Hello,
 
Mon notebook démarre sur un écran noir (étroéclairé), impossible de faire quoi que ce soit ... ni bios ni windows ni rien.
 
Il a 1 ans et 3 mois, acheté à la FNAC ... je me retourne sur la fnac ou sur asus directement ?
 
Merci davance  

Asus, en général il faut enregistrer le produit sur leur site via le n° de série.

essai quand meme de demonter la ram et de la remettre, d'enlever batterie puis bouton demarrer 20 secondes

il est encore sous garantie, on l'a filé à la FnaC qui va regarder
 
Pas envie de prendre le risque à perdre la garantie si je l'ouvre ...