officejet tout-en-un et services Terminal Server

officejet tout-en-un et services Terminal Server - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 05-05-2006 à 07:05:57    

Bonjour,
 
Le problème concerne une imprimante officejet 6200 series (6210 si ma mémoire est bonne).
Elle est installée en usb sur un portable.
En local, tout fonctionne bien.
Par contre, quand l'utilisateur se connecte par terminal server sur le serveur d'appli, l'imprimante n'apparait pas.
En cherchant dans les docs et sur internet, il est dit que les tout-en-un ne sont pas compatibles avec les services TSE.  
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] =c00213455
 
Il faut essayer d'installer un driver d'une autre imprimante pour avoir la possibilité d'imprimer (pas le scanner et le reste mais ça ne me dérange pas).
J'ai installé le driver recommandé mais rien ...
 
Je peux d'autant plus difficilement faire des tests car la machine distante est trés distante !  
S'il faut rajouter des trucs sur le serveur, je peux mais pas sur la machine distante. Il faut que j'écrive une procédure pour l'utilisateur qui pourra lui intervenir.
 
Donc si quelqu'un peut m'aider ...
 
Merci beaucoup.

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Marsh Posté le 05-05-2006 à 07:05:57   

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