allu,  
au moment de débuter l'impression l'imprimante affiche "remove paper jam" comme lors d'un bourrage papier.
hors aucune feuille n'est entrainée, nous entendons un doux bruit de "clac clac clac".
HELP
les rouleaux sont ils morts????
l'imprimante est elle bonne à jeter par la fenêtre???
reste t'il un espoir??

si les feuilles ne sont pas prises oui ya de grosses chances que ce soient les "feed roller" qui sont hs...
ou sinon un capteur defectueux ce qui entraine le message d'erreur..... voir peut etre les deux cumulés.
Verifie bien qu'il te reste pas un bout de papier coincé quelque part.......

on a démonté tout ce qu'on a pu et pas de papier à l'horizon........c grave docteur??

bah ce que je pense c'est bien aux pièces dont je t'ai parlé plus haut......  
europart propose des pieces detachés (uniquement pour les entreprises par contre), je pense que le kit de maintenance comprend les feed roller mais pour le capteur (si tel est le cas ?).....
 
http://www.euro-parts.com/france/n [...] x&cat=hpax

Ccertains modèles supporte plussieurs format de papier et c'est simplement le plastique qu'on bouge suivant le format de papier qui est tout simpement mal placé.
 
Regarde si les pièces qui avalent le papier bougent déjà.
Nettoie à l'eau savonneuse les premiers rouleux et entrauineurs en caoutchouc.

Salut,
J'ai aussi une laserjet 5N.
Je te PM un moyen de trouver les manuels de maintenance HP laserjet5
Il expliquent comment tout démonter et nettoyer.
 
Si les rouleaux sont crade, tu peux les nettoyer à l'alcool à bruler. S'il sont tout durs il est temps de les changer, ou eventuellement de passer un petit coup de lime pour leur redonner un peu d'accroche.
 
Mais si tu dois faire des frais, vaut peut être mieux garder la tienne pour les pièces et en trouver une d'occase en bon état.  
J'ai eu la mienne d'occase récemment pour 65€ sur priceminister (30000copies,toner 98X bien rempli, etat impec).