Garantie Asus ?? - Carte mère - Hardware
Marsh Posté le 08-12-2007 à 18:31:04
je pose un drapeau car j'ai aussi un soucis avec ma carte mere je leur ai envoyé un mail j'attends reponse
Marsh Posté le 14-12-2007 à 15:14:15
J'ai apporté ma carte mère au magasin Nation Informatique, qui l'enverra au SAV d'Asus contre 12€, retour prévu d'ici un mois environ.
Marsh Posté le 14-12-2007 à 21:20:29
+1 j'ai fais la meme chose que toi après avoir vadrouiller sur le net
RMA sur le site nation informatique
Marsh Posté le 14-12-2007 à 21:22:10
ben moi je l'ai donné au magasin qui me la vendue et ils l'ont envoyé..
Marsh Posté le 14-12-2007 à 21:25:12
beh disons que les boutiques sur montgallet n'assurent le retour que la premiere année et les 2 année suivante tu dois voir avec nation informatique qui ont un partenariat avec asus ( mail reçu de asus france pour explication)
Marsh Posté le 03-12-2007 à 14:16:56
Bonjour,
j'ai une carte mère Asus qui a rendu l'âme et qui a moins de 3 ans, je souhaiterais donc la renvoyer en garantie à Asus ... le problème c'est que je ne trouve pas le moyen d'obtenir un RMA !
Ils ont bien un numéro de téléphone, trouvé ici : http://support.asus.com/service/se [...] uage=fr-fr (numéro surtaxé en plus ), mais ce numéro ne prend pas en charge les cartes mères ... Et sur leur site je n'ai rien trouvé pour faire ça par mail ou par un formulaire.
Savez-vous comment il faut faire ? Merci beaucoup !
PS : sur ce site http://support.asus.com/repair/rep [...] uage=fr-fr il y a marqué de passer par le revendeur, cependant mon revendeur m'a indiqué ne prendre en charge la garantie que les 6 premiers mois ...