Redémarrage et écran bleu fréquents sous windows

Redémarrage et écran bleu fréquents sous windows - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 19-12-2005 à 16:26:04    

Bonjour,
 
Depuis environ une semaine, mon ordinateur plante régulièrement, généralement quand "trop" de programmes sont lancés. Mais bon, il suffit par exemple de MSN + Firefox pour qu'il plante, alors ke mon pc a 1 Go de RAM donc on peut pas dire ke je maltraite mon pc !!
 
Lors de l'un de ces "plantages", l'écran devient bleu et on me dit de désinstaller les pilotes récemment installés, seulement je n'en ai installés aucun me semble-t-il...
Le message dit également que ça pourrait venir de la carte graphique mais je n'ai jamais eu de problèmes avant et j'hésite à désinstaller le pilote.
 
Ensuite, on m'indique "Vidage de la mémoire physique" et le pourcentage jusqu'à 100 ensutie le PC redémarre.
 
Au redémarrage, parfois, kerio me faisait un rapport de "crash" donc je l'ai désinstallé pensant ke ct peut-être du ça, mais g toujours le même problème.
 
J'ai aussi essayé de réinstaller Windows XP Pro mais sans succès.
 
Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour régler ce problème à part le formatage, parce que j'ai pas mal de données et je préfèrerais éviter...
 
Au prochain plantage, jessaierai de noter plus précisément le message d'erreur.
 
Merci  :jap:

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Marsh Posté le 19-12-2005 à 16:26:04   

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Marsh Posté le 19-12-2005 à 22:06:30    

UP :)

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Marsh Posté le 19-12-2005 à 22:09:10    

tu n'aurais pas chopper un virus a la con toi ?

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Marsh Posté le 19-12-2005 à 23:55:16    

Désactive d'abord le redémarrage automatique après crash système.
Ca te permettra de lire tranquillement le message d'erreur bleu.
Ensuite, tu récupères les infos dans le gestionnaire d'événement.
Ca te donnera déjà une base pour faire tes recherches.
 
Sur l'écran bleu, XP t'indiquera un fichier qui provoque le plantage.
Fais une recherche google pour savoir quelle est la fonction de ce fichier.

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Marsh Posté le 19-12-2005 à 23:59:30    

oui moi aussi j'ai souvent des appels pour ce genre de blème  
après reflexion et plusieurs installation je pense que ça vient d'une maj de chez crosoft de plus cela se produit n'importe quand mais souvent due a un matériel (clé usb, accès à un hdd meme interne )
à suivre  je cherche j'ai pas trouvé chez crosoft

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 12:46:51    

J'ai fait une analyse anti-virus avec Norton, une analyse avec spybot et  
ad-aware et apparemment ayvait rien de méchant (ke des petits trucs)...
 
Comment je fais pour désactiver le redémarrage automatique ? Et qu'est-ce que le gestionnaire d'évènements ?
 
Pour le matériel, comme je l'ai dit, le bug apparaît avec des logiciels (a priori plutôt ceux liés à internet style MSN, firefox, Bitcomet... Ce pourrait donc être un problème lié à mon modem ?
 
Sinon, j'ai l'impression que maintenant, je n'ai plus l'écran bleu, ça redémarre directement...

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 13:14:18    

Désactivation du redémarrage automatique :
- Propriétés système
- Onglet "Avancé"
- Le bouton "Paramètres" dans "Démarrage et récupération"
- Décocher "Redémarrer automatiquement" dans "Défaillance du système"
 
Le gestionnaire d'événement est un amalgame qui provient d'un concept issu de la programmation. Je voulais parler de l'observateur d'événement que tu trouves parmi les "outils d'administration".
 
 
 

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 13:17:28    

si tu as 1Go de ram (genre 2*512) essaye d'enlever une barette. fais fonctionner le PC
 
puis idem avec la 2ieme barette.
 
peut etre as-tu une barette de ram HS vu que ca plante aleatoirement en burn ou pas.

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 13:38:07    

Oh, j'espère ke c pas ça, pourtant c de la MDT, il parait ke c assez fiable mais je l'ai peut-être abîmée en la transportant...
 
Jessaierai un de ces jours, mais là, ça fait 2h ke ça n'a pas planté donc bon, on sait jamias, peut-être ke le pb est réglé !!
 
PS : merci pour la désactivation du redémarrage automatique, ça me permettra de lire plus tranquillement...

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 13:59:26    

Essaye memtest ;)

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 13:59:26   

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Marsh Posté le 20-12-2005 à 14:41:54    

pkoipas a écrit :


Fais une recherche google pour savoir quelle est la fonction de ce fichier.


J'ai oublié de préciser que le fichier est souvent un pilote et qu'il suffit de mettre à jour ce dernier ou alors de revenir sur sa version antérieure (ça paraît curieux mais les développeurs de pilotes sont parfois des tocards!).
 
Bien sur la première chose à faire est un test RAM car le pilote a essayé de lire dans ta RAM et si elle est défectueuse, paf! crash.


Message édité par pkoipas le 20-12-2005 à 14:42:24
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Marsh Posté le 20-12-2005 à 18:54:41    

Alors, j'ai lancé memtest jusqu'à 663 % et il n'a détecté aucune erreur...
 
Je n'ai toujours pas revu le message d'erreur. Mon PC a encore planté mais je n'étais pas devant le PC, c en revenant ke g vu un écran bleu avec plus rien d'écrit dessus et ke g été obligé de redémarrer donc je n'ai toujours pas d'informations sur le driver ki pourrait poser problème.

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Marsh Posté le 21-12-2005 à 12:48:37    

J'ai fait le test avec Memtest jusqu'à 663 % et il n'a détecté aucune erreur...
 
J'ai à nouveau eu 2 écrans bleus hier soir, mais le message n'était pas le même :
 
Le premier indiquait entre autre :
 
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
 
- Essayer de désactiver la mise en cache ou l'ombrage dans le BIOS
 
- ***STOP: 0x00000050 (0xCCB86981, 0x00000001, 0x85D07111E, 0x00000000)
 
c la première fois ke je vois ce message d'erreur : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
avant j'avais des messages avec le mot DRIVER ki apparaissait
 
G essayé d'aller dans le bios, mais je n'ai pas vraimetn vu où désactiver la mise en cache ou l'ombrage
 
Quant à la dernière ligne, je n'y comprends strictement rien...
 
Le deuxième message :
 
Je n'avait pas le PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
 
mais à la fin :
 
0x0000008E (0xC0000005, 0x851DF6E4, 0xA5040688, 0x00000000)
 
donc une ligne de code différente de celle du premier message...

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Marsh Posté le 22-12-2005 à 11:45:47    

1°) decrit ton matos (en detail stp)
2°) donne les temperature de ton systeme
3°) si ta carte mere le permet essaye un clear cmos.
4°) indique les drivers en cause dans tes ecran bleus STP
 
je sais pas quel version de XP tu installes mais si c'est la SP2 essaye d'installer une version XP avec ou sans SP1 (maxi) mais surtout pas SP2.
 
histoire de voir.
 
ce genre d'erreurs a des causes multiples.
 
ram (apprement c'est pas ca)
CM (verifie si t'as pas des condensateurs HS et tu peux tenter un clear cmos)  
processeurs (la ca sent mauvais verifie les temperature)
l'alim (le plus probable , on va dire c'est a moindre mal)


Message édité par boober le 22-12-2005 à 11:48:58
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Marsh Posté le 22-12-2005 à 12:34:22    

En fait, ça fait quelques temps ke ça n'a pas planté et j'ai touché à pas mal de choses dans XP (j'ai supprimé plusieurs correctifs de XP et j'ai réinstallé XP Pro 2 fois) donc je me dis ke le problème est peut-être réglé...
 
Désolé de pas avoir prévenu avant mais ma connexion ne marchait pas, je pouvais pas venir sur internet.
 
Si jamais le problème revient, je répondrai à toutes ces questions.
 
Merci en tout cas :)

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Marsh Posté le 22-12-2005 à 14:01:51    

Bon ben je viens de ravoir un plantage :'(
 
Je pense pas que ce soit un hasard si ça revient quand je me reconnecte à internet. Toute la journée d'hier, ma connexion ne marchait pas et il ne m'a pas planté une fois et maintenant que la connexion marche à nouveau, ça plante...
 
Pour répondre aux questions de zed69 :
 
1) Carte mère : MSI K8N Neo-FSR
Processeur : AMD Atlhon 64 2800+ (1800 MHz) BOX
Mémoire vive : 2 * MDT PC3200 512 Mo DDR
Carte graphique : Asus Radeon 9550 GE    
Disque dur : Seagate 120Go 7200 RPM UDMA100 8Mo (Barracuda 7200.7)
Graveur DVD : LG GSA 4163B
Lecteur disquette : Sony
Alimentation : LC Power 420 W
Boîtier : Antec SLK 300
 
2) je ne sais pas comment faire pour voir les températures
 
3) je ne connais pas le clear cmos non plus
 
4) à chaque fois j'ai un message différent, c ça ki est bizarre...
Les deux seuls que j'ai noté, c com je l'ai dit : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA  
et ensuite g eu un MULTIPLE_IRP_COMPLETES_REQUESTS
 
Mais com je l'ai dit, j'ai l'impression ke ça a un rapport avec ma connection internet. Parce que quand je réencode une vidéo ou quand je joue à AOE 3, ça ne plante pas, alors ke c censé consommer pas mal de CPU jimagine...
Par contre, il suffit d'avoir Bitcomet, MSN et Firefox pour avoir de gros risques ke ça plante. J'ai donc réinstallé le pilote de mon modem (speedtouch USB) mais j'ai toujours le bug.
Sinon, depuis quelques temps, j'ai très souvent des messages du type "attention, erreurs de registre, télécharger regfix [ou d'autres logiciels] pour réparer ça. Seulement à chaque fois ce sont des démos ki ne corrigent pas les problèmes. Je suis en train de chercher un logiciel gratuit ki fasse cela.


Message édité par Nosco le 22-12-2005 à 14:05:40
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Marsh Posté le 22-12-2005 à 15:44:56    

ah ouais. bon ptit matos :D
 
http://forum.touslesdrivers.com/re [...] 534&v_pr=4
 
apprement la version 3.0 des drivers speedtouch alcatel pose des problemes.
 
essaye une version anterieur.  
 
mais visiblement tu as mis le doigt sur ton probleme: pb de drivers lié a ton modem

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 16:28:32    

Il n'y pas moyen que tu te branches en ethernet pour la connexion web?
T'as pas une p'tite carte réseau qui traine? (de toute façon, ça coûte 15 euros)

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 16:30:54    

15€ la carte réseau, c'est du vol...
http://www.monsieurprix.com/listin [...] 09967.html

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 17:09:36    

Wao!
Mon dernier achat d'une carte réseau date d'il y a 5, 6 ans! Je ne pensais pas que les prix ont autant chuter!

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 17:11:43    

Euh... En 2000, j'ai acheté une carte réseau neuve 30 francs... Chais pas où t'avais payé la tienne mais si c'était du no-name, tu t'es fait avoir...

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 17:16:26    

Bien joué pour le lien, zed69 :D
Je vais essayer de repasser à la version précédente, le problème c ke hier g déjà désinstallé mon pilote et g mis toute la journée pour réussir à me connecter  :fou:
 
Et sinon, keske vous me conseilleriez comme protection anti-virus/anti-spyware/firewall.
Parce que pensant ke le problème venait de là, g fait un test avec PCSecurityTest2006 et j'ai de très mauvais scores  :whistle:  
 
Pour l'instant, g :
 
- Norton Antivirus 2005 (à jour)
- SoftPerfect Personal Firewall
- Spybot et Ad-aware ke je lance de temps en temps
 
Mais apparemment, ça ne suffit pas...
 
Donc si vous avez des logiciels à me conseiller (même s'ils sont payants)...

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 17:50:38    

Fraisouille, peut-être, je me suis pas pris la tête, je suis allé dans une boutique sur Paris (c'était pas à Montgallet), et j'ai pris le premier venu : un CNet un truc comme ça, si ma mémoire est bonne... C'était moins de 100 frcs, c'est tout dont je me souviens.
 
Nosco, j'utilise AVG Free Edition comme antivirus et Sygate Personal Firewall. Tous deux gratuits, et surtout très discret.
Ca me convient parfaitement et je n'ai pas eu à chercher ailleurs...
 
Maintenant tu as un topic sur le forum spécialement dédié à la question avec tests, spéculations, polémiques et tout le tralala...

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 17:53:45    

Un autre conseil, oublie Norton, c'est de la pourriture! ça bouffe trop de ressource! Une usine à gaz!
J'utilise également Spybot et Ad-aware, plus Registry Mechanic (Shareware) et surtout Startup Mechanic (pour désactiver certains programmes au démarrage)...

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 17:59:22    

pkoipas a écrit :

Un autre conseil, oublie Norton, c'est de la pourriture! ça bouffe trop de ressource! Une usine à gaz!
J'utilise également Spybot et Ad-aware, plus Registry Mechanic (Shareware) et surtout Startup Mechanic (pour désactiver certains programmes au démarrage)...


 
 [:benou_+1]  

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 18:01:51    

En plus, tous les virus qui pourrissent les anti-virus commencent par chercher norton sur leur hôte et lui démontent la tête avant même que Norton ne les voit...
Bref, à moins d'avoir un norton vraiment à jour avec un firewall en plus, c'est une vraie passoire ce truc...

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 18:03:08    

moi sous mon windows c'est AVG + Sygate, comme antivirus / firewall.
 
 Mais bon, le modèle de sureté , c'est ma Debian... [/troll]

Reply

Marsh Posté le 22-12-2005 à 18:32:39    

ok, merci pour vos conseils, jirai faire un petit tour sur le topic en question...
Mais avant, il faut ke je change de driver pour mon modem.

Reply

Marsh Posté le 24-12-2005 à 16:47:23    

Bon, j'ai toujours le même problème, même si c'est beaucoup moins fréquent qu'avant.
Lors du dernier éran bleu, on m'a indiqué que c'était à cause du fichier dxg.sys. Aprèq quelques recherches, j'ai appris que c'était un pilote de directx. J'ai donc désinstaller directx avec directxripper mais quand j'ai voulu réinstaller la version directx 9.0c dispo sur www.telecharger.com, j'ai eu un message d'erreur au tout début de l'installation.
Le log m'indique :
 
[12/24/05 16:29:48] module: dxupdate(Sep 28 2005), file: dxupdate.cpp, line: 178, function: GetDXVersion
 
    Failed API:  RegQueryValueEx()
    Error:  (2) - Le fichier spécifié est introuvable.
 
 
 
    Current DirectX may be a older version which does not have the version value in the registry.
 
--------------------
[12/24/05 16:29:48] module: dxupdate(Sep 28 2005), file: dxupdate.cpp, line: 3937, function: DirectXUpdateGetSetupInformation
 
    GetDXVersion() failed.
 
--------------------
[12/24/05 16:29:48] module: dsetup32(Sep 28 2005), file: dxupdate.cpp, line: 244, function: CSetup::InstallPlugIn
 
    DirectXUpdateInstallPlugIn() failed.
 
Voyant le mot registry, j'ai fait une recherche dans le registre avec regcleaner mais apparemment il ne reste rien de directx mais mon fichier dxg.sys es toujours présent.
Comment faire ?


Message édité par Nosco le 24-12-2005 à 16:50:00
Reply

Marsh Posté le 24-12-2005 à 16:56:55    

J'ai eu ce pb avec une carte mère qui ne passait pas le SP2, la seule solution, un windows XP sans SP2 ou un flashage de bios (qui ma foutu en l'air la carte mère). Si ton pilote video est le dernier sorti il ne doit pas yavoir de problème (en tout cas chez nvidia)
La derniere fois qui windows m'a fait le meme message que toi, c'est quand j'ai débranché le disque dur de windows en cours de route, regarde si tu n'a pas de cluster defectueux
 
Passe a la loupe toutes les pices de ton pc, le problème a de grandes chances d'etre materiel.
 
Recapitulons : Scane l'integralité de ton disque, voir si il a pas un problème
-Change ton pilote de carte graphique si c'est pas deja fait
-Regarde bien tes barretes de memoire, essaye avec juste a 1ere, puis juste la 2ieme. Si tu en as q'une essaye avec un autre.
Regarde si ta carte mère n'est pas abimée (condensateurs qui gonflent et dégoulinent par exemple)
 
Sinon essaye une autre carte video
 
++

Reply

Marsh Posté le 24-12-2005 à 18:02:45    

Merci Serial-killed.
 
Je vais essayer le scan du disque. Il me semble que j'ai déjà le dernier driver pour ma carte graphique (je n'en ai pas vu d'autres sur le site de Asus). Sinon, j'ai testé memtest et aucune erreur, apparemetn le pb ne vient pas de la RAM.
J'ouvrirai également mon PC si g toujours le même problème.
 
Sinon, pour le problème avec DirectX, j'ai réinstallé la version 9 (celle-là marchait) puis la version 9.0c par-dessus donc le pb est réglé

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Marsh Posté le    

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