jeux, mais aussi avec Microsoft Office ...). Maintenant sa me le fait n'importe quand, même quand je ne l'utilise pas. Il chauffe beaucoup aussi (rien qu'en écoutant des musiques, en regardant un film ...), pourtant il a été nettoyer régulièrement à l'intérieur (très peu de poussière). Il est devenu très lent aussi (environ 5-10 min pour le démarrage de Windows) - Ensuite, il m'est arrivé plusieurs fois de ne plus avoir d'icônes sur mon bureau (je le redémarre et sa fonctionne correctement). Un problème avec le disque dur ? - Dernière chose, il se déconnecte d'Internet plusieurs fois par jour (je ne pense pas que cela vienne de ma box car je ne suis pas la seule à me connecter dessus, et aucun problème avec les autres pc)
Je précise aussi que je les remis plusieurs fois à l'état initial, sa n'a rien changé. Je me dis qu'il doit être proche de la fin, où peut être un ou des composants qui déconnent (pas vraiment envie de les changer puisque je compte prendre un pc fixe dans quelques mois). Mais comme je n'y connais rien, je préfère demander pour voir s'il y a une solution pour régler ces problèmes (car j'aimerai bien le garder encore un peu, c'est toujours utile un pc portable, surtout en déplacement).
Merci à ceux qui prendront le temps de réfléchir à mon problème
Marsh Posté le 29-06-2013 à 15:13:53
Bonjour à tous,
J'ai plusieurs soucis avec mon pc portable Samsung X520. Déjà il a 3 ans, donc je me dis que c'est peut être normal qu'il déconne.
- Il n'arrête pas de se bloquer (parfois plusieurs fois par jour). Il ne se passe rien ensuite (j'ai déjà attendu une trentaine de minutes pour voir s'il se débloque tout seul), je n'ai pas d'autre solution que de l'éteindre. Au début sa le faisait quand je lançais une application (surtout pour les jeux, mais aussi avec Microsoft Office ...). Maintenant sa me le fait n'importe quand, même quand je ne l'utilise pas. Il chauffe beaucoup aussi (rien qu'en écoutant des musiques, en regardant un film ...), pourtant il a été nettoyer régulièrement à l'intérieur (très peu de poussière). Il est devenu très lent aussi (environ 5-10 min pour le démarrage de Windows)
- Ensuite, il m'est arrivé plusieurs fois de ne plus avoir d'icônes sur mon bureau (je le redémarre et sa fonctionne correctement). Un problème avec le disque dur ?
- Dernière chose, il se déconnecte d'Internet plusieurs fois par jour (je ne pense pas que cela vienne de ma box car je ne suis pas la seule à me connecter dessus, et aucun problème avec les autres pc)
Je précise aussi que je les remis plusieurs fois à l'état initial, sa n'a rien changé.
Je me dis qu'il doit être proche de la fin, où peut être un ou des composants qui déconnent (pas vraiment envie de les changer puisque je compte prendre un pc fixe dans quelques mois). Mais comme je n'y connais rien, je préfère demander pour voir s'il y a une solution pour régler ces problèmes (car j'aimerai bien le garder encore un peu, c'est toujours utile un pc portable, surtout en déplacement).
Merci à ceux qui prendront le temps de réfléchir à mon problème