salut
 
j'ai un enorme problème avec mon scanner Epson Perfection 660.
je connais pas les termes techniques alors c'est dur dexpliquer.
 
avant çà marchait mais plus maintenant.
 
 
en gros dès que je branches le scanner le machin qui se déplace derriere la vitre reste bloqué en bas du scanner. celà force car celà essaie en vain de monter.
le scanner tremble et le voyant clignote.
celà m'est impossible de scanner evidemment.
 
et comme par hasard, sur le site du support technqiue d'epson, ya tous les scanners listés sauf celui-là...
 
Bouh, dejà que mon imprimante epson c42ux ne marche plus. javais acheté le tout en promotion dans le meme pack.
c'est à se demandé si le tout n'était pas déffectuex...
 
Merci!!
 
c'est urgent
 

Ça a l'air d'un problème mécanique.
 
A part démonter pour voir s'il y a quelque chose qui bloque le néon, je ne vois rien d'autre... bein entendu, c'est à tes risques et périls de la faire.
 
Sinon, s'il est encore sous garantie (mais j'en doute), t'embête pas et envoie le en SAV...

ce que je comprends pas , c'est comment çà a pu se faire comme çà par enchantement . je lui ai donné aucun choc
 
jeviterais de le démonter...si après il ne se remonte plus et je peut le mettre à la benne
 
mais est-ce que celà pourrait venir du driver qui envoie des mauvaises informations ou du port usb ?
 

Sinon, le site epson propose bien les drivers pouir ce modèle :
http://www.epson.fr/cgi-bin/searchdrivers_efs.cgi
(sous windowsXP ici)
 
Je ne sais pas si en mettant les derniers pilotes résoudra le problème, mais j'en doute...

curieux que personne ne lui ai répondu depuis cette date! simplement le petit loquet qui verrouille la lentille du scan pour le transport.le scanner se mets en route pais fait patiner la courroie crantée....d'où le bruit...

Bonsoir, je rencontre le même problème avec le même scanner, j'y ai pensé au blocage pour le transport, mais rien n'y fait.
Je voudrais bien l'ouvrir mais je n'y arrive pas et ne trouve aucune info sur le net.
Merci si qq'un peut m'aider.
cordialement.