Bonjour,
Je veux utiliser mon Scanner HP ScanJet 6200C sur un portable qui n’a pas de prise SCSI. Ce scanner a une prise USB mais impossible de la faire reconnaître par le PC. J’ai essayé toutes les solutions proposées sur le site HP mais en vain.
Le problème n’est pas lié au système utilisé. La prise USB n’est pas reconnue aussi bien sur un PC Windows XP Pro que sur le portable en Vista Edition Premium
Une idée serait la bienvenue !
Juste un doute sur la prise USB du scanner : ce n’est pas une prise classique plate mais un carré avec 4 contacts à l’intérieur. Par contre le câble USB se termine bien coté ordinateur par une prise USB plate classique.
Merci !

Re-bonjour,
J'ai trouvé sur site HP une procédure de réinitialisation de connectivité des prises USB : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] eUrl=true&  
mais impossible supprimer les clés du registre débutant par VID !

Est-ce un problème matériel ou logiciel ?
Les prises de câbles de com' sur les scans que j'ai eu étaient comme çà, carrés côté scan et USB classique côté PC.
 
1 Le câble de communication est-il valide ou serait-il abîmé ? - mais acheter un autre câble pour vérifier peut être aussi coûteux qu'acheter un scanner "bas de gamme". (c'était mon "problème" avec l'alim par exemple)
 
Vous souhaitez supprimer les clés du scan en base de registre ?
 
Il y a des logiciels permettant de fouiner dans la base pour repérer les interactions:
 
ccleaner (gratuit)
regcleaner (gratuit)
et Registry first aid (pas cher)
 
et vous pouvez aller chercher les clés par regedit.
 
Cela ne marche pas ? et en redémarrant en mode sans échec non plus ?
 
désolé, je ne suis qu'un simple utilisateur qui bidouille. Il faut vraiment faire attention quand on touche à la base de registre, çà on me l'a dit.
 
bon courage!