Bonjour,
 
Je viens de récupérer une imprimante hp laserjet 2420.
Elle affiche assez peu d'impression au compteur (<5000).
L'impression est homogène mais trop claire (ou pâle).
J'ai vérifié que le paramètre eco était bien désactivé, et que la densité toner était à 3 (entre 1 et 5)
 
D'où peut provenir ce problème?
Est-ce qu'en remplaçant la cartouche de toner (qui affiche encore 60%) cela suffira?
 
Merci
J.

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Voici quelques pistes:
 
- Est-ce une cartouche 'compatible' ou HP ?
- mauvais contact du TRANSFERT ROLLER
- ETAGE THT qui faiblit

Bonjour,
 
Merci pour ces pistes.
C'est bien une cartouche d'origine hp.
L'imprimante n'a pas servie pendant un long moment.
Lorsque j'imprime et que la page sort il y a un peu de poussière qui l'accompagne, comme si un peu de toner n'avait pas été fixé sur la feuille (mais c'est peut-être juste de la poussière).
Je vais la souffler un peu ce soir.
Je vais regarder le transfert roller (est-ce bien le gros rouleau qui est sur la cartouche du toner ?)
J'espère que ce n'est pas le four ou la tht...
 
J.

Problèmes de four:
- papier plissé   ou
- toner mal fixé (laisse du noir sous le doigt)   ou
- ghosting: images fantomes  
 
Le TRANSFERT ROLLER est bien le rouleau en mousse situé sous le toner. Je n'ai pratiquement jamais vu de pb avec (sauf lorsqu'on arrive à le remettre à l'envers, possible sur certaines machines)
On s'oriente plutôt vers une tambour qui aurait mal vieilli (souvent une impression grisatre) ou la THT (condensateurs et autres passifs qui vieillissent).

Ok, c'est une impression grisatre (trop pale quoi), mais pas d'image fantome ou d'autres défaut.
Quelle est la procédure pour le vérifier et éventuellement le remplacer.
Cela vaut-il le coup (cout) ?
Merci
J.

l'idéal serait d'emprunter une cartouche toner pour faire le test.

Merci pour tes conseils, j'ai remplacé le toner par un neuf et tout fonctionne parfaitement maintenant.  
J.

La morale de cette histoire, c'est qu'il faut se méfier des indications de l'état des consommables. Le vieux toner affichant encore 60% de capacité restante était cuit.
J.