HP laptop démarre plus

HP laptop démarre plus - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 09-02-2022 à 17:54:38    

Bonjour a tous  
Je possède un portable HP laptop model 17 by0131nf depuis deux ans pour de la bureautique et il me sert assez peu mais la il ne demarre plus.  
 
je le branche j'appuie sur le bouton demarrage il se mets en route 2/3secondes puis il coupe tout  
 
J'ai testé ma tension sortie transfo c'est ok  
 
J’ai retiré la batterie il démarre, des fois jusqu’au bureau des fois non et il se coupe seul aussi.
 
Un diagnostic à distance possible ??

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Marsh Posté le 09-02-2022 à 17:54:38   

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Marsh Posté le 10-02-2022 à 13:22:31    

Il chauffe peut-être. Il ne signale pas un problème de ventilateur au démarrage ? Peut être de la poussière qui obstrue les grilles de ventilation ?


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Si vous ne réussissez pas du premier coup, appelez ça « version 1.0 »
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Marsh Posté le 11-02-2022 à 20:00:39    

jeremyq a écrit :

Bonjour a tous  
Je possède un portable HP laptop model 17 by0131nf depuis deux ans pour de la bureautique et il me sert assez peu mais la il ne demarre plus.  
 
je le branche j'appuie sur le bouton demarrage il se mets en route 2/3secondes puis il coupe tout  
 
J'ai testé ma tension sortie transfo c'est ok  
 
J’ai retiré la batterie il démarre, des fois jusqu’au bureau des fois non et il se coupe seul aussi.
 
Un diagnostic à distance possible ??


 
 
Il s'agit peut être d’un faux contact au niveau de la prise.  
Essayez de manipuler (la prise où se branche l’adaptateur secteur) dans tous les sens.  
Sinon, il il faut essayer de regarder au niveau des branchements des boutons en façade. Chaque bouton est relié directement à la carte mère via deux pins. Il arrive parfois que les boutons soient mal branchés.
 
Bonne chance  :)

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Marsh Posté le 12-02-2022 à 22:13:26    

J’ai regardé au ventilateur RAS mais ça serai étonnant car c’est au démarrage que ça lache.  
Je ne vois rien de particulier au niveau de la prise. Mais je ne sais pas accéder aux boutons par contre.  
 
Je l’ai démarré une fois en mode sans échec il m’a mis un écran noir en me parlant d’un défaut en anglais mais je n’ai pas eu le temps de le photographier le pc c’est éteint.  
Maintenant je n’arrive plus a avoir le mode sans échec mais il me marque « préparation de la réparation automatique » puis il s’eteint alors que ça charge.

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Marsh Posté le 21-02-2022 à 09:30:34    

s'il démarre c'est déja bon signe, j'aurais démonté le disque dur, s'il y a  
deux ram laisse en une seule puis tente de boot sur le bios. (F10
 
Si ca tient sur le bios, essai de boot sur un live cd comme linux et voit ce qu'il se passe
 
Ps; ton disque devra etre testé avec crystaldiskinfo,
 
S'il s'eteint sans disque, avec un live CD ou bios, alors il faudra preter attention aux voyants


Message édité par azertyiop le 21-02-2022 à 09:31:30
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