HP Photosmart 7520, ne veut plus imprimer avec sa cartouche noire

HP Photosmart 7520, ne veut plus imprimer avec sa cartouche noire - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 12-08-2021 à 15:00:20    

Salut la team imprimante,
 
 
comme tous les 5,3 mois, après avoir imprimé 8 pages par mois, je dois changer le jeu de cartouches de ma Photosmart 7520 pour une modique somme de 100 balles à chaque fois ( :o )
 
En général j'ai à changer les 3 couleurs + le noir texte. Je ne prends que des cartouches d'encre véritable authentique HP, modèle 364 XL  [:sashock:4]  
La noire photo c'est tous les 2 à 3 jeux de cartouche qu'elle fait défaut.
Au gré des codes promos, je commande soit sur Fnac, Boulanger, Darty, Bureau vallée ou Amazon.
 
Mais cette fois, au mois de juillet, la greffe de cartouches ne prend pas. J'ai pu imprimé une dizaine de pages sans souci. Mais depuis, le texte ne s'imprime pas du tout.
 
J'ai essayé les options intégrées à l'appareil pour nettoyer / aligner les cartouches, sans succès.  
 
J'ai alors incriminé les cartouches. Amazon m'a gentiment renvoyé un lot. Au passage, j'ai vu des avis accusant la cartouche noire, ce qui semblait aller dans mon sens.
 
Nouvelle cartouche installée. Même problème.  
 
Cette fois je décide de faire un nettoyage personnalisé. C'est parti pour démonter la tête d'impression. Je l'ai nettoyée à l'alcool. J'ai nettoyé aussi le "parking" de la tête. J'ai lavé la petite éponge pour être sûr que ça vient pas de là. Toujours aucun résultat.
 
https://i.ibb.co/7RfhCNm/IMG-5453.jpg
 
Peut-être un deuxième lot défectueux ? Ça semble un peu "gros". Avez-vous des idées à explorer avant de saouler amazon à nouveau ?  
 
 
Voici ce qui sort quand on demande un rapport de qualité d'impression. Le texte est imprimé grâce aux cartouches YCM et photo. On voit que rien ne sort de la cartouche noire. Pourtant le système la voit full à 100%
 
https://i.ibb.co/PFqSpKD/IMG-5452.jpg
 
J'aimerais bien écouler ce nouveau lot de cartouches qui coûte 3 fois le prix de l'imprimante. Puis après je changerai cet appareil qui manque de plus en plus de fiabilité.
 
 
Merci pour vos avis :)

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Marsh Posté le 12-08-2021 à 15:00:20   

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Marsh Posté le 13-08-2021 à 09:00:21    

Bonjour, si la cartouche est pleine et que rien ne sort, c'est bouché, pour nettoyer contrairement à ce que l'on pourrait croire l'eau distillée est mieux que l'alcool.
 
Si on utilise la fonction nettoyage de l'imprimante pour déboucher, parfois en y passant plusieurs cartouches, quand c'est bien bouché, on n'y arrive pas, tu peux essayer de faire tremper la tête pendant 24 heures dans l'eau (sans garantie).
 
Ca peut être aussi la tête qui a cramée, ça n'aime pas du tout travailler à sec, ça arrive souvent quand on insiste pour aller au bout des cartouches.

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Marsh Posté le 13-08-2021 à 18:20:17    

Le colmatage des buses est malheureusement un classique, le nettoyage est à tenter mais le résultat aléatoire. Toutes mes imprimantes multiréservoirs ont fini comme ça, depuis je n'achète plus que des imprimantes avec des cartouches monoblocs où il suffit de changer la cartouche pour avoir une tête neuve.

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Marsh Posté le 14-08-2021 à 12:05:35    

J'ai dans l'idée qu'un nettoyeur à ultrasons devrait faire le job. Vue la fréquence du problème et le prix prohibitif des cartouches, ça devrait être rentabilisé assez vite.


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Nothing's so bad it can't get worse
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Marsh Posté le 03-08-2023 à 18:31:38    

Salut à tous.
Pour ceux que ça peut intéresser: problème résolu:
J'ai lancé l'impression de 7 pages complètement noires... Au début rien puis de petits traits gris sont apparus puiis de plus en plus gros et noir  et enfin une page complètement gris sombre puis noire.

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Marsh Posté le 07-08-2023 à 23:01:11    

Sympa de partager ce retour d'expérience :jap:
 
Bizarre que toutes les buses se bouchent d'un coup, et sans avoir laissé l'imprimante à l'abandon pendant une période particulièrement longue... Peut être effectivement un défaut avec les cartouches noires elles-mêmes vu la récurrence relative du problème...


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