besoin d'aide : problème d'extinction sur un asus G75VW

besoin d'aide : problème d'extinction sur un asus G75VW - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 02-08-2015 à 13:01:59    

bonjour à tous,  
 
l'ordi portable d'une amie, un asus G75VW, a tendance à s'éteindre pour des raisons que je n'arrive pas à détecter...
 
souvent pendant un jeu, mais aussi quelques fois dans un usage bureautique... il s'éteint, tout simplement. Pas d'écran bleu, rien du tout.
 
j'ai testé la surchauffe possible avec OCCT : tourne des heures sans monter dans des températures aberrantes (max 80), et sans s'éteindre.
j'ai formaté : même problème à l'arrivée
le problème aurait pu être avec l'alim, mais il se produit autant sur batterie que secteur
j'ai fait un chkdsk... pas de problème.
 
pas un problème de ram a priori puisque pas d'écran bleu, mais je m'apprête quand même à faire un memtest...
 
du coup je pencherai sur un faux contact quelque part dans l'alimentation, mais au bout du circuit, après alim batterie ou secteur.. sauf que je ne sais pas fixer ça évidemment !
 
 
qu'en pensez vous ? merci pour vos réponses.  
 
petite précision : le portable a ce problème depuis l'achat, dans un cash converter il y a deux mois. Il est encore garanti par cash converter... si aucune idée de résolution, on le retournera...


Message édité par AenarionJD le 02-08-2015 à 13:56:06
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Marsh Posté le 02-08-2015 à 13:01:59   

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Marsh Posté le 03-08-2015 à 23:20:05    

up petit topic :)
 
au fait, un memtest de 6h : même pas peur, il ne s'est pas éteint... de plus en plus incompréhensible :(  
 
(et pas d'erreur bien sur)

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Marsh Posté le 03-08-2015 à 23:29:44    

:hello: Pas mieux, désolé mais je compatis :spamafote:

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Marsh Posté le 04-08-2015 à 12:28:05    

bien aimable :)  
 
MAJ : un nouvel OCCT a planté pour 85° dépassé... alors j'en ai refait un sans brider à 85° : c'est monté à 92, puis le système de refroidissement s'est mis en route plus sérieusement, et c'est redescendu à 80, puis c'est resté stable.

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Marsh Posté le 04-08-2015 à 14:17:54    

Une surchauffe de la CG? possible si c'est souvent pendant les jeux...
 
Effectivement pas facile à comprendre...

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Marsh Posté le 04-08-2015 à 21:43:04    

merci pour ta réponse :)
 
oui, possible, sauf que ça le fait aussi dans des jeux vieux, genre warcraft III, qui doit pas être beaucoup plus gourmand que paint (peut être aero?) pour une cg récente... et que le test OCCT version CG ne donne rien non plus :(

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Marsh Posté le 04-08-2015 à 22:36:07    

Retournez le tant qu'il est sous garantie si c'est un soucis d'Alim.

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Marsh Posté le 09-08-2015 à 09:12:22    

bonjour, merci pour la réponse.
 
impossible d'être sur mais effectivement c'est ce que je lui conseille de faire.
 
Ce pc est capable de tourner 6h en memtest, ou de s'éteindre quand on ouvre excel :(

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Marsh Posté le 16-08-2015 à 11:16:31    

Salut,
 
je suis en possession d'un G75VW et j'ai le exactement le même problème. Je n'ai pas effectué de stress-tests mais j'ai le même soucie. Sans aucune raison, l'ordinateur s'éteint sans logique apparente.
Je vais essayer de chercher sur des forums anglophones et si je trouve quelque chose, je partagerai
 

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Marsh Posté le 19-08-2015 à 22:16:08    

on se sent moins seuls alors ! pareil, je posterai une éventuelle solution :)

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Marsh Posté le 19-08-2015 à 22:16:08   

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Marsh Posté le 25-08-2015 à 18:14:32    

est-ce qu'à votre avis ça pourrait être la pile du bios ?

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