Bonjour,
 
J'ai acheté neuf il y 4 mois un ordinateur portable Acer Aspire 7730z doté de vista premium familial.  
 
J'ai un problème avec ma webcam  « Acer Cristal Eye Webcam ». Quand je clique sur l'icône un message s'affiche me disant que « la webcam est absente ». Dans le gestionnaire de périphérique le ligne peripherique image est absente. J'ai décoché les cases McAfee dans msconfig. Mon système de protection est antivir.
 
Je ne sais pas s'il faut réinstaller le driver. Je ne sais pas lequel installer.  
 
Quelqu'un pourrait-il m'aider à refaire fonctionner ma webcam?
 
Merci d'avance pour vos réponses éclairées.