Bonjour,
J'ai acheté ce midi un portable DELL Studio 15 sur le site. Tout s'est bien passé. Mais j'ai reçu un mail pour la confirmation et sur ce mail est marqué: "La Date de Livraison est estimée au plus tard le 09/09/2008."
Pensez vous que cette date et très proche de la date de réception ? Car le délai me semble vraiment très long! Quelqu'un aurait il était dans ce même cas?
 
Merci de vos réponses

Salut, je ne pourrais pas te répondre sur ce point, mais j'ai 2 questions qui me turlupine :
 
- le clavier des pc portables est en azerty ou en qwerty ?
- le cd d'instalation de vista est inclu ds la boite du pc  ? (ou alors il est deja pré-installé et c'est a nous de faire une sauvegarde avec vlite)
 
merci

En général en azerty... Il est bien signalé dans ma commande: "Clavier: Internal French Azerty Keyboard "
Pour le cd de vista j'en ai aucune idée mais je pense qu'il est pré-installé (sûr à 90%) enfin quelqu'un d'autre pourra te renseigner mieux que moi là dessus..
 
Personne pour mon problème?

Ca me parait très long un mois, tu devrais le recevoir avant à mon avis.

Oui ça me parait énorme aussi! Donc j'espère qu'ils ont mis une GRANDE marge... Je pensé peut être que le matériel que j'avais commandé n'était pas en stock ou encore que le PC que j'ai choisi, du fait qu'il vienne de sortir, soit en rupture de stock. Enfin bon, je me fait peut être du souci pour rien.
Quelqu'un aurait eu le même "probleme" en achetant chez dell?

Peut être que tout simplement ils préfèrent être prudents en indiquant un long délai car ils ne sont pas sur de pouvoir livrer en 10-15 jours. Mais je pense que tu t'inquiètes pour rien, ça devrait arriver d'ici 3 semaines maxi comme tout le monde
 
ps: y'a une page du site de dell où ils mettent quels pc sont touchés par des problemes d'approvisionnement mais jsais plus où elle est

Ca depends s'ils ont des problèmes de stocks ou non etc.
En plus les Studio sont récents. On se rappelle des retards de livraison pour les XPS à leur sortie...(plus d'un mois).
 
Mais je pense aussi qu'il ne faut pas s'inquiéter. Souvent Dell mets des délais plus long pour être tranquille, car ils ont du remarqué qu'en faisant ça les gens ne les embêtaient pas et en plus avaient une bonne surprise.
Avant ils devaient se faire harceler dès que ça dépassait un ou deux jours...
 
Moi j'avais des délais comme les tiens et je l'ai reçu en 2 semaines.
 
Les délais vont de 5j à plus de 3 semaines, donc tu verras.

oki, merci pour ta réponse. C'est ce que je pensé, qu'ils se laissez une marge... Mais j'ai parcouru plusieur forum et certain on recu leur studio au bout de 4 jours et d'autre au bout d'un mois... Mais bon je suis quand même dessus car en commandant sur dell je me suis dit que le delai était de 3-4 jours maximum, au moment ou on passe la commande ils ne disent pas la date de livraison, c'est seulement quand on a payé qu'ils nous envoi la confirmation de commande! Si j'avais su que s'était aussi long, j'aurai commandé un pc sur pixmania ou autre... Enfin bon j'atent de voir l'évolution de la commande, pour le moment elle est toujours en pré-fabrication.