Bonjour,
 
J'ai un problème avec mon imprimante Lexmark 3150 tout en un, en refermant le capot pour changer la cartouche, j'ai entendu un clac et un bruit de pièce qui tombe.
Ensuite quand j'ai voulu imprimer, j'ai le message : impossible d'imprimer car le capot est ouvert, alors que mon capot est bien fermé, je crois que j'ai cassé ce qui permet de voir si le capot est fermé ou ouvert.
Après avoir cherché, j'ai retrouvé un pièce, et je l'ai remise en place sans être bien sur de l'endroit et de la facon de la mettre, mais le problème persiste.
 
Le principal soucis qu j'ai est que l'accès à cet endroit de limprimante est fermé et donc très sombre, donc très dur à manipuler.
J'ai donc essayer d'ouvrir l'imprimante en enlevant toute la partie du dessus avec le scanner, ensuite 4 vis sont sur le capot, je les retire, mais le capot ne bouge pas.
On a comme l'impression que cest collé ou alors j'ai oublié d'enlever quelque chose.
 
Bref je suis bloquer avec une imprimante qui n'est plus sous garantie, et je ne sais pas comment résoudre mon problème.
 
Y a t'il des experts en imprimante ici ?
Quelqu'un a t'il un tuyau à me donner ?
Ou puis je faire réparer ce genre de problème ?
 
Merci

On s'en branle !

Merci pour ton aide

Je t'en pris

Chez qui peut on faire réparer une imprimante en toute confiance ?

Il rameute pas les foules ton topic