salut,
voila depuis qulque temps j'ai un serieux probleme. J'ai une imprimante multifonction (Brother MFC-5440CN) tout marche a la perfection sauf.....imprimer de lordi. eh oui copier, scanner, faxer marche tres bien sauf imprimer alors que windows me dit que le peripherique marche bien. je ne c'est plus quoi faire j'ai desinstaller et reinstaller l'imprimante deux fois deja, chercher de partout d'ou pouvait venir le prob mais je n'ai rien trouver
 
si qulqun a deja rencontrait le meme probleme ou qulqun qui a la solucion je serait tres heureux
 
merci a vous

regarde si le service "spouleur d'impression" va bien....

et ou je regarde sa?

dans les services.... (outils d'administration)  regarde s'il est bien en demarrage auto et s'il est demarré justement.

eu faut que je reagrde qul service? car mon ordi et en agalis donc voila
pour linstan les service brotehr on laire detre en auto
 
donc les qul je doi regarder encore?
merci de ton aiode

spouleur d'impression

a oui c'est bon il est bien en mode auto et il est aussi en mode demarer
 
quesque je fait maintenant?

tu copies, tu scan et tu fax...    
 
les impression en interne fonctionne (page de config de l'imprimante par ex)...

tout marche sauf imprimer de lordi

donc t'imprimes en interne, tu confirmes ?
c'est de l'usb ?
desinstalles reinstalles, t'as deja tenté ?

ps : le message d'erreur exact ?

il n'y a aucun message d'ereur c'est bien sa le prob. oui que de limprimante en elle meme jarrive a potocopier, faxer et scanner mais de lordi impossible d'imprimer. j'ai deja tenter de desinstaller et reinstaller masi sa veut toujour pa marcher. et aussi c'est bizarre vu que sur mon imprimante dans pano de config ya un v en noir donc c'est asser bizarre

Bonjour
 
USB ou/& Ethernet  
Puisque que vous pouvez effectuer les trois fonctions depuis votre PC c'est par l'intermediaire du CONTROL CENTER. Depuis celui-ci pouvez vous voir l'état de vos cartouches ?
 
Votre V en noir =  ▼ je présume, doit correspondre à l'attente d'un choix que vous devez confirmer depuis le panel de votre imprimante.  Mais lequel...    Idem pour ▲.
Êtes-vous certain que votre imprimante n'aurait une tâche quelconque en attente.
 

oui c'est bien a partir du controle center. le probleme c'est que quand je veut regarder le niveau d'encre ben ya rien alors que j'ai verifier et les cartouches sont presque pleine et deuxiemement vous saver le logo pour les cartouches? ben il est vert donc d'apres lordi il reste de l'encre et lapareil et reconnu
 
je ne c'est plus quoi faire
merci de toute votre aide

sayerrrrrrrrr j'ai trouver. surment qulqun de ma famille a toucher. vous voyer le fenetre qui montre les impression e cour et ben dans le titre il y avait ecrit en attente, alors je suis aller dans imprimante et jai vu que "suspendre l'impression etait aec un v a coter alors je l'ai decocher et puis......sa marche
 
merci a vous tous

par contre j'ai toujour le probleme de ne pas voir mon niveau d'encre dans le "STATUS MONITORE"

eu c'est a dire?

c'est a dire que le problème/solution etait vraiment simple  
 
j'aurai du y penser parce que ça m'est deja arrivé plusieurs fois a l'epok ou je travaillais sur une hotline, tu passes deux heures et le pb est toujours present apres avoir tout retourné... et puis finalement le coup de l'impression suspendu, ça donnait envie de mettre des baffes au client... enfin bon ça arrive
a+

lol c'est calir
merci beaucoup a toi de ton aide