problème USB / drivers / scanner

problème USB / drivers / scanner - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-11-2003 à 14:31:09    

*** pour la sous-cat, désolé, mais ce n'est pas un problème de périphérique, puisque celui-ci fonctionne très bien ailleurs. si je dois mettre ce topic dans windows/software, dites le moi. ***
 
 
J'ai ici une machine à laquelle était connectée un scanner HP scanjet 2200C. Tout a bien marché pdt un temps.
 
Quand je le branche au PC (même chose sur tous les ports USB et USB2), windows me dit:
 
 
"Impossible d'installer ce matériel
 
Un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel:
 
Hewlett-Packard Scanjet 2200C
 
Une erreur s'est produite lors de l'installation du préiphérique
 
La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF.
 
Cliquer sur Terminer pour fermer l'assistant."

 
 
Pourtant, j'avais bien installé les pilotes avant.
 
J'ai essayé de les désinstaller, d'installer une version downloadée chez HP. Même chose.
 
Et même quand je lance le soft quand le scanner n'est pas branché, au lieu de me dire "scanner introuvable...", il réfléchit deux secondes puis ne fait plus rien. (et je dois killer le process pour que le PC s'en remette)
 
 
Quelqu'un aurait une idée de solution? :??:
 
Merci!


Message édité par jonas le 12-11-2003 à 15:07:59

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En espérant que le sujet ne dérange pas efex :o
Reply

Marsh Posté le 12-11-2003 à 14:31:09   

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Marsh Posté le 12-11-2003 à 14:50:49    

t'aurais pas un antivirus qui se prends pour le boss ?:D


Message édité par sethnesta le 12-11-2003 à 14:51:06
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Marsh Posté le 12-11-2003 à 14:52:06    

je vais voir ça, mais je crois pas, j'ai le même scanner et le même antivirus chez moi

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Marsh Posté le 12-11-2003 à 14:59:42    

mais bourdaÿl, comment supprimer à 100% et de manière fiable les traces d'un périphérique installé sous winXP?
 
je viens de le tester sur une autre machine et il marche nickel.

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Marsh Posté le 12-11-2003 à 15:05:11    

tu dis que tu a formaté entre deux ?

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Marsh Posté le 12-11-2003 à 15:06:36    

non, en fait c faux, elle a été nettoyée et pas formatée. c'était pour gagner du temps, sorry...
 
edit: j'ai modifié


Message édité par jonas le 12-11-2003 à 15:08:37

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En espérant que le sujet ne dérange pas efex :o
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Marsh Posté le 12-11-2003 à 15:23:17    

ouais, il doit rester des données ou des dossiers à virer à la mano et sans doute des clés de registre...fo faire une recherche...

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Marsh Posté le 12-11-2003 à 15:48:34    

j'ai supprimé tout ce qui contenait "2200" et qui avait un rapport, tout ce qui contenait "scanjet", j'ai supprimé les ports USB...
 
:cry:


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En espérant que le sujet ne dérange pas efex :o
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Marsh Posté le 13-11-2003 à 12:15:36    

up! :/
 
Mais merde, obligé de réinstaller windows pour ça, c'est pas possible quoi!


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En espérant que le sujet ne dérange pas efex :o
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