Bonjour, après une journée de recherches je poste ce message en espérant ne pas avoir loupé le bon sujet,  
 
Je suis vraiment bloquée, tout a l'heure j'utilisais le pc, et il a subitement redémarré,  
et depuis il charge jusqu'au a la page du logo windows et redémarre sans cesse, j'ai bien l'impression qu'il s'agit d'un virus
 
Mon problème est que je ne peux rien faire, avant cette fameuse page j'ai accès à la page qui me laisse le choix entre
- demarrer en mode sans echecs,  
- demarrer normalement,
- dernière configuration...
 
mais dans tous les cas l'ordi redémarre,  
et il m'est impossible d'accéder au bios, la commande ne fonctionne pas,  
 
j'ai essayé de booter sur le cd d'installation de windows, rien n'y fait,  
 
Je sais vraiment pas quoi faire,  Merci d'avance pour votre aide !!
 
La dernière chose que je puisse faire est de demarrer avec un autre DD en master, et de demarrer mon DD via un autre PC pour voir d'ou vient le pb, mais ça va être assez compliqué, et je ne suis même pas sure que ce soit une bonne idée,  
Merci de me conseiller

hmmm.... aucun virus n'empêche l'accès au bios, tu as du te tromper de touche. En général c'est DEL/SUPPR, mais parfois c'est F1,F2, F12...
 
On aurait besoin de connaitre ta configuration, ne serait-ce que pour estimer l'âge/usure du PC, la marque de l'alimentation etc....

+1
 
l'accès au bios se fait avant que l'os ne se charge, donc si tu visualise le loga Windows c'est que tu as laissé passer fenètre de tir

Bonjour, merci d'avoir répondu, et désolée d'avoir laissé le sujet dans le vide, mais sans ordinateur c'était un peu compliqué,
 
J'ai pu résoudre mon problème si jamais ça peut aider quelqu'un un jour,  
 
je ne m'étais pas trompée de touche pour le bios, mais je ne sais pourquoi il a fallu essayer des dizaines de fois avant de pouvoir y acceder,  
on m'a convaincue que ça venait du disque alors j'ai essayé maintes opération a partir de la console de réparation mais sans succès, finalement j'ai pu me procurer de quoi démarrer ce disque en esclave et le problème était bien viral, assez sévère, mais tout a pu être récupéré,  
 
Merci encore d'avoir pris la peine !!
 
Bonne journée