Pb avec Samsung SCX-4500w

Pb avec Samsung SCX-4500w - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 02-07-2009 à 21:48:39    

Bonjour,
La fonction PC to Scan de mon imprimante Samsung SCX-4500W ne marche pas. je suis sous XP et l'imprimante est connectée en USB. Quelqu'un aurait une idée?
Merci de votre aide

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Marsh Posté le 02-07-2009 à 21:48:39   

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 07:58:32    

Vérifie que pour le port auquel est connecté ton imprimante la case "Activer la gestion du mode bidirectionnel" est bien cochée.
 
Pour cela il faut aller dans:
Paramètres
Imprimantes et télécopieurs
Clic droit/propriétés
Onglet "port"

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 09:01:18    

Merci jojo, je vérifie ça et si tu veux bien te tiens au courant.

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 18:21:56    

jojo540 a écrit :

Vérifie que pour le port auquel est connecté ton imprimante la case "Activer la gestion du mode bidirectionnel" est bien cochée.
 
Pour cela il faut aller dans:
Paramètres
Imprimantes et télécopieurs
Clic droit/propriétés
Onglet "port"


 
Salut Jojo,
J'ai essayé ce dont tu me parles mais cela ne marche toujours pas.
As-tu d'autres idées?
Merci

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 18:57:16    

Est-ce que la case était cochée?
 
Je ne vois pas d'où ça peut venir à part un pb de port

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 19:08:40    

jojo540 a écrit :

Est-ce que la case était cochée?
 
Je ne vois pas d'où ça peut venir à part un pb de port


 
oui elle était cochée. Je sais que cette fonction ne marche pas sur les Mac mais sous XP ?
J'ai une seconde imprimante branchée sur un autre port usb (usb001) et la Samsung sur usb002.

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 19:47:07    

As-tu essayé de les intervertir?

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Marsh Posté le 03-07-2009 à 20:47:15    

jojo540 a écrit :

As-tu essayé de les intervertir?


oui, j'ai essayé tous les ports usb mais sans succès. Faut-il lancer l'OCR pour que ça marche?

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Marsh Posté le 04-07-2009 à 05:45:25    

C'est quoi ta fonction "PC to scan" c'est pour scanner un document?

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Marsh Posté le 05-07-2009 à 12:21:51    

jojo540 a écrit :

C'est quoi ta fonction "PC to scan" c'est pour scanner un document?


oui c'est pour scanner directement depuis le scan vers le pc sans passer par un logiciel de numérisation

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Marsh Posté le 05-07-2009 à 12:21:51   

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Marsh Posté le 05-07-2009 à 15:19:11    

C'est ce qui me fait pencher vers un pb de port, vu qu'il n'y a que dans cette config que l'imprimante (via le scan) envoie des infos vers le PC.
Quand tu imprimes c'est dans le sens PC>imprimante.
 
As-tu installé le dernier driver du site Samsung,

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Marsh Posté le 05-07-2009 à 16:46:42    

jojo540 a écrit :

C'est ce qui me fait pencher vers un pb de port, vu qu'il n'y a que dans cette config que l'imprimante (via le scan) envoie des infos vers le PC.
Quand tu imprimes c'est dans le sens PC>imprimante.
 
As-tu installé le dernier driver du site Samsung,


 
oui mais cela ne change rien, pour m'en assurer je vais installer l'imprimante sur un autre pc.

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