Bonjour,
 
je dispose de windows vista 32bits et je voudrais installer mon imprimante hp deskjet 6840.
 
en usb il n'y a pas besoin de pilote, vista reconnait tout ça tout seul.
 
mais en wifi, pas moyen de l'intaller.
 
je me connecte a l'imprimante, apres je fais "ajouter une imprimante sans fil" et windows ne me la trouve pas
 
merci de votre aide.
 

moi aussi j'ai un problème avec l'imprimante et vista
 
je viens de recevoir mon pc portable ce matin, je met le cd d'installation de l'imprimante dans le lecteur et là il se lance et l'indique que je ne dispose pas d'une version d'internet explorer supérieure à 5.0; alors que j'ai la version 7.0 d'internet explorer;
 
pas moyen de passer outre...
demain je tel au serice hotline, mais si qqln peut m'aider... ce n'est pas de refus...
 
merci

salut,
 
alors pour cette imprimante il n'existe pas de drivers.
 
soit tu branche en usb et ça marche direct soit tu passe par le reseau ou le wifi et c'est tout un truc.
 
il faut faire une manip (je ne sais plus laquelle) pour que ton imprimante te donne ses informations, cela contient l'adresse ip de l'imprimante.
 
ensuite il faut que tu créé une imprimante réseau et que tu rentre l'adresse ip de l'imprimante et apres ça marche

Bonjour,
J'ai aussi une 6840 sous Vista 32 et il y a un driver là:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] &lang=fr&#
C'est probablement un driver (+ logiciel) commun à toute une gamme,
y compris les multifonctions.
Il installe tout, comme d'habitude avec HP même ce qu'on ne veut pas.
N'essaie pas de désinstaller Photosmart par exemple, ou d'autres choses
qui semblent liées aux scanners, il risque de te dire qu'il ne trouve pas
le programme d'installation à chaque reboot.
à part çà çà fonctionne. Je l'utilise connectée sur un routeur WIFI en
ethernet, pas en WIFI direct.