Bonjour à touS & à touteS !

Alors je viens vers vous parce que j'ai épuisé les possibilités de mon coté, j'ai un problème avec la connexion internet sur mon PC !
Je précise que cela ne vient pas de la connexion internet en soit, tout fonctionne en parallèle sur le second PC et les appareils en WiFi (Smartphone, tablette).
Sous Windows 7 - 64 bits (licence officielle bien entendu). Branché en Ethernet.
C'est très très étrange, je vais expliquer :

Cas de figure que je rencontre, je lance TESO, pas de soucis...je joue tout est Ok, et de temps en temps plus rien...sauf en jeu si celui-ci a été lancé avant que le problème ne survienne. Mais je rencontre aussi ce problème sans lancer le moindre jeu.
Je regarde mon icone Network et cela m'affiche "connexion active". Mais je ne peux plus naviguer sur internet, et je ne peux plus faire de mise à jour de quoi que se soit ! Si TESO a été lancé avant, et que la session est toujours active je peux continuer à jouer mais c'est tout. Pour le reste rien à faire, quand je lance un diagnostic cela me dit que aucun problème n'a été détecté.  
Je peux désactiver la carte et relancer, changer le pilote de la carte réseau, rien n'y fait. La seule chose qui rétablit la bonne marche des choses, c'est reboot Windows.
Je précise que j'ai fait une réinstallation totale de Windows et que bien sûr, le soucis est toujours présent.  

Intel i7 4790k
Gygabite GA-Z97X-Gaming 3
16 Go DDR3
Rx 480 Nitro+ 8Go
Alimentation Corsair RM 750 modulaire 80+ Gold
SSD Sandisk Ultra II 960Go + DD Samsung 1To

Voilà je crois vous avoir tout dit, merci à ceux qui participeront quelque soit le résultat  

Bonjour à toi ^^
 
Si j'ai bien compris tu n'accède plus à internet au bout d'un moment, et si TESO est lancé tu peut toujours continuer à y jouer ?
 
J'essayera de changer de câble ethernet (pour tester si ça viens de là), sinon c'est que c'est au niveau de ta box qu'il y a un soucis (enfin c'est soit ton PC soit ta box).
 
Le problème arrive de façon aléatoire ou toujours aux mêmes heures ?

Salut,
 
Quand le problème survient, peux-tu encore faire un "ping" vers l'adresse IP de ta box? Vers 172.217.22.142 (IP de google.com) ? Vers google.com ?

Bonjour !
 
Alors ce n'est pas le câble Ethernet, sinon je n'aurai pas de tels symptômes, de plus j'ai essayé au cas ou, et rien n'y fait. La box n'est pas le soucis non plus, ça fonctionne sur le second PC qui est lui aussi branché en Ethernet.  
Et oui en effet, si TESO est déjà lancé, je peux continuer à y jouer mais si je quitte le jeu, impossible d'y retourner. Cela intervient de façon aléatoire pour le problème.
 
@ Nono0000,
impossible de faire un ping quand cela arrive, plus rien ne répond niveau internet.
Si au moins j'avais un soucis clair sur la connexion à ce moment précis, mais le pire c'est que mon système me dit que la connexion est active malgré tout, et aucun problème de détecté...
 
Et un simple reboot résout le problème.
J'utilise Avast au fait, mais même désactivé le problème persiste, il n'est pas incriminé ;(

Désactiver un antivirus/parefeu ne veut pas dire que tous ses services s’arrêtent malheureusement.

Les jeux utilisent souvent des ports UDP pour les données mais pour faire une connexion serveur cela passe souvent d'abord par du TCP.

C'est quoi comme CM? tu as un second port Ethernet dessus?

+1 pour connaitre ta CM.
BIOS à jour ?
Pilotes à jour ?

Peut être un antivirus mal configuré comme la proposé @nono0000, voir des mauvaises règles de pare-feu au niveau du PC.
 
Y'a pas moyens de tester en WIFI par hasard ?

Alors c'est la Gygabite GA-Z97X-Gaming 3 (je viens de mettre à jour le message initial pour l'indiquer à l'instant ^^).
Bios à jour (F8) & pilote aussi, un seul port Ethernet...mais comment expliquer que le port déconne dans le cas présent ? Puisque si une session de jeu en ligne est lancée, elle continue de fonctionner ?!
 
Je vais récupérer une clé WiFi et testé avec voir si le soucis persiste mais j'en doute, puisque en me connectant via mon Smartphone au WiFi ça fonctionne (y compris via le WiFi de la TV).
Quand à Avast je n'ai rien changé, tout est par défaut et jusqu'alors je n'avais aucun soucis, mon pare-feu est celui de Windows, je n'ai rien touché non plus. Qui plus est quand un conflit arrive je reçois un message m'indiquant cela.
 
Au pire je peux empêcher Avast de démarrer afin qu'aucun processus ne soit lancé pour lui mais je doute que cela change la donne.

Oui regarde ce que ça donne sans Avast, ces derniers temps beaucoup ont des problèmes avec lui.

Je vais voir ça alors, je l'ôte de suite du boot.

Je ne connais pas avast mais avec Kaspersky par exemple, avec certaines anciennes version il était impossible de se connecter au IP en 192.168.x.x.
Désactiver l'application ne servait à rien. Seule une désinstallation complète de l'appli permettait de pouvoir se connecter à nouveau.

Est-ce que tu peux faire un "ipconfig /all" + "tracert www.google.com" quand cela marche et à nouveau quand le problème survient?
Regarde les différences...

Alors pour le moment ça fonctionne, voici le tracert
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\Users\Hosana>tracert www.google.com
 
Détermination de l'itinéraire vers www.google.com [2a00:1450:400c:c0c::63]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1    <1 ms     2 ms    <1 ms  livebox.home [2a01:cb18:3a6:f300:267f:20ff:fe19:
2120]
  2   170 ms   159 ms   150 ms  2a01cb08a00402130193025300740133.ipv6.abo.wanado
o.fr [2a01:cb08:a004:213:193:253:74:133]
  3   192 ms   182 ms   191 ms  2a01:cfc4:0:d00::a
  4   207 ms   232 ms   225 ms  ae103-0.pastr3.parispastourelle.opentransit.net
[2a01:cfc4:0:d00::3]
  5   240 ms   256 ms   248 ms  2001:4860:1:1::370
  6   168 ms   183 ms   182 ms  2001:4860:0:1016::5
  7   195 ms   168 ms    26 ms  2001:4860::8:4000:ce26
  8    25 ms    27 ms   103 ms  2001:4860::8:0:cc3f
  9   247 ms   235 ms   270 ms  2001:4860::2:0:76e8
 10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 20   279 ms   264 ms   250 ms  wr-in-x63.1e100.net [2a00:1450:400c:c0c::63]
 
Itinéraire déterminé.
 
 
 
 
Et maintenant ipconfig
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\Users\Hosana>ipconfig /all
 
Configuration IP de Windows
 
   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Hosana-PC
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home
 
Carte Ethernet Local Area Connection :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer E2200 Gigabit Ethernet Contro
ller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : FC-AA-14-2E-4E-AA
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb18:3a6:f300:51cb:f869:e3ef:bf
52(préféré)
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb18:3a6:f300:593e:e72:c2cf:6e4
8(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::51cb:f869:e3ef:bf52%11(préféré
)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 27 juillet 2017 08:42:53
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 28 juillet 2017 08:42:53
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::267f:20ff:fe19:2120%11
                                       192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251439636
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-04-2C-56-FC-AA-14-2E-4E
-AA
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : fe80::267f:20ff:fe19:2120%11
                                       192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
   Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
                                       home
 
Carte Tunnel isatap.home :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:9d38:6abd:1422:1880:a901:2435
(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1422:1880:a901:2435%13(préféré
)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Je vois "killer network" sur ton post précédent et on a pu voir pas mal de fois ce logiciel foutre le boxon alors qu'il est censé améliorer la connexion, en particulier pour les jeux, c'est peut-être pas ça mais ça vaudrait le coup de le virer et voir ce que ça donne pendant quelques jours.

Je suis d'accord avec toi, ce truc est reconnu pour bien des problèmes.

Je veux bien mais il est lié au pilote, quand je le vire le périphérique n'est plus reconnu ;O
De plus, c'est un logiciel et celui-ci n'est pas lancé sur mon PC, je l'ai vu à l'installation, on entre deux infos sur le débit montant & descendant et il est censé optimiser des réglages, je ne l'ai jamais utilisé.

J'me suis jamais renseigné sur comment virer ce truc mais il me semble que c'est faisable, peut-être directement dans le BIOS faut voir.

Ok je vais regarder ça ce soir alors ! Merci à tous en tout cas ^^
Je me sent moins seul face à ce problème

Bon j'ai pu virer Killer Manager, dans le doute et même si il n'était pas lancé, j'ai préféré l'éradiquer de mon PC histoire d'être sûr qu'il n'y ait pas une merde qui reste dans le registre ou autre et qui pourrait foutre le dawa !
Je croise les doigts pour que tout fonctionne bien maintenant ^^
Pour l'histoire du Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller, d'après ce que j'ai trouvé je ne peux pas l'ôter puisque c'est le nom du contrôleur de ma CM, mais au moins il n'y a plus la partie logiciel. Merci à tous pour l'aide, je vous tiens au courant, si c'est bon ça pourra peut être aider d'autres personnes qui rencontre ce problème ^^

Bonjour à tous,
 
de retour de vacances et hélas le problème subsiste ;(
J'ai pu faire les mêmes manip' pendant l'incident, voici le résultat
 
 
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\Users\Hosana>ipconfig /all
 
Configuration IP de Windows
 
   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Hosana-PC
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home
 
Carte Ethernet Local Area Connection 2 :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-3D-04-29-35
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Ethernet Local Area Connection :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer E2200 Gigabit Ethernet Contro
ller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : FC-AA-14-2E-4E-AA
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb18:3a6:f300:51cb:f869:e3ef:bf
52(préféré)
   Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb18:3a6:f300:6597:be94:7164:c6
82(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::51cb:f869:e3ef:bf52%11(préféré
)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 8 août 2017 21:46:28
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 9 août 2017 21:46:28
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::267f:20ff:fe19:2120%11
                                       192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251439636
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-04-2C-56-FC-AA-14-2E-4E
-AA
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : fe80::267f:20ff:fe19:2120%11
                                       192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
   Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
                                       home
 
Carte Tunnel isatap.{3D042935-4A43-4208-8F2C-13EE7CDBE5DB} :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Tunnel isatap.home :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
C:\Users\Hosana>
 
 
 
 
 
 
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\Users\Hosana>tracert www.google.com
 
Détermination de l'itinéraire vers www.google.com [2a00:1450:400c:c04::67]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [2a01:cb18:3a6:f300:267f:20ff:fe19:
2120]
  2    18 ms    10 ms    14 ms  2a01cb08a00402130193025300740133.ipv6.abo.wanado
o.fr [2a01:cb08:a004:213:193:253:74:133]
  3    13 ms    12 ms    12 ms  2a01:cfc4:0:d00::a
  4    28 ms    41 ms    20 ms  ae103-0.pastr3.parispastourelle.opentransit.net
[2a01:cfc4:0:d00::3]
  5    19 ms    19 ms    19 ms  2001:4860:1:1::36e
  6    19 ms    19 ms    20 ms  2001:4860:0:1015::10
  7    21 ms    20 ms    20 ms  2001:4860::c:4000:d9ab
  8    27 ms    25 ms    24 ms  2001:4860::8:4000:d324
  9    24 ms    25 ms    24 ms  2001:4860::2:0:a94a
 10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 20    24 ms    23 ms    25 ms  wk-in-x67.1e100.net [2a00:1450:400c:c04::67]
 
Itinéraire déterminé.
 
C:\Users\Hosana>
 
 
 
 
 
J'ai tout à jour en tout cas...c'est un sacré casse tête ce truc, on a aucune piste T__T
PS : je ne sais pas si ça peut aider mais j'ai noté quelque chose...quand le problème survient, quand je redémarre via la barre Windows, de façon des plus classique donc, le redémarrage met bien 2/3 min avant de s'effectuer, en temps normal (j'ai réessayé), le reboot est rapide, il doit y avoir un lien de cause à effet je présume, ce n'est pas un hasard.

ah les drivers killers... parfois ca tue tout en réseau meme la bande passante    
Qualcomm® Atheros Killer E2201 LAN chip (10/100/1000 Mbit)

désinstall et réinstall du driver de la carte, désinstall réinstall des services réseaux

dans certains cas pour dépanner, ajout d une carte réseau gigabit d un AUTRE constructeur aprés désinstallation intégrale du driver killer, puis désactivation du périphérique dans le bios. (en downlodant le driver de la nouvelle avant quand meme)

tu peux trouver des cartes intel gigabit - trés fiables - d occasion à vil prix. 10/100/1000 pro. rj45 gigabit ethernet.
tu as sur ta carte mère au moins un port pci, voire du pcix 4x s il est déjà pris.

https://www.leboncoin.fr/informatiq [...] tm?ca=22_s

10e, pas ruiné dire qu' elle coutait 130 à sa sortie
tu peux compter dessus, j'en ais admninistrés des centaines c est du sérieux.

Ce que je ne comprends pas c'est que le trace route marche... Donc cela signifie que le DNS marche et la connexion aussi...

La différence vient de cette carte tunnel virtuelle pour l'IPv6.
Est ce que dans les propriétés de la carte du peux désactiver le support de l'IPv6 (il faut décocher la case):

Merci carrera, je fais ça de suite pour la première astuce.  
Je viens de réinstaller les drivers d'origine pour commencer (ceux présent sur le CD d'installation), avec un peu de chance ça suffira ! Pour le reste je vais voir ça, pour sûr que ça doit la foutre mauvaise d'avoir dépenser plus de 100 boules une carte pour la voir aussi basse maintenant ;O
Remarque neuve j'ai trouvé ça
https://www.topachat.com/pages/deta [...] 62223.html
 
C'est aussi du 10/100/1000 Mbps
 
 
 
 
@ Nono0000,
je ne vois pas cette option, voici ce que j'ai à la place et encore que, ce n'est pas sous forme de case à cocher, mais une option pour chaque ligne, à droite avec la possibilité de X choix d'action dans un menu déroulant :
 
TCP Checksum Offload (IPv6)
UDP Checksum Offload (IPv6)

C'est un menu windows normalement c'est le même partout.
Tu es bien passé par le centre de réseau et de partage ?

Au temps pour moi, j'étais passé directement via le gestionnaire de périphérique ^^'
Oui je peux désactiver ce protocole en tout cas.

Désactive le et redémarre...  Il faudra  
 voir à l'usage si cela règle le problème...

Pour le moment aucun soucis avec les pilotes d'origine, si ça se confirme ça voudra dire que la MAj fout la merde ;O
 
Tant que je vous ai sous la main, un ami a un soucis. Un PC sous Win 10 - 64 bits. Depuis quelques semaines, il est très long à démarrer, il lui faut entre 4 & 10min pour arriver sur le bureau, et l'OS est installé sur un SSD ! Tout marchait bien et pouf un jour c'est survenu...
J'ai testé avec un autre câble SATA III, un autre port mais rien n'y fait. Le test SSD montre que tout va bien à priori, et une fois sous Windows tout est normal. Test mémoire Ok (la CG peut-elle provoquer ce type de problème en cas de défaillance ?!)
 
Je lui ai fait réinstaller windows et toujours le même soucis. Mais comme j'habite très très loin, je ne peux pas agir physiquement directement chez lui (j'étais de passage, pour ça que j'ai pu faire déjà 2 ou 3 tentatives).
Une idée ?

 
Salut,
 
est-ce qu'il a un graveur ou un autre HDD qui pourrait étre défectueux et rendre le boot plus lent en ayant du mal à s'initialiser ? (comme toujours, des infos sur le matos peuvent étre utile   )

je vais voir ça avec lui dès qu'il sera dispo', j'avais incriminé le DD au départ (pas le SSD donc) mais non tout est ok, je n'ai pas songé au lecteur/graveur de dvd.  
Merci ^^

Bonjour à tous !
Bon je viens vous donner quelques nouvelles. J'ai toujours le problème quoi que je fasse, mais avant d'acheter une carte réseau j'ai voulu tenter quelque chose : j'ai upgrade Win 7 à Win 10 (d'ailleurs je tiens à témoigner que c'est toujours gratos contrairement à l'annonce officielle, ma licence Win 7 officielle bien entendu, a été validée à mon passage Win 10).
Et depuis je n'ai plus de problèmes !
 
Je soupçonne donc une MAJ sous Win7 qui interfère je pense.