Bonjour,
J'ai une canon S6300 ( en //   )sous nt (dsl j'ai que ca et je peu pas changer) et sous word j'ai l'imprimante qui est marquée comme inactive (idem pour les imprimantes reseaux, alors qu'elles sont tjr allumer et sur les autres pc c'est bon).
Lorsque que j'imprime j'ai une erreur comme quoi l'imprimante est hors tension etc ...
 
pourtant:  
-hier ça marché encore
-j'ai change le bloc de tete et les cartouches
-reinstaller l'imprimante
-tester en mettant " imprimer directement vers l'imprimante"
-de/activer le mode bidirectionnel
-de/activer le pool d'imprimante
-verifier les droit securite
-fait des recherche mais rien trouver d'autre
       
que faire ?
plz Help me

cable // ou usb ?

- ben sous nt c'est du //

pour ça que je posais la kestion    
 
regarde si ton service spouleur est bien activé

il l'est...

essaies en dos :
dir > lpt1

imprimer le contenu du rep sur l'imprimante   mmmm ça fait rien   !!!
 
erreur:lpt1  ....   le peripherique n'est pas pres    ???

ton bios est bien en ecp+epp    quoique si pour les imprimantes en rezo c'est la meme ça ne devrait pas jouer.... je soupçonne plutot une defaillance du systeme (?)
 
 
quand tu installes une imprimante, tu n'as pas de message d'erreur ? (locale et/ou rezo)

pour le bios c'est ok ecp+epp.
non quand j'install une imprimante j'ai pas d'erreur.
 
c'est bizard quand meme du jour au lendemain....

met toi en ecp+epp
 
sinon clic droit dans le vide dans la fentre de tes imprimantes => propriété du serveur => pilotes => tu vires tous les pilotes
tu reboot et tu reinstalles, après je donne ma langue au chat

 
y'a pas les pilotes a cet endroit...
     
mais comment remettre tout active...  

j'ai reformater et tout reinstaller mais toujours rien !
 
-tester l'imprimante sur un autre pc et elle fonctionne,
-tester un autre cable tjr rien.

c'est peut ton port // qu'est mort, assaies avec une autre imprimante...

-tester avec une autre imprimante ca marche pas
 
 
 
 
 
Suicide mode on....

Quand tu l'as testée sur un autre PC c'était avec ton câble // ou un autre?

ben j'ai tester sur un autre PC qui a les memes config et meme os.
c'etait avec le meme cable //

C'est clair ddonc ni ton imprimante ni ton câble sont en cause c'est donc que c'est ton port // qui est soit mal configuré soit mort.
 
La S6300 a t-elle port // + port USB ou juste //?

elle fait les 2, mais le pb c'est que je suis sous nt...
sinon comment un port // peut etre mort ?

ben la carte mère  

Et alors, les ports USB existent depuis longtemps, même à l'époque de NT4.
 
Pour ce qui est d'un port // (ou autre d'ailleurs), le pb peut venir d'un mauvais contact, par exemple une soudure sèche sur un des contacts ou un picot cassé sur le connecteur de ta carte mère, ou un truc du genre, donc plus hard que soft.
 
Donc si ça ne te demande pas trop de contorsions (par exemple le PC sous le bureau) essaie de lancer une impression, tout en "titillant" le connecteur de ton câble //, côté carte mère, et vois ce que ça dit.

NT4 ne gere pas l'usb...

 
Ah bon, pourtant les ports USB existent depuis longtemps sur les CM, même win98 SE les gérait je crois.
 
Merci Micosoft

j'ai bo "titiller" le cable en imprimant ca marche pas... pas de faut contact, il me dit tjr que l'imprimente de repond pas ....

 
 
98 le gère, je crois meme que win95OSR2 aussi mais NT4 c'est clair que non.... en meme temps cet os est obsolète aussi depuis un petit moment.

je sais mais c'est les seul licenses que j'ai

je me doute bien que tu n'ai pas le choix.... bon courage  

bon ben finallement, j'ai carrement changé de machine, donc j'en deduit qui ca vient du port //.  
 
 
merci a tout ceux qui m'ont aider !!!