8 Go de ram installée 4 Go utilisable

8 Go de ram installée 4 Go utilisable - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 11-03-2014 à 17:35:28    

Bonjour,
 
Je m'adresse à vous car je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème malgré mes recherches sur le net.
C'est peut-être un sujet qui a déjà traité auparavant sur le site mais je ne l'ai pas trouvé sur le site, et si c'est le cas, veuillez m'en excuser.
 
Je vous explique,
 
Mon ordinateur n'utilise plus que 4Go de ram sur mes 8Go depuis que j'ai voulu nettoyer mon pc. J'ai fait l'erreur d'enlever mon processeur et d'enlever la pile de la carte mère.
Pourtant j'ai vérifié toutes mes ram en les changeant de slot, elles fonctionnent toutes. De toute façon, il reconnait mes 8Go comme étant installée et je suis bien en 64 bits.
 
Je me demande donc pourquoi il ne veut pas reconnaître mes 4 autres, incompatibilité de la ram ? Mise à jour du bios nécessaire ? Ou autre chose ?
 
C'est pourquoi je viens ici pour vous poser la question.
 
Ma carte mère :
ASUSTeK Computer INC. P7H55-M PRO Rev 1.xx
Numéro de série (carte mère): MT700CK42500492
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: 1604
Date: 22/07/2010
 
Ma ram :
8 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-2 TT
Barrette Kingston de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
 
Je vous remercie d'ores et déjà quand à une éventuelle solution à mon problème.
 
Bien à vous.

Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 17:35:28   

Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 17:43:26    

Bonjour

 

Si effectivement ton OS est bien en 64 bits ça devrait marcher.
Va voir dans ton bios et cherche un paramètre du genre "Memory hole" ou encore "remap memory above 4G" et passe-le sur enable.

 


Message édité par Lodeno le 11-03-2014 à 17:44:15
Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 17:48:37    

J'ai vérifié, le remap memory est déjà activé.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 16:18:21    

Personne n'a de solution à mon problème ?
 
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 16:59:39    

Bonjour,
C'est quoi le pb exactement ?
Tu dis qu'il reconnaît les 8go mais qu'il en utilise que 4go ..
Comment tu sais qu'il en utilise que 4 ?

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 17:48:06    

Il me le dit dans système :
http://hpics.li/785b571
Ainsi que dans le gestionnaire des tâches :
http://hpics.li/f30efa9
Et je vois bien qu'il est beaucoup plus lent qu'avant, j'ai souvent des programmes qui ne répondent pas, je dois donc attendre avant qu'ils fonctionnent à nouveau.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 18:04:03    

BeatJunky a écrit :


J'ai fait l'erreur d'enlever mon processeur et d'enlever la pile de la carte mère.


 
Après voir fait ce clear cmos, as tu mis l'option "load bios defaults" (je ne sais pas quelle est la formulation exacte) dans le bios, c'est souvent recommandé?

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 18:08:38    

Les paramètres de mon bios sont par défaut si c'est ce dont tu parle.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 18:34:04    

Probablement.
 
Je viens de regarder la doc, c'est l'option "Load setup defaults" dans l'exit menu du bios.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 18:59:06    

Voilà, j'ai fait "load setup defaults" ça ne change rien du tout.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 18:59:06   

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 19:06:45    

OK.
Tu as essayé avec le "memory remap" sur disabled?
Ça ne sert à rien avec un Windows 64 bits.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 19:09:26    

Si je le désactive, le pc ne se lance pas, du moins pas jusqu'à l'écran de login, obligé donc de le laisser activé.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 19:19:26    

Un ami était venu voir après mon pc, selon lui, ça pourrait être du à un problème de compatibilité de mes barrettes de ram avec ma carte mère. Il se demandait si je ne devrais pas mettre à jour mon bios car de base, il semblerait que mes barrettes ne sont pas compatibles avec ma carte mère mais à mon avis après une mise à jour elle pourrait peut-être accepter mes 8Go, il me semblait avoir 8Go de mes ram qui fonctionnaient avant en tout cas.
 
Les ram compatibles avec ma carte : http://hpics.li/d7ed3d5
 
Et comme écrit dans mon premier post :
 
Ma carte mère :
ASUSTeK Computer INC. P7H55-M PRO Rev 1.xx
Numéro de série (carte mère): MT700CK42500492
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: 1604
Date: 22/07/2010
 
Ma ram :
8 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-2 TT
Barrette Kingston de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700  

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 19:22:51    

dans le bios tu as combien détecté ?

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 19:30:07    

Tu as quel bios?
sur le site Asus je vois :
 
P7H55-M PRO BIOS 1304
Enhance the compatibility with certain memory.  
 
Le bios 1304 date du 24/06/2010, et il y en a deux autres après.
 
http://www.asus.com/fr/Motherboard [...] O/#support

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 20:05:36    

Dans le bios j'ai 4Go de détecté tout comme quand mon pc est ouvert.
La Version du bios: 1604

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 20:10:23    

j'avais le même problème ! 16go installé et que 4go de reconnu ! maj du bios et c'etait réglé.

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 20:10:46    

dans ce cas c'est un problème de compatibilité entre les barrettes et ta carte mere teste 1 par une

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 20:53:24    

F117 : Les barrettes fonctionnent toutes.
thefear1998 : dans ce cas, comment savoir quel mise à jour installer et est-ce risqué de faire une mise à jour du bios ?

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 21:08:01    

Dans msconfig, onglet démarrer, options avancées, mémoire maximale est cochée ?

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 21:20:18    

Sur le clavier tu mets  le drapeau windows + R tu mets msconfig tu verra la dans


---------------
dans le future je serait plus vieux
Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 21:26:11    

décoche la case mémoire maximale

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 12-03-2014 à 21:26:29
Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 11:16:48    

J'ai décoché la case mémoire maximale, ça ne change rien. Toujours 4Go d'utilisé que ce soit dans le bios ou dans l'OS.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 13:56:08    

Si il est nécessaire de mettre le bios à jour afin que toutes mes barrettes soient utilisées, voici la page du constructeur où télécharger les drivers. Mais quel fichier télécharger ? Et comment l'installer ?
 
Merci d'avance.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 14:19:16    

J'ai oublié de mettre le lien de la page, la voici : http://www.asus.com/Motherboards/P7H55M_PRO/#support

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 14:39:37    

Le dernier bios : 1709, avec "Flash BIOS tool under DOS."

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 14:52:56    

Merci, mais je l'installe comment ?

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 14:56:35    

avec l'outil "Flash BIOS tool under DOS."

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 15:47:21    

old100 : je n'ai jamais fait ça auparavant, si tu avais un lien à me passer ou si tu pouvais m'expliquer vite fait les étapes à suivre, ça m'aiderais énormément, merci.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 15:55:05    

page 3.4 de la doc en français de la cm.
 
Tu mets le bios téléchargé sur une clé USB.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 16:29:47    

Ok, merci, je vais essayer de faire ça demain et je vous tient au courant.

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:29:01    

Voilà, je viens de flasher mon bios. Il est maintenant en version 1709 comme vous me l'aviez recommandé. Toujours le même souci, seulement 4Go utilisé sur mes 8Go.

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 13:30:51    

Bonjour,
De toute façon, d'après ce que tu dis dans le 1er post, avant ça marchait, c'est bien çà ?
Donc si windows en voit 8 mais que 4 d'utilisables et que tu n'as rien fait dans windows, c'est le reset cmos qui t'as foutu la grouille.
C'est forcément un paramètre du bios qui est pas bon ...
 
Maintenant faut trouver lequel ...   :pt1cable:

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 14:39:36    

8Go en 2x4, je n'avais pas fait gaffe, c'est souvent difficile avec le P55/H55.
 
On pourrait voir un cpu-z pour voir si elles sont bien toutes pareilles? Essaye de descendre leur fréquence.
 
Sur ma P55 j'ai du GSkill du même genre (PC3-10700), le SPD me donne 4 fréquence possibles, de 457 à 685 Mhz

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 15:18:54    

Il dit que ça a fonctionné avant son reset cmos ..
Peut-être fixer les valeurs ram en dur ?

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 15:46:10    

vero_b77 a écrit :

Il dit que ça a fonctionné avant son reset cmos ..
Peut-être fixer les valeurs ram en dur ?


 
Oui, pas "auto" partout, remettre les valeurs du SPD "à la main".

Reply

Marsh Posté le 15-03-2014 à 12:18:55    

Je ne comprend pas trop ce que je suis censé faire ? Un pote est venu chez moi, il a mis sa ram, pareil 4Go d'utilisé sur les 8 installés. Et on a remarqué que quand on met les barrettes sur les slots bleus, le pc se lance mais sur les slots noirs, il ne se lance pas.

Reply

Marsh Posté le 15-03-2014 à 13:12:15    

Essaie le noir et le bleu à le plus à l'intérieur de ta carte (canal A) ou les plus à l’extérieur (canal B). Tu perdras le dual channel mais ta RAM sera peut-être reconnue.
Pour le noir il est possible que ce soit normal car ce sont les barrettes "2" des canaux A et B, qui ne sont utilisables que si les barrettes "1" sont peuplées sur certaines cartes mères.
Sinon il faut essayer de jouer sur les timings et les régler à la main dans le BIOS.


Message édité par vbelo le 15-03-2014 à 13:21:38
Reply

Marsh Posté le 17-03-2014 à 18:05:01    

Ils sont d'office sur le bleu et le noir étant donné que j'ai 4 x 2 Go de ram donc 4 barrettes et j'ai 4 slots de ram sur ma carte mère.

Reply

Marsh Posté le 18-03-2014 à 13:29:12    

Du coup, je ne vois toujours pas de solution à mon problème :??:

Reply

Marsh Posté le    

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