La mère d'un copain à moi à souscrit à Scarlet et elle à un problème.
Citation :
bonjour à tous suis vraiment une novice dans l'affaire
voilà mon problème
je connecte ma box toute seule via le port éthernet du pc no probleme ca fonctionne
mais voilà quand je met mon routeur entre eux ( j'ai 3 pcs en tout ) plus rien ne fonctionne alors qu'avant ca fonctionnait sans aucuns probleme
j'ai passé plus de 4 heures au help desk pour avoir de l'aide et rien ne change savent même pas m'aider dans mes problemes tout ce qu'ils savent me dire c'est de prendre un technicien ou que c'est mon routeur qui va pas ( alors que ca fonctionne sous belgacom et même sous scarlet en attendant ma box) ou bien de passer par votre forum un peu facile comme réponse ... ca commence déjà bien avec de news clients ....
donc me voilà ... auriez vous une solution pour m'aider
soit disant que je ne dois pas changer de cables et bien c'est faux il faut absolument que je mette leur cable rouge entre ma box et mon routeur et ca va toujours pas
ensuite j'ai mis des adresse ip automatique et été changer l'adresse dans mon routeur pour qu'il se mette sur scarlet ... et ca change rien ...suis perdue ....
je ne sais plus quoi faire ..pourriez vous m'aidez ou me donner un lien pour me venir en aide
en fait qui est le routeur et qui est le modem ? qu'est ce que je dois mettre pour que ca fonctionne ?
ps mon routeur est de marque SOHO IS 104 ( 4PSW W/1 )
On lui à dit:
Citation :
salut, j'ai eut les memes problemes que toi au début, mais maintenant ça fonctionne tres bien, en fait tu dois juste relier ton arrivée ADSL à ta box et puis tu mets un cable RJ 45 8 fils, mais plat pas le cable croisé rouge fourni avec la box , depuis ta box jusqu'à ton router mais tu le places sur une des 4 sorties et tes 3 PC sur les 3 autres sorties et ainsi ton routeur te sert de switch. si tu veux d'autres explications, n'hésite pas. A +. Arkhaton
Mais la elle à répondus:
Citation :
super ton mode d'emploi fonctionne pour mon pc( c'est déjà ca ) mais le probleme c'est que les 2 qui sont à l'étage ne fonctionnent pas serais ce du à mon cablage ? ou autre ? je pense que pour l'étage on a tiré 2 fils croisés ( sans en être certaine) pas facile de vérifier vu qu'ils passent dans les murs etc...
ou bien dois je refaire le réseau mais c'est bizarre vu que ca fonctionnait avant et que maintenant ca va plus
merci pour ton aide bien précieuse
Voilà si quelqu'un sait l'aidé?
Merci pour elle ...
Ps: ses ip sont en automatique, et avant avec belgacom tout fonctionnait.
Thib
--------------- Du bist das Mädchen, dass zu mir gehört !
Marsh Posté le 09-07-2005 à 11:14:00
Hello à tous,
La mère d'un copain à moi à souscrit à Scarlet et elle à un problème.
bonjour à tous suis vraiment une novice dans l'affaire
voilà mon problème
je connecte ma box toute seule via le port éthernet du pc no probleme ca fonctionne
mais voilà quand je met mon routeur entre eux ( j'ai 3 pcs en tout ) plus rien ne fonctionne alors qu'avant ca fonctionnait sans aucuns probleme
j'ai passé plus de 4 heures au help desk pour avoir de l'aide et rien ne change savent même pas m'aider dans mes problemes tout ce qu'ils savent me dire c'est de prendre un technicien ou que c'est mon routeur qui va pas ( alors que ca fonctionne sous belgacom et même sous scarlet en attendant ma box) ou bien de passer par votre forum un peu facile comme réponse ... ca commence déjà bien avec de news clients ....
donc me voilà ...
auriez vous une solution pour m'aider
soit disant que je ne dois pas changer de cables
et bien c'est faux il faut absolument que je mette leur cable rouge entre ma box et mon routeur et ca va toujours pas
ensuite j'ai mis des adresse ip automatique et été changer l'adresse dans mon routeur pour qu'il se mette sur scarlet ... et ca change rien ...suis perdue ....
je ne sais plus quoi faire ..pourriez vous m'aidez ou me donner un lien pour me venir en aide
en fait qui est le routeur et qui est le modem ? qu'est ce que je dois mettre pour que ca fonctionne ?
ps mon routeur est de marque SOHO IS 104 ( 4PSW W/1 )
On lui à dit:
salut,
j'ai eut les memes problemes que toi au début, mais maintenant ça fonctionne tres bien, en fait tu dois juste relier ton arrivée ADSL à ta box et puis tu mets un cable RJ 45 8 fils, mais plat pas le cable croisé rouge fourni avec la box , depuis ta box jusqu'à ton router mais tu le places sur une des 4 sorties et tes 3 PC sur les 3 autres sorties et ainsi ton routeur te sert de switch.
si tu veux d'autres explications, n'hésite pas.
A +.
Arkhaton
Mais la elle à répondus:
super ton mode d'emploi fonctionne pour mon pc( c'est déjà ca ) mais le probleme c'est que les 2 qui sont à l'étage ne fonctionnent pas
serais ce du à mon cablage ? ou autre ?
je pense que pour l'étage on a tiré 2 fils croisés ( sans en être certaine) pas facile de vérifier vu qu'ils passent dans les murs etc...
ou bien dois je refaire le réseau mais c'est bizarre vu que ca fonctionnait avant et que maintenant ca va plus
merci pour ton aide bien précieuse
Voilà si quelqu'un sait l'aidé?
Merci pour elle ...
Ps: ses ip sont en automatique, et avant avec belgacom tout fonctionnait.
Thib
---------------
Du bist das Mädchen, dass zu mir gehört !