colis jamais receptionné ldlc ras

colis jamais receptionné ldlc ras - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 22-01-2014 à 13:03:43    

lut a tous
je sais  pas trop ou poser ma question m
le probleme c'est que j'ai commandé des barrettes memoire et autre chose  le 4 janvier
 
le colis est arrivé dans un centre de tri et bloqué depuis 3 semaines
une semaine après  la date de reception normale  j"ai appelé ldlc ils me disent qu'il feront le necessaire et texto:
on attend que le colis se debloque en attendant on s'est donné une ldlc date butoir le 6 fevrier
 
donc c'est moi qui poireaute et ils se foutent de ca
 
y'a pas de recours a faire dans ces cas la?


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Marsh Posté le 22-01-2014 à 13:03:43   

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Marsh Posté le 22-01-2014 à 14:23:30    

j'ai appelé la poste ils en ont rien a peter et apparement c'est un probleme reccurent il y a des colis qui se perdent y'a des plaintes et personne ne bouge
http://www.guitariste.com/forums/b [...] 27080.html
 
t'as raison je vais prendre la tete a ldlc mais en meme temps ils y sont pour rien  (encore que quand il y a des problemes ils sont rarement sympa)
par contre ils pourraient me rembourser ou faire quelque chose au lieu de me faire attendre comme un c..


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Marsh Posté le 22-01-2014 à 15:33:03    

Ce n'est pas de leur faute, mais comme le destinataire n'a pas le droit de gueuler, à la Poste, il n'y a que LDLC qui peut le faire.
 
Tiens, un petit lien...

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Marsh Posté le 22-01-2014 à 16:34:19    

merci pour le lien j'espère qu'ils vont me rembourser quand meme


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