Bonjour,  
je viens vers vous pour un soucis avec mon portable msi
il s'éteint tout seul en jeu, alors que les températures sont bonnes.
je soupçonne une défaillance de mon chargeur (il est continuellement branché).  
Quand le pc s'éteint, la diode du chargeur est également éteinte, il me suffit de débrancher rebrancher le chargeur pour que le pc redémarre (et que la diode s'allume).
pensez vous comme moi ou plutôt un problème du connecteur, j'ai lu que c'était un soucis récurent des portables msi ?
En ce moment, j'utilise mon pc normalement, la batterie est chargée à bloc, tout marche bien mais en charge le problème apparait...
Bref avant de commander un chargeur, j'aimerai avoir d'autres avis
Merci

Quand ton PC s'éteint, le fait de le redémarrer sans toucher à l'adaptateur ou en bougeant légèrement le connecteur donne-t-il un résultat ?

sans résultat si je ne débranche pas le chargeur de la prise murale
en bougeant le connecteur, il faut que je teste, ce soir sûrement et je te dis ca

Bonjour,
 
Il a déjà fonctionné correctement ?
Ou tu as ce problème depuis le début ?
 
Le câble de charge est de quel type ?
Jack, USB-C, propriétaire ?
 
Car en te lisant j'ai l'impression que le chargeur est sous-dimensionné pour à la fois charger la batterie et utiliser le PC au max de sa puissance. Cela peut se produire avec des chargeurs type USB-C justement (d'où ma question), souvent limité à 100W.
 
Pas eu de mises à jour du Bios par ex ?

 
bon alors, j'ai pu tester en bougeant le contacteur, aucun effet, quand le pc s'éteint, la diode du chargeur est éteinte aussi.
 
donc en résumé, le pc s'éteint, le chargeur est éteint, impossible de rallumer le pc tant que j'ai pas débranché et rebranché le chargeur à la prise murale (le pc étant toujours connecté au chargeur, la diode du chargeur se rallume lors du rebranchement)
ce qui m'étonne, c'est que le pc devrait s'allumer vu que la batterie est pleine.
 
pour répondre au post au dessus de moi, j'ai acheté le pc neuf il y a 4 ou 5 ans environ, il a toujours très bien marché, le chargeur est d'origine et il a été connecté au chargeur 95% du temps

La diode de l'adaptateur s'éteint-elle avant l'ordinateur ?
Quel est l'état de ta batterie ? Teste-la avec un logiciel tel CPUID HWmonitor.

batterie testée avec ton logiciel, elle est ok,
avant j'ai encore eu une extinction du pc en jeu, j'ai déconnecté le chargeur du pc pour voir s'il démarre sur la batterie et c'est non... par contre une fois rallumé, je peux virer le chargeur sans soucis, la batterie prend le relais...
je ne comprends pas
 
j'edit pour répondre à ta première question, dur de voir vu que l'extinction est soudaine

personne d'autre pour me donner un avis sur la situation ?
je compte changer le chargeur, c'est pas trop cher et au pire si ca change rien, le problème viendra d'ailleurs (ce que je ne souhaite pas )

Il est quand même étrange que ton PC ne démarre pas sur la batterie, si celle-ci est correctement chargée. Qu'indiquait CPUID pour cette dernière ?

designed capacity 86580
full charge capacity  83217
current capacity 81629
mWh
chargée à 98%

mais de toute façon on s'en fout de la batterie vu que mon pc est sur secteur non ?

Quel est le pourcentage du Wear Level (usure de la batterie) ?

5%

Ok, donc elle est peu usée.

ouais elle est peu usée, je précise que le pc ne démarre pas sur la batterie quand il vient de se couper avec le chargeur qui s'éteint; si j'éteins le pc normalement, il redémarre sans problème sur la batterie  
je vais changer le chargeur, je reviendrai vers vous pour vous dire si c'était bien lui la source du problème
en tout cas merci pour votre aide

On croise les doigts.

tu as bien fait de croiser les doigts
nouveau chargeur reçu, plus aucun soucis depuis après 2 longues sessions de jeu, je croise encore les doigts car l'informatique regorge de surprises, mais pour l'instant problème réglé
merci à ceux qui ont participé au topic