Bonjour,
J'ai récemment reçu ( pour noël bien sur ^^ ) des barrettes de ram supplémentaires pour ma tour de jeu. J'avais déjà 8go en 4*2 (2133Mhz cas 14), j'ai rajouté exactement les mêmes ce qui revient a un total de 16 go en 4*4 le le tout monté sur une Z170A de asus avec un i5 6600.
le problème étant que lorsque j'allume le pc il ne démarre juste pas et le voyant memOK s'active.... j'appuis dessus ce qui est censé régler le problème mais même apres plusieurs minutes d'attente la situation ne change pas. j'essaie tout les configurations possibles pour vérifier se le problème ne vient pas d'une des barrettes qui serait défectueuse mais non elles fonctionnent toute très bien. j'ai l'impression que le problème vient des slots de mémoire B1 et B2 car a partir du moment ou je met ne serait-ce qu'une barrette dans ceux là le pc ne démarre pas
 
Je viens donc sur le forum pour essayer de trouver une réponse à mon problème, merci d'avance pour vos retours !
 
 
ma config :
-OS : win10 pro 64
-GPU : GTX 970 HOF
-CPU : intel i5 6600
-stockage : SSD sandisk 240go, caviar black 1to + caviar black 500go
 

Bjr
Je mettrais le bios à jour déjà.
Donc remet ta config d'origine et flash le bios à la dernière version puis réessaye avec toutes les barrettes.

d'accord merci de ta réponse je teste ça demain et je vous dirais ce que ça donne ^^

Re
j'ai flashé le bios mais lorseque le pc reboot juste apres c'est la CPUled qui s'allume donc le pc rencontre des probleme pour démarrer......
comment faire maintenant ? Tout ça à l'air de sacrement se compliquer.....

Tu sembles avoir ta réponse, c'est lié aux slots mémoire non ?

ben oui c'est surement lié aux slots mais je n'arrive pas à avoir la réponse de " comment corriger ce problème "..... et de toute façon maintenant j'ai de gros problemes de boot que je n'arrive pas à corriger

Le flash du bios modifie souvent l'ordre de boot des unités présentes , cela remet par défaut en fait, il faut que tu retrouves l'ordre que tu avais avant.

 
Si j'ai bien compris, le flash bios s'est mal passé, et tu ne peux même plus accéder au bios (CM bloquée sur détection cpu) ?
 
Ta CM dispose-t-elle d'un dual bios (puce bios de secours) ? ou d'une fonction clear CMOS (via jumper ou autre) ?
 
Edit:  
 
Modèle de CM ?  
 
Et pour la paire de slots RAM non fonctionnelle, des pins tordus sur le socket CPU correspondent bien au symptôme, si toutes les barrettes prises une à une fonctionnent bien sur l'autre paire de slots

Non en fait quand j'essaye de rallumer mon ordinateur il y a juste une chance sur 2 pour qu'il arrive a booter et que j'arrive à aller dans le bios, c'est assez aléatoire en fait.  
une fois dans le BIOS je suis effectivement obligé de choisir manuellement le bon disque sur lequel booter.

 
Tu fais tes essais avec les 4 barrettes, ou seulement 2 barrettes dans les slots identifiés comme ok ? Si tu ne peux pas booter à 100% ok sur le bios, tu as un problème matériel (ie, CM bloquée sur cpu ou ram), donc rien à voir avec le media de boot, ni l'OS.
 
Si tu bootes à 100% ok avec 2 RAM sur les slots a1 a2 et à 0% ok sur les slots b1 b2, les slots b1 b2 sont morts au niveau matériel (par ex. pins tordus arrachés sur le socket cpu)

 
+1

Faudrait d'abord régler le problème consécutif au flash:
Après le flash, il faut entrer dans le bios et faire un "optimized Défaults" , c'est la touche F5 sur les UEFI Asus en générale, puis sortir en sauvegardant (touche F10, puis oui, ou "Y" )
L'as-tu fais ?
 
Le pross et des pins tordus sur le socket de la CM je n'y crois pas trop, il n'y a pas touché, il a simplement ajouté des rams.

 
Si flash ok, accès au bios ok dans 100% des tentatives de boot; on peut avoir des messages d'erreurs (ram non reconnue, ou reconnue à une fréquence inférieure, etc.). Si ça  bloque au niveau de la CM  sur la détection cpu/ram, un composant a un problème matériel: barrette mémoire défectueuse (il dit les avoir toutes testées une à une), slots mémoire défectueux (là la solution la plus probable est bien un socket cpu endommagé).
 
@tehodrenne: teste en utiisant une seule barrette; successivement sur les slots a1 a2 b1 b2. Et dis nous ce que ça donne    
 
 

Re, merci à tous pour vos réponses.
J'avais déjà essayé de mettre 1 barrette dans chacun des différents slots de ram mais effectivement le pc ne démarre pas quand je la met dans les slots B1 et B2....
Et pour revenir au probleme de boot quand je suis dans le bios et que je le regle pour qu'il démarre sur le ssd où windows est installé eh ben..... ça change absolument rien il fait écran noir et la LED du proco s'allume comme à chaque fois.  
est ce que j'ai mal fais quelque chose ?
 
 

Donc slots B1 et B2 HS. Pour ton problème de boot; 2 types de media boot : Legacy et UEFI; ça boote ou pas suivant tes choix dans le bios/uefi. Tu te souviens des réglages initiaux ? Fais un reset BIOS/UEFI et regarde ce qui se passe  
 
Edit: non; il y a quelque chose d' incomprehensible: led du proco allumée après choix du device de boot. Tu es sûr que tu as accès au bios à chaque reboot ?

non en fait quand j'allume mon pc il y a une chance sur 2 pour qu'il boot et que j'ai accès au bios. Sinon la led CPU s'allume et je dois réessayer en le redémarrant et cette fois ça marche.
Une fois dans le Bios et que je le pamametre correctement enfin à priori, j'appuis sur F10 pour avoir accès au bureau et tout SAUF que j'ai un black screen avec la cpuled qui s'allume alors que mon proco n'a aucun probleme.

Bon j'ai retiiré la pile pendant un long moment et meme après ça le bios ne s'est pas reset. il y a quoi comme autre moyen de le faire svp ?

fais un reset CMOS de ta carte mere si tu trouve les bouton en bas
(ca va te remettre un profil ram en 2133)
 
Si tu trouve pas les bouton sur ta CM regarde cette page  
http://www.sospc20.com/maintenance [...] r-cmos.php
Enlève juste la pile et remet là après 1h

ok merci beaucoup je vais tester ça tout de suite.

 
Le mieux serait que tu nous donnes le modèle exact de ta carte-mère et le nom extact du fichier que tu as flashé dans le bios...

j'ai flashé la toute derniere version du bios ( la 3007 ) sur une Z170A de asus.

D'après le manuel de ta CM (Z170-A), tu peux effacer le CMOS via un cavalier (p. 1.6). Si ton système est toujours instable après le reset CMOS, tu peux tenter de revenir sur le bios antérieur (2202), voir p. 2.11.3 du manuel.
 
Vu que le bios 3007 ne t'as permis d'utiliser les slots RAM B1 et B2, et qu'il a rendu ton système non fonctionnel, c'est un moindre mal.
 
Pour les slots B1 B2 HS, je ne vois pas d'autre explication qu'un socket CPU abîmé : tu as monté toi-même le processeur ?

là c'est problematique enlever et remettre la pile plusieurs heures après ne suffit pas pour reset le bios....
Mais je me dis que de toute façon si le probleme est matériel à la base je devrais peut etre même changer de carte mère si la mienne à un problème au niveau des slots de mémoire B1 et B2.
je me souviens l'avoir acheté reconditionnée et la garantie est d'encore 1 an donc je devrais être en mesure de me faire remboursé ou de me la faire remplacer.
vous en pensez quoi ?

 
 
Oui j'ai monté moi même le proco mais tout est fait correctement ça vient plutot de la CM, ça fait quand même 1 an que j'ai cette config.

Si pas de pins tordus sur le socket de la CM, oui tu peux la passer en garantie.

Je suis très septique sur les slots B1 B2 HS.......si je ne me trompe pas, il ne sont pas sur le même canal.
Puisque sur ce modèle, les canaux sont A1/B1 et A2/B2
donc si les slots B1 et B2 sont HS.....tout est HS.  
Ceci dit.
La configuration recommandé par Asus pour une barrette, c'est le slot A2, deux barrettes, c'est A2/B2. @tehodrenne, il faut respecter les positions donné c'est très important. Et avec des barrettes identique pour ne pas dépareillé le dual channel.  
Essayes déjà ça comme combinaison avec tes barrettes d'origines.
Je reste convaincu que le problème est lié au ram et pour le boot, c'est la configuration du bios. On verra plus tard.

@flogger88
 
Oui, tu as raison sur les couplages A1/B1 et A2/B2 pour cette CM; ceci dit il me semble que A1/A2 est le canal 1 et B1/B2 le canal 2 (conf dual channel pour 2 barrettes = 1 barrette sur chaque canal) ?

D'accord je vais réessayer comme ça mais de toute façon mes 4 barrettes sont identiques donc ça ne devrait pas changer grand chose....

Tu te souviens de la position de tes 2 DDR4 avant d'en rajouter 2 autres ? Si c'était A1/A2, le canal B était probablement HS depuis le début (montage); par contre si c'était sur A1/B1 ou A2/B2, peut-être que le canal B n'est pas mort.
 
Si tu as moyen de repérer les 2 DDR4 d'origine par rapport aux 2 autres (sticker ou autre), essaie A2/B2, puis A1/B1 et enfin A1/A2 avec ces deux-là.

alors apres les tests avec 1 barrettes je ne peux la mettre que dans les slots A1 et A2. avec 2 barrettes la seule chose qui marche est également de les mettre dans les slots A, les B ne fonctionnant pas.  
l'hypothese de la CM defectueuse me semble de plus en plus probable.

Ce que je ferais à ta place:
 
1) démonter le processeur et vérifier avec une loupe l'état des pins du socket de la CM. Si le socket est irréprochable -> passage en garantie de la CM (je suis surpris d'ailleurs qu'une CM reconditionnée ait une garantie de 2 ans)
 
2) si pins tordus ou arrachés, la garantie sera très certainement refusée. Il te reste comme solutions :
- essayer de redresser les pins avec une pince à épiler et une loupe (pas facile)
- vendre tes 4 DDR4 de 4G et racheter 2 DDR4 de 8G (pas de dual channel dans ce cas, mais bon)

Le proco est ok ça vient pas de pin tordu ça c'est sur car quand je suis dans le bios je peux quand même faire booter mon pc en appuyant sur F8, c'est juste que c'est un peu chiant de devoir le faire manuellement a chaque fois...

Le fait que tu puisses booter (c'est ok maintenant sur W10 ?) n'implique pas que ton socket est nickel, regarde ici :
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 6590_1.htm
 
Et honnêtement, je ne vois pas 36 explications pour un canal RAM (2 slots)  HS: socket cpu abîmé ou pistes coupées sur la CM  

Désolé de mettre autant de temps à vous répondre, je manque de temps en ce moment. Bref malgré toutes mes tentatives je n'ai pas pu régler le problème, et même avec les conseils d'un informaticien de mon entourage la situation ne s'améliore pas. Je pense donc que c'est effectivement la carte mère qui avait une anomalie dès le début mais que n'utilisant alors que 2 des 4 slots de ram je ne m'en étais pas aperçu, je vais donc devoir changer de carte mère. Merci encore à tous pour tous vos retours.