Salut à tous,
 
J'ai une Laser CANON LBP 5000 depuis quelques semaines; cela fonctionnait sauf que je viens d'avoir un  message "Plus de papier" alors que le chargeur n'est pas vide. J'ai re remplie la cassette en papier, vérifier que le papier était bien déclaré, inititialisé l'imprimante au cas où, vidé le cache Windows XP d'impression et.......rien n'y fait...!
 
J'ai lu un post américain ou 6 personnes signalaient le même problème.
 
Le problème vient peut être du capteur de papier qui est défectueux...
 
Avez vous une solution ? ou rencontrez vous le même problème ?
 
(L'imprimante fonctionne en alimentation manuelle - page par page)
 
Merci.
 
Jean Marc

Ton capteur de niveau de papier doit être bloqué, faut sortir le tiroir et le débloquer

 
J'ai exactement le même problème mais je n'arrive pas à trouver le capteur papier, àmoin qu'il s'agisse de la languette noire situé au dessus du bac horizontal. Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plaît ? Merci.

Bonsoir, moi aussi j'ai le même problème mais j'ai réussi à imprimer une feuille qui a été scanné.Sous Word impossible.Je vais appeler demain.

J'ai appélé le service Canon, il faut que je le renvoie mais je vais ne pas le faire car je l'ai acheté là ou travallai un pote, je vais peut-être le ramener là bas.
 
J'ai installé sur un autre PC Windows XP, ça fonctionne mais quand je le remet sur mon PC (qui a en plus recemment été installé moins d'un mois) ne fonctionne toujours pas.

Bonjour,
 
moi aussi j ai le meme probleme,
chargeur ayant des feuilles mais led orange qui clignote sur "papier manquant"
 j ai cru comprendre que c etait peut etre le capteur du niveau de papier mais il se trouve ou et comment on fait ?
ca serait bien s il y avait des images pour celui qui donne la solution  
 
merci d avance  
 
Canon lbp 5000
windows vista 32 bits

j'ai eu ce probleme ,
le voyant sans papier restait allumé , je suis donc passé au feuille à feuille , puis ça a remarché .
je l'ai reglé en jonglant  entre le logiciel "cassette x fente avant" et "chargement x dechargement cassette" .
j'ai joué sur ces parametres et ça marche depuis + de 6 mois .
restez calme !    

 
 
Merci d avoir repondu
vous dites avoir jonglé avec le logiciel ?? lequel ? pouvez vous entrer dans le detail
car je dois l avouer, feuille par feuille ca commence par me rendre fou

juste le log original , plusieur aller-retour entre les options et tout est rentré dans l'ordre , je te fait un topo imagé :
 
 
en mode auto ( quand tout marche bien , c'est le mode qu'il faut , le mien actuellement ) :

 
le mode feuille à feuille :

 
le mode bac avant , il faut faire le forcing pour que ce mode s'enregistre ! :

 
quand tout marche normalement ça reste sur ce mode ! :

 
bon courage !  

Salut, finalement je ne l'ai pas ramené chez CANON, car ça fonctionne en changeant de câble USB car l'autre était trop long.Et quelques jours aprés, j'ai remis le câble long.
 
Alors, est-ce un problème de voltage (ou câble, intensité...) entre l'imprimante et le PC ?

elo,
 juste histoire de dire que je viens d allumer l imprimante et  tout re fonctionne, j ai suivi les conseils de tarok1 et ca fonctionne, je ne sais pas comment mais ca marche ah les miracle du bidouillage

problème résolu chez moi aussi simplement en mettant les feuilles une par une dans l'alimentation manuelle.

Salut à tous,
 J'ai encore eu le problème, je l'ai résolu en allant dans services.msc
 
Procédure:
Démarrer
Exécuter
Tapez services.msc
Séléctionez Spouleur d'impression
Clique droit arrétez
Clique droit démarrer
Attendez quelques minutes pour que l'imprimante imprime
 
Lien cliquez ici
 
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thx pour l'info !