Bonjour à tous,
 
J'ai un comportement sur mon PC que je n'arrive pas m'expliquer alors je viens solliciter vos idées / avis / réflexions.
 
Je me suis monté une configuration toute neuve, il y a à peine 3 semaines (début décembre) :
- carte mère Asus Z87-plus
- Core i7 4770
- 16Go de RAM Kingston 1600Mhz (XMP activé dans le BIOS)
- nvidia gtx 760 (modèle msi "twin frozer gaming" légèrement overclockée)
- alim seasonic M12II 620 "80+ Bronze"
- lecteur dvd sata
- 6 disques durs sata
 
Tout fonctionne bien mais lorsque je joue à Battlefield 4 j'ai mon PC qui reboote tout seul au bout de -c'est variable-, 10 à 20 minutes de jeu.  
Il s'agit bien d'un reboot, pas d'un plantage ni d'un écran bleu. C'est comme si j'avais coupé puis remis le courant sur mon boitier.
Je n'ai pas du tout le problème avec d'autres jeux.
 
J'ai fait quelques recherches :
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 4703_1.htm
http://battlelog.battlefield.com/b [...] 435982598/
http://answers.ea.com/t5/Battlefie [...] 131/page/2
 
D'après tout ce que j'ai pu lire, ce pourrait être un problème d'alimentation.  
La mienne est neuve mais le comportement "reboot brutal sans préavis" pourrait me faire pencher pour un problème touchant effectivement à l'alimentation. J'ai donc fait quelques tests pour faire chauffer un peu tout ça et essayer de reproduire le "reboot sans préavis":
- bench avec OCCT pendant 1H : aucun problème
- bench avec FurMark pendant 1H : aucun problème
 
J'ai ensuite fait un autre test à l'aide d'une autre alimentation qui trainait.  
Je l'ai posée à coté de mon PC et utilisée pour alimenter directement les 2 connecteurs d'alimentation PCI-Express ma carte graphique, mon alim seasonic se chargeant donc d'alimenter tout mon PC sauf la carte graphique. Et j'ai pu jouer pendant une plus d'une heure sans aucun problème...
 
J'en déduis donc que c'est mon alimentation -neuve- qui est trop courte et que ne tient pas le rythme avec BattleField 4, et qu'il me faut donc une alimentation un peu plus puissante (je pensais à une 850W). Mais j'ai également vu :
- quelqu'un qui semble avoir le problème avec une alimentation de 1000W :
http://answers.ea.com/t5/Battlefie [...] rue#M53218
- quelqu'un qui ne croit pas au problème matériel et qui semble avoir réglé le problème via un réglage au niveau du BIOS
http://answers.ea.com/t5/Battlefie [...] rue#M65026
 
Alors je ne sais plus trop quoi penser...
- mon alimentation est-elle vraiment insuffisante ?  
- où passent donc les 650W qu'est sensée sortir mon alimentation ?
      c'est une alimentation "80+" donc 80% de mes 650W devraient être "utilisables", soit 520W utilisables
      la carte graphique pourrait en demander jusqu'à 200W (et encore, je n'y crois pas) reste 320W de puissance
      le CPU pourrait en demander 100W reste 220W de puissance
      je ne crois pas que la carte mère+ram+disques durs+ventilos consomment 220W
- comment en être sûr?  
- je n'ai pas vraiment envie d'acheter une autre alimentation si ça ne règle rien
 
Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire et je l'espère de m'aider à comprendre...

je pense pas que ce soit nécessaire de prendre une alim plus puissante, demande un échange de ta seasonic.
ta config doit tiré  400w à la prise max , surdimensionné l'alimentation est contre productif .
 

 
Je suis tout à fait en phase sur l'inutilité théorique -avec ma config- d'une alimentation plus puissante. Mais mon test avec une deuxième alimentation dédiée à la carte graphique semble aller dans le sens inverse...
Y aurait-il un moyen de reproduire ce "reboot brutal sans préavis" et de prouver ainsi que mon alimentation est défectueuse ?
 
Un test de charge avec OCCT ou FurMark ne place-t-il pas ma config dans un situation de stress (cpu, gpu, ram) proche d'une partie battlefield 4? Y a-t-il d'autres outils de stress ?

OCCt stress le cpu et furmark le gpu
 
bf4 stress le cpu + gpu
peut être ton alim na pas des tensions très stables

 
J'ai mis à jour le bios de ma carte mère, ce qui a réinitialisé une partie des paramètres.
j'ai refait une partie en mettant une trace des compteurs (temperature, voltage, ..) avec hwinfo.
Reboot au bout d'un peu plus de 30 minutes.
 
Au reboot, le BIOS m'a dit "Power supply surges detected during the previous power on. Asus Anti Surges was triggered to protect system from unstable power supply unit"
Ca confirme donc le problème d'alimentation...
 
Ce serait donc le BIOS qui aurait détecté un problème d'alimentation et qui aurait provoqué le reboot ?
ou bien le BIOS n'a fait que noter un problème d'alimentation pour ne le montrer qu'au reboot suivant ?
 
Les compteurs de perfs montrent que le 3,3V a décroché dans les 2 dernières minutes avant le reboot, mais de manière très régulière, très linéaire, comme si c'était piloté...
et les autres tensions (le 5V et le 12V) sont stables :

J'ai réussi à reproduire le problème 'reboot brutal sans préavis" avec un test "power supply" dans OCCT.
au bout de 20 minutes, le PC a rebooté tout seul.
 
J'ai aussi pris les compteurs avec hwinfo et même phénomène avec le +3,3V, qui se met à baisser 2 minutes avant le reboot, pour atteindre 2,6V dans les dernières traces enregistrées...
 
Le problème de mon alimentation serait donc qu'elle ne tient pas le +3,3V sur la durée et en charge...
c'est un motif de SAV ça ?

Je suis également tombé sur cet article:
http://pc-overware.be/forum2/index.php?topic=295.0
 
Il date un peu mais il indique:
- que la RAM (alimentée par le +3,3V) consomme de 5 à 6W par Go
   => dans mon cas (16Go de RAM), cela ferait de 80W à 96W
- qu'une carte mère (alimentée par le +3,3V et par le +5V) consomme de 30W à 50W
je serai donc entre 110W et 146W  sur le +3,3V et le +5V
(sans compter mes 6 disques durs qui prennent aussi un peu de +5V)
 
Et mon alimentation http://www.seasonicusa.com/M12II-Bronze.htm ne sort que 130W sur le rail +3,3V et +5V. Je serai peut-être donc en surcharge sur ce rail.
Cette explication commence à me satisfaire, mais ne m'explique pas pourquoi je n'ai pas eu de plantage en prenant sur une autre alimentation le PCI Express pour la carte graphique. Le PCIE c'est bien du 12V?

ton oc est 100% stable ou pas ? (Furmark c'est de la daube pour tester l'oc d'une CG)
BF4 est un peu plus "exigeant" niveau GPU...
 
Tu as quoi comme erreur dans l'observateur d'évènement ?

 
La carte graphique est "pré-overclockée" en usine:
http://fr.msi.com/product/vga/N760 [...] l#overview
Je n'ai apporté aucune autre modification et je la laisse avec ses réglages par défaut.
 
Dans l'observateur d'évènement, au moment du reboot, j'ai:
journal application
- rien (au moment du reboot)
journal système
- évènement 41, Kernel-Power
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.    
- évènement 6008, EventLog
L’arrêt système précédant à 14:24:36 le ‎28/‎12/‎2013 n’était pas prévu.

J'avais aussi configuré ma ram en mode "XMP" dans le BIOS.
J'imagine que ce mode "performance" implique plus de consommation de courant.
 
Comme je pense avoir :
- soit une faiblesse du côté de mon alimentation sur le 3,3V  
- soit une surcharge liée à ma config sur ce même rail
Je vais essayer de désactiver le XMP et refaire chauffer OCCT (ou Battlefield, même si ça reboote, c'est plus agréable que OCCT)...

 
La désactivation du XMP ne change rien. 40 minutes de Battlefield puis reboot brutal.
et le +3,3V qui s'écroule une nouvelle fois juste avant le reboot :

Je pense que je ne vais pas pouvoir éviter de changer d'alimentation...
Mais laquelle choisir ?
Avec quelles caractéristiques pour ma config ?

Avant d'en racheter une tente le sav peut-être ?

 
Je viens d'envoyer un mail au support technique de Seasonic, avec toutes les infos, en leur demandant si mon alimentation a un problème ou si elle est sous-dimensionnée.
A suivre...

 
J'ai fait un dernier test:
j'ai complètement enlevé ma seasonic M12 II 620W toute neuve, et rebranché à la place mon ancienne alimentation (Seasonic S12 500W de 2007...).
Et là, aucun problème: elle supporte les tests de charge OCCT sans problème, et plus de reboot brutal...
 
Donc :
- soit ma nouvelle alimentation a un défaut
- soit elle n'a pas assez de puissance sur le rail +3,3V / +5V
    (mon ancienne assurait 30A et 180W sur ce rail, la nouvelle n'assure que 24A et 130W)
 
ancienne alimentation (Seasonic S12 500W):

 
nouvelle alimentation (Seasonic M12 II 620W):

 
 
Je vais quand même tenter le SAV pour la nouvelle, je n'ai rien à perdre.. et je serai peut-être fixé

Bonjour
Le 5 et le 3.3 volts ne sont plus des tensions essentielles dans un PC moderne. Je doute que le problème vienne de là.

je sais que ce modèle est déja oc d'usine , mais il arrive quelque fois qu'un modèle oc ne tienne pas ses spécifications techniques et BF4 est connu pour ètre assez pointilleux au niveau de la stabilité du GPU.
Fais un test en underclockant le core/mémoire du GPU voir ce que cela donne....

 
J'ai finalement envoyé mon alim en SAV à Seasonic.
Après leurs 1ers tests, le SAV trouvait que mon alimentation était OK.
 
Après quelques échanges par mail, ils m'en ont renvoyé une neuve (exactement même modèle).
Le process de SAV (envoi, échanges par mail et retour) a duré moins de 2 semaines.
Et tout fonctionne, merci Seasonic  
 
Plus de plantages pendant Battlefield ni pendant un test de charge de plus de 2H avec OCCT.
C'était donc un défaut de mon alimentation.