Voila j'ai pris la garantie pour mon portable que j'ai acheté dernierment à 39€, le pbs c'est qu'il fallait envoyer le papier sous 8 jours et je l'es envoyé un peu plus de 10 jours aprés, est ce que ma garantie sera quand meme pris en compte ou pas ?
 
Cordialement Pierre

oui, je n'ai pas eu de problème même après 3 mois. La garantie FNAC est très sérieuse.

tu as envoyer ton papier aprés 3 mois ?

Alors personne ? qui a envoyer la garantie en retard de quelque jours ?
Et qui ont fait passer la garantie pour un écran de tel portable hs ?

Bonjour,
Quel marque ?
En tout cas, pas cher la garantie

Marque Htc tytn...  
La garantie je l'ai payé 39euros j'ai envoyer les papier j'attends la réponse et aprés j'iarais porter mon portable.

Non, j'ai même pas eu besoin de le renvoyer, j'ai appelé l'assistance qui m'a demandé le numéro inscrit sur le doc d'assurance et ils m'ont enregistré directement !

ah d'accord et des personnes ont due faire usages de cette garantie ?

Alors personne, j'aimerais trop avoir des témoiniage car vu le portable...

Up

Globalemnt cette garantie est assez serieuse et pour cause:
J ai acheté ya 1 an et demi a peine un portable m30 toshiba chez Fnac.J ai pris l extension de garantie de 36 mois.Au bout de 3 mois d utilisation la becane se met à buguer tres souvent.A priori c'est un pb de ventilo, je renvoye au sav fnac(marseille) et un mois plus tard je reçois mon portable et çà remarche 6 mois et rebelote j'opte pr sav a domicile et en une semaine je reçois mon ordi .......tt va bien juska ya 2 mois ou il m'est impossible de faire autre chose qu internet puisk l ordi plante avec perte et fracas dans tjs les memes conditions.Entre tps le disc dur a du prendre un jeton dû aux redemerrage intempestifs....... De plus le lecteur dvd est reconnu une fois sur 30.... bref çà part en sucette.Je renvoie a la fnac (toulouse jeanne d arc) .Je tombe sur un gars comprehensif (çà mevite de peter un cable) qui me dit qu on pourrait eventuellemnt trouver une sol commerciale.Je compte chger d ordi et j aimerai avoir vos conseils pour savoir quoi faire et à quoi m attendre.
c long mais j espere que c est clair
Merci

sauf que sur mon tel,c'est moi qui est casser l'écran, sans faire exprés bien sur mais en lisant la garantie,j 'ai vu que c'était couvert donc voila.

salut a tous,
est ce que la garantie fanc ( + extension de 3ans) marche encore si je n'est plus le carton d'origine ?

Bonjour,
 
Normalement oui, je me vois mal garder un carton pendant 3 ans. Le carton c'est pour le premier mois dans le cas d'un échange

j'ai vu cette extension de garantie pour un acer pour 39 € seulement(ce qui est marqué dans le site)  
Mais que comprend t-elle exactement pour ce prix là!!? qqn pourrait-il me renseigner la dessus SVP ?
Merci d'avance

39 euros ???????????
pas possible

A ma connaissance 39€ c'est pour les TELEPHONES portables, et pas les PC portables pour lesquels la facture est plus salée...
 
En plus vu le taux de retour des pc portables Acer la Fnac va faire faillite si elle propose une garantie 3 ans pour 39€

je peux vous assurer que la fnac proposait sur son site une extension de garantie 3 ans POUR 39 € seulement pour un pc portable ACER Aspire 9304WSMI et comme par enchantement, celle-ci a disparu depuis ce soir !! Bizarre tout de même non?? Si qqn d'autre est dans le meme cas que moi , dites le moi SVP
Merci

ils ont fait une erreur de manip, parce que franchement une extension de garantie, c'est pas donné sur un portable, mais si en plus c'est sur un Acer, ils ont intérêt à augmenter le tarif si ils veulent rentrer dans leurs frais