Magasins comme But, Conforama... [Livraison] - Vie pratique - Discussions
MarshPosté le 11-08-2006 à 17:11:01
Salut,
Connaissez vous les coulisses de la livraison des gros magasins comme But ou conforama ? Personnellement je n'ai pas de voiture et je me suis toujours fait livré (avec des frais excessifs du style 84 euros pour un canapé).
Voila, vous prenez une journée de RTT pour receptionner votre meuble, et vous vous rendez compte qu'il est deja 17h et que rien aucun coup de fil, aucun livreur ne se presente chez vous. (Pourtant date de livraison inscrite sur le bon de comande). Vous telephonez au magasin, but pour ma part, et on vous dit que les livraisons se font jusqu'a 18h (version 1), puis 18h30 (version 2) mais personne n'est venu. Pour conforama j'ai jamais eu de probleme et on vous telephone la veille pour confirmer.
A mon avis les livreurs sont le maillon faible, ils prennent bien leur temps entre chaque livraison ou alors c'est le magasin qui vous prends pour un imbecile. Qu'en pensez vous ? Quelqun a deja travaillé dedans de pres ou de loin ?
Message édité par tomware le 11-08-2006 à 17:14:19
Marsh Posté le 11-08-2006 à 17:11:01
Salut,
Connaissez vous les coulisses de la livraison des gros magasins comme But ou conforama ?
Personnellement je n'ai pas de voiture et je me suis toujours fait livré (avec des frais excessifs du style 84 euros pour un canapé).
Voila, vous prenez une journée de RTT pour receptionner votre meuble, et vous vous rendez compte qu'il est deja 17h et que rien aucun coup de fil, aucun livreur ne se presente chez vous. (Pourtant date de livraison inscrite sur le bon de comande). Vous telephonez au magasin, but pour ma part, et on vous dit que les livraisons se font jusqu'a 18h (version 1), puis 18h30 (version 2) mais personne n'est venu.
Pour conforama j'ai jamais eu de probleme et on vous telephone la veille pour confirmer.
A mon avis les livreurs sont le maillon faible, ils prennent bien leur temps entre chaque livraison ou alors c'est le magasin qui vous prends pour un imbecile. Qu'en pensez vous ? Quelqun a deja travaillé dedans de pres ou de loin ?
Message édité par tomware le 11-08-2006 à 17:14:19